Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Заказывал отели через booking.com. Через несколько дней заметил, что на счету не хватает 9е. Взял минивыписку - да, 9е, транзакция одного из отелей. Не в первый раз сталкиваюсь, когда отели блокируют какую-то сумму для проверки карты - одно евро, сумму за день проживания или за весь срок. Обычная практика. Но раньше пользовался картой Приора, у которого в банкинге явно прописано, была ли транзакция списанием или блокировкой.
А теперь вопросы.
1) Как я могу узнать, была ли транзакция списанием или блокировкой у Беларусбанка?
Варианты взять платную минивыписку (там тоже никак не указано, чем была транзакция) и позвонить на справочный номер интернет-банкинга (017) 277 31 61 (сказали, что могут посмотреть только транзакции, сделанные мною из интернет-банкинга, но не по реквизитам карты из интернета) не прокатили. Неужели только идти в отделение банка и писать заявление?
2) Через сколько дней Беларусбанк сам снимает блокировки? Стандартные тридцать?

ЖКИ_ТВ:

C чем связано ограничение в 2000$ на одну транзакцию на валютные карточки АСБ?

Не знаю как насчет 2000, но когда пополнял валютную, то сумму дробили по 5000.

можно ли онлайн проверить состояние счета до востребования? подскажите!! очень срочно надО!!!

сейчас не работают консультанты, звонить некуда, а узнать срочно надО!

Captain.:

Ув. Лана! Подскажите плиз можно ли с 14 летнего возраста оформить сберкарту?

http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5281098&p=44279911#p44279911

worldlol:

для создания карты Visa Classic нужен человек, достигший 18 лет?

..Lana..:

Это может быть любое лицо, достигшее 14ти лет + паспорт.

JinGR:

можно ли онлайн проверить состояние счета до востребования? подскажите!! очень срочно надО!!!

Добавлено спустя 59 секунд

сейчас не работают консультанты, звонить некуда, а узнать срочно надО!

Узнать остаток (движение по счету) можно только обратившись с паспортом в любое учреждение нашего банка по РБ.

alexus2:

Возможно ли сделать упрощенный вариант стартовой страницы интернет-банкинга?
Существующий крайне неудобен для ввода логина и пароля с мобильных устройств, смартфонов.

Еще, отсутствует кнопка "Выйти" при использовании мобильных браузеров, например в Opera Mobile.

Я бы поставил вопрос немного по-другому: планируется ли реализация версии сайта интернет-банкинга, оптимизированной для мобильных устройств?

Заказывал отели через booking.com. Через несколько дней заметил, что на счету не хватает 9е. Взял минивыписку - да, 9е, транзакция одного из отелей. Не в первый раз сталкиваюсь, когда отели блокируют какую-то сумму для проверки карты - одно евро, сумму за день проживания или за весь срок. Обычная практика. Но раньше пользовался картой Приора, у которого в банкинге явно прописано, была ли транзакция списанием или блокировкой.
А теперь вопросы.
1) Как я могу узнать, была ли транзакция списанием или блокировкой у Беларусбанка?
Варианты взять платную минивыписку (там тоже никак не указано, чем была транзакция) и позвонить на справочный номер интернет-банкинга (017) 277 31 61 (сказали, что могут посмотреть только транзакции, сделанные мною из интернет-банкинга, но не по реквизитам карты из интернета) не прокатили. Неужели только идти в отделение банка и писать заявление?
2) Через сколько дней Беларусбанк сам снимает блокировки? Стандартные тридцать?

ОАО «АСБ Беларусбанк» разработана и предложена для использования услуга Интернет-банкинг для работы на стационарных компьютерах, при условии надлежащих настроек используемого браузера. Следовательно, для исправной работы в системе рекомендуем Вам пользоваться не мобильными устройствами, а стационарным компьютером (ответственность за некорректную работу системы И-банкинг при использовании мобильных устройств банк не несет).
Обращу внимание, наш банк предлагает услугу M-Belarusbank – приложение, которое устанавливается в мобильный телефон и позволяет Вам управлять денежными средствами, находящимися на карт-счете, с помощью мобильного телефона в любое время из любой точки мира.

Современный смартфон, отличается своими возможностями от персонального компьютера, разве что размерами и операционной системой на базе Linux.
Т.е. никаких сложностей в том числе и с использованием безопасных протоколов интернет-соединений не существует. Если их не создавать исскуственно, в виде платного приложения (услуги) с реализацией тех же функций посредством вебтехнологий.
Просто разработчикам нужно тестировать работу интернет-банкинга в том числе и на мобильных устройствах, например на Андроид.

..Lana..:

Данное условие оговорено нормативными документами нашего банка. То есть, сумма снимаемых наличных денежных средств не ограничена, но "если операция проводится в долларах США и сумма снимаемых наличных денежных средств превышает 2000 долларов США, ее необходимо разбивать на меньшие суммы (не более 2000 долларов США) и проводить операции отдельно на каждую из них".

Можно спросить,для чего?

..Lana..:

Следовательно, для исправной работы в системе рекомендуем Вам пользоваться не мобильными устройствами, а стационарным компьютером

Ну почему ваш банк так не любит своих клиентов? У ваших же коллег в Белинвесте можно с одинаковым удобством зайти в ibank и со стационарного компьютера и с планшета или смартфона.