Ответить
  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    21452

    22 года на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    21452
    # 11 января 2017 23:12
    vlad2323:

    Не могу забрать застрявшие на pochtipochta.ru две моих посылки. На мои запросы не отвечают. Прочел у них на сайте если долго посылка лежит и ее не забирают - ее уничтожают. Как на них можно надавить?

    как давно лежат?

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27872

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27872
    # 11 января 2017 23:29
    vlad2323:

    Не могу забрать застрявшие на pochtipochta.ru две моих посылки

    Посылки от Почте России лежат или где? Трековые?

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Jeia Senior Member
    офлайн
    Jeia Senior Member

    1886

    20 лет на сайте
    пользователь #41390

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 11 января 2017 23:41
    vlad2323:

    Не могу забрать застрявшие на pochtipochta.ru две моих посылки. На мои запросы не отвечают. Прочел у них на сайте если долго посылка лежит и ее не забирают - ее уничтожают. Как на них можно надавить?

    в смысле не можете забрать? в офисе что ли? и зачем писать запросы - позвонили, узнали там ли они и поехали забрали. Посылки, если долго не забирают - продолжают лежать и надеяться, что их заберут, никто их не уничтожает.

  • Walnut Senior Member
    офлайн
    Walnut Senior Member

    854

    11 лет на сайте
    пользователь #1514545

    Профиль
    Написать сообщение

    854
    # 12 января 2017 00:16 Редактировалось Walnut, 2 раз(а).
    GS161:

    Кто знает сколько посылка до почты, с которой почтипочта забирает, может ехать? У меня 3-го января последняя запись "Таможенное оформление - Выпущено таможней" и на этом все

    У меня 16-го декабря трекнулась так же как и у вас и только 5 января начала дальнейшее продвижение. Видать в связи с праздниками загрузка большая. Так что терпение. Кому-то везёт, кому-то меньше.

    Народ, два дня посылка лежит на почте и ее не забирают - это нормально, или нужно писать в саппорт?

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27872

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27872
    # 12 января 2017 00:23
    Walnut:

    Народ, два дня посылка лежит на почте и ее не забирают - это нормально, или нужно писать в саппорт?

    Раз в неделю забирают =) Ну плюс минус. Иногда пару раз. Но не каждый день.

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Walnut Senior Member
    офлайн
    Walnut Senior Member

    854

    11 лет на сайте
    пользователь #1514545

    Профиль
    Написать сообщение

    854
    # 12 января 2017 00:26
    shaperid:

    Walnut:

    Народ, два дня посылка лежит на почте и ее не забирают - это нормально, или нужно писать в саппорт?

    Раз в неделю забирают =) Ну плюс минус. Иногда пару раз. Но не каждый день.

    а, понятно, я думал чаще)

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27872

    14 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27872
    # 12 января 2017 00:44
    Walnut:

    а, понятно, я думал чаще)

    Ну на самом деле смысла мало им чаще забирать, отправляют то раз в неделю.

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • mccord Senior Member
    офлайн
    mccord Senior Member

    565

    17 лет на сайте
    пользователь #139974

    Профиль
    Написать сообщение

    565
    # 12 января 2017 03:11

    Получается что каждая новая партия приходит в четверг? Отчаянно жду свою посылку с 46 партии..

  • Jeia Senior Member
    офлайн
    Jeia Senior Member

    1886

    20 лет на сайте
    пользователь #41390

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 12 января 2017 13:58
    shaperid:

    Walnut:

    Народ, два дня посылка лежит на почте и ее не забирают - это нормально, или нужно писать в саппорт?

    Раз в неделю забирают =) Ну плюс минус. Иногда пару раз. Но не каждый день.

    они уверяют, что забирают 2-3 раза в неделю, но по факту это начало недели (где-нибудь понедельник) и конец недели (пятница).
    Вообщем как только курьер имеет возможность - забирает.

  • PavelSmith Member
    офлайн
    PavelSmith Member

    373

    23 года на сайте
    пользователь #3587

    Профиль
    Написать сообщение

    373
    # 12 января 2017 14:03

    На сайте pochtipochta не могу выбрать адрес самовывоза с Независимости, 85.
    После нажатия кнопки отправить появляется надпись, что посылка будет отправлена на ул. Энтузиастов, 3 в Москве.
    Какие бы адреса не указывал (домашний, самовывоз) - после нажатия кнопки "отправить" появляется окошко, в котором указан адрес в Москве.

    Кто с подобным сталкивался, они перестали доставлять в Беларусь или это какой-то локальный сбой?

