Ответить
  • hello_world MemberАвтор темы
    офлайн
    hello_world Member Автор темы

    293

    21 год на сайте
    пользователь #22696

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 25 ноября 2008 11:24

    Уважаемые клиенты-вкладчики ЗАО "Дельта Банк".

    Сегодня началась выплата возмещений вкладчикам, для которых Агенством 12 и 13 апреля были определены датами, начиная с которых можно получать данные выплаты.
    Выплата возмещений будет осуществляться в режиме работы отделений ОАО «Банк Москва-Минск» начиная с даты, определенной ГУ «Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов» и указанной в Уведомлении.
    Для получения выплаты необходимо при себе иметь оригинал документа, удостоверяющего личность вкладчика (паспорт гражданина РБ, вид на жительство, удостоверение беженца и т.д.) и Уведомление по установленной форме.

    В случае подачи заявления о выплате возмещения вкладов не напрямую в Агенство, а через отделения ЗАО "Дельта Банк", Уведомление будет находиться в отделении ОАО "Банк Москва-Минск", определенном Вкладчиком для получения данных выплат. О дате выплаты каждый Вкладчик будет проинформирован по телефону.

    Процедура выплаты возмещения следующая:
    - В назначенную дату (либо позже) Вы с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и Уведомлением (либо только с оригиналом документа, удостоверяющего личность, если подавали заявление в отделении ЗАО "Дельта Банк" ) обращаетесь в выбранное Вами отделение Банка Москва-Минск. С режимом работы наших отделений, осуществляющих выплату возмещений Вы можете ознакомиться здесь.
    - В отделении Банка Москва-Минск Вам необходимо обратиться к специалисту, который после оформления операции перенаправит Вас в кассу, для последующей выплаты Вам причитающихся сумм.

    Мы прилагаем все усилия для качественного и оперативного обслуживания.

    С уважением, Администрация ОАО "Банк Москва-Минск".

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 22 сентября 2014 14:49
    Frog_:

    EXEMOK, минималка 10

    Тут от 5 баксов.
    https://deltabank.by/deposits/delta-plyus/

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 сентября 2014 15:03

    EXEMOK, Да, я тоже лохонулся на этом косяке, в ДельтаПлюсе написано 10 и только от10 дает открыть, и если вписать 5, то 10 руб не хватает

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18870

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18870
    # 22 сентября 2014 15:08
    Frog_:

    inco_by, Карт-счет к карте и есть текущий счет, т.е. по факту должны быть точно такие же условия, и он виден в ИБ в списке счетов.

    Что то я вас не понял. У меня в кабинете сейчас два счета: текущий (длинный набор цифр) и карт-счет (раза в два короче :)). Это два разных счета!

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    60

    15 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 22 сентября 2014 15:16
    Frog_:

    barney_, в списке отделений, https://deltabank.by/about/sale/ напротив некоторых есть значок ATM, это они и есть. И скорее всего валютой их не заправляют исходя из новости про курсы которая проскакивала около года назад.

    Банкоматы валютой заправляют, но если у Вас карточка ЗАО "Дельта Банк" в белорусских рублях, то по ней снять валюту Вы не сможете. Возможность пополнения банковской платежной карты или снятие наличных в валюте, отличной от валюты счета при использовании карточки не предусмотрена локально-нормативными актами Банка.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 сентября 2014 15:20

    inco_by, посмотрите в договор по карте, там есть номер текущего счета (3012-3014 начинается), у нас с прошлого года все карт-счета во всех банках являются текущими, со всеми вытекающими последствиями. Тот номер что светится это номер типа договора.
    И кстати фактическое пополнение его должно было быть как и обычного, но мне выписал специалист приходник через транзитный счет, и самое главное в одном экземпляре, который забрали в кассе, если бы я не попросил копию, то можно было сказать что я ничего не вносил, документов никаких не дали, тогда как на депозитный текущий счет я подписал по 2 экземпляра документов, один мне вернули со штампом банка.

    Добавлено спустя 3 минуты 20 секунд

    Collis_s, Ну с Белкарта наверное в принципе не снять валюту, или кто пробовал? А вот боюсь 5 банкоматов Дельты, врядли еврой заправлены

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 22 сентября 2014 15:37

    О, прошел квест, теперь надо идти в Дельту и положить на счет 10 у.е. :)

    deltabank, Уточните пжста - на счет, который открыт для получения процентов с депозита "Год Без Забот" комиссии не будет?

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    60

    15 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 22 сентября 2014 15:42
    Frog_:

    inco_by, посмотрите в договор по карте, там есть номер текущего счета (3012-3014 начинается), у нас с прошлого года все карт-счета во всех банках являются текущими, со всеми вытекающими последствиями. Тот номер что светится это номер типа договора.
    И кстати фактическое пополнение его должно было быть как и обычного, но мне выписал специалист приходник через транзитный счет, и самое главное в одном экземпляре, который забрали в кассе, если бы я не попросил копию, то можно было сказать что я ничего не вносил, документов никаких не дали, тогда как на депозитный текущий счет я подписал по 2 экземпляра документов, один мне вернули со штампом банка.

    Добавлено спустя 3 минуты 20 секунд

    Collis_s, Ну с Белкарта наверное в принципе не снять валюту, или кто пробовал? А вот боюсь 5 банкоматов Дельты, врядли еврой заправлены

    В настоящее время банкоматы ЗАО "Дельта Банк" заправляются белорусскими рублями и долларами США. К сожалению, в сети ЗАО "Дельта Банк" по карточкам БЕЛКАРТ Вы не сможете снять валюту.
    Сама же платежная система БЕЛКАРТ не запрещает банкам операции выдачи иностранной валюты, оплаты товаров (услуг) в иностранной валюте карточками БЕЛКАРТ в собственной сети обслуживания банка-эмитента.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18870

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18870
    # 22 сентября 2014 15:49
    Frog_:

    Ну с Белкарта наверное в принципе не снять валюту, или кто пробовал? А вот боюсь 5 банкоматов Дельты, врядли еврой заправлены

    А в кассе банка снять, нет? Я о чем-то не догадываюсь?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 сентября 2014 15:51

    inco_by, ну в данном банке, одинаково, банкоматы в отделениях и по графику их работы доступны. Имелось ввиду обычные условия, может партнеры какие, чтобы вне графика банка забрать денюжку.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 22 сентября 2014 16:00
    freakn:

    deltabank:

    Вероятнее всего произошло недопонимание с сотрудником Банка. На валютную карту действительно не могут быть зачислены белорусские рубли, но путем валютно-обменной операции на нее могут быть зачислены доллары США, т. е. в кассе банка за белорусские рубли можно купить валюту и уже валютой пополнить карту.

    эм.. стоп, а если мы просто молча протягиваем в кассу карту и рублики и просим пополнить, хотя карта евровая (к примеру), то не пополнится из-за чего - программное ограничение в ПО, которое сразу определит карту не в той валюте или кассир просто будет допытываться в какой же валюте данная карта, чтобы правильно выбрать у себя в компе нужную кнопочку?

    Добавлено спустя 7 минут 49 секунд

    хех, мне вообще ничего не пришло при регистрации через сайт, придется ехать в отделение, хотя счет есть и инет-банкинг есть =)

    В случае, если клиент хочет пополнить платежную карту в кассе банка валютой, отличной от валюты счета, то терминал выдаст ошибку при выполнении операции (программное обеспечение определит валюту счета).
    Во избежание подобной ситуации лучше всего пополнять карту сразу в той валюте, в которой открыт счет.

  • Collis_s Junior Member
    офлайн
    Collis_s Junior Member

    60

    15 лет на сайте
    пользователь #381972

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 22 сентября 2014 16:22
    Frog_:

    inco_by, ну в данном банке, одинаково, банкоматы в отделениях и по графику их работы доступны. Имелось ввиду обычные условия, может партнеры какие, чтобы вне графика банка забрать денюжку.

    В том случае, если платежная карточка ЗАО "Дельта Банк" выдана Вам при открытии счета в соответствии со Стандартом "Зарплатный", Вы можете получить наличные в банкоматах банков-партнеров ЗАО "Дельта Банк" без взимания платы за совершение операции. Банки-партнеры:
    ОАО "АСБ Беларусбанк"
    ОАО "Белинвестбанк"
    ОАО "БПС-Сбербанк"
    ОАО "Белагропромбанк"
    ОАО "Франсабанк"
    ОАО "Белорусский народный банк"
    ЗАО "Трастбанк"
    ОАО "Паритетбанк"
    ЗАО "БТА Банк"

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 сентября 2014 16:56

    Collis_s, к сожалению, тут у большинства она будет в рамках Стандарта "Депозитный", поэтому этот вариант мимо, но есть куда стремиться.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #986103

    Профиль

    0
    # 22 сентября 2014 17:06

    В соседней теме проскочила информация что белкарт на 2 года можно получить бесплатно, это правда? В тарифах другая информация :-?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 22 сентября 2014 17:10
    raba:

    В соседней теме проскочила информация что белкарт на 2 года можно получить бесплатно, это правда? В тарифах другая информация :-?

    Да правда правда. Срок действия 2 года.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 22 сентября 2014 17:17
    inco_by:

    1) Оформил сегодня полноценный вариант интернет-банкинга (активный) через отделение банка, пополнил счет в белрублях на определенную сумму. Зашел в интернет-банкинг. Что видим: пропал единственный счет в белорусских рублях (до этого он был с балансом в 0 рублей). В результате имеем зависшие деньги, которые должны были начать работать сегодня (собирался открывать сегодня депозит Дельта Плюс). Служба поддержки отослала решение вопроса на понедельник. Вопрос представителю банка: кто будет компенсировать мне упущенную выгоду в результате косяков банка?

    2) И еще вопрос: существуют ли ограничения на пополнения