    Служба поддержки пока молчит...

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #455971

    Профиль

    0
    # 12 января 2017 14:05

    PavelSmith, жмите отправить, у них такой глюк уже больше месяца, доедет до Минска

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    21452

    22 года на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    21452
    # 12 января 2017 14:12
    PavelSmith:

    Кто с подобным сталкивался, они перестали доставлять в Беларусь или это какой-то локальный сбой?

    Это на экране подтверждения? Локальный сбой.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • Jeia Senior Member
    офлайн
    Jeia Senior Member

    1886

    20 лет на сайте
    пользователь #41390

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 12 января 2017 14:40

    PavelSmith, да, это глюк, в поддержке сказали все ок. Видимо с ним особо не борятся.

  • PavelSmith Member
    офлайн
    PavelSmith Member

    373

    23 года на сайте
    пользователь #3587

    Профиль
    Написать сообщение

    373
    # 12 января 2017 15:20 Редактировалось PavelSmith, 1 раз.

    Не все так просто... Видимо это не глюк - посылки в Беларусь перестали доставлять... Вот ответ с форума:

    "Здравствуйте
    Я проживаю в РБ и являюсь пользователем ваших сервисов Шопфанс и ПочтиПочта. На данный момент имеются 2 посылки, которые были заказаны по этим каналам для доставки в Минск. То есть, по 1 шт. на Шопфанс и 1 шт. ПочтиПочта. На данный момент они находятся в службе доставки данных сервисов.
    Прочитав ваш форум, я узнал, что 1 ноября была проведена проверка таможней РБ пунктов выдачи посылок в Минске. В связи с этим доставка посылок в Минск приостановлена.
    У меня имеются знакомые, которые могут забрать посылки в Москве. Поэтому я бы хотел перенаправить данные посылки в московский пункт выдачи для их получения.
    Данные посылок:
    -- ПочтиПочта - №посылки
    -- Шопфанс - №посылки
    Также хотел бы уточнить по получению посылок в случае их перенаправления на московский пункт выдачи. На форуме мне сообщили,
    что для их получения моими знакомыми им необходимо знать номер посылки и иметь копию моего паспорта. Этого будет достаточно? Или же может быть нужно на копии паспорта написать от руки, что я доверяю забрать данные посылки указанным лицам?
    Заранее спасибо за ответ. "

    Вот ответ:
    "Здравствуйте!
    Обе посылки сейчас находятся на нашем складе в Москве, где вы сможете получить их самостоятельно или кто-то за вас с копией вашего паспорта и знать номера посылок. До получения в Москве, требуется позвонить за пару часов и уточнить номера посылок, чтобы их нашли и приготовили для получения.

    Sincerely, Shopfans Team"

    Поэтому и адрес доставки в Беларусь указать невозможно!..

    А вот еще один ответ с форума:

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    21452

    22 года на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    21452
    # 12 января 2017 15:22 Редактировалось Micola, 1 раз.

    PavelSmith, так это ноябрьская ситуация, когда произошло задержание партии ПП и ШФ. Компания временно приостановила отправку новых партий до выяснения.

    допустим актуальный скрин

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • Jeia Senior Member
    офлайн
    Jeia Senior Member

    1886

    20 лет на сайте
    пользователь #41390

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 12 января 2017 15:41

    PavelSmith, ну вы даёте, вспомнили прошлогодний снег. Ситуация давно разрулилась и посылки доставляют уже давно.

  • mccord Senior Member
    офлайн
    mccord Senior Member

    565

    17 лет на сайте
    пользователь #139974

    Профиль
    Написать сообщение

    565
    # 12 января 2017 17:32

    46 партия в минске :jump:

  • Jeia Senior Member
    офлайн
    Jeia Senior Member

    1886

    20 лет на сайте
    пользователь #41390

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 12 января 2017 18:56

    да, хорошо бы здесь отписывались те, кто узнал раньше всех.... это будет оперативнее уведомлений ШФ спустя несколько дней...

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    21452

    22 года на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    21452
    # 12 января 2017 20:26
    Jeia:

    да, хорошо бы здесь отписывались те, кто узнал раньше всех.... это будет оперативнее уведомлений ШФ спустя несколько дней...

    уведомления ПП пришли пару часов назад.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1985789

    Профиль

    0
    # 12 января 2017 21:12

    Как заполняется адрес на али если заказывать через почтипочту? Там москва если выбирается в области то нужно выбрать округ но на почтипочте его не указано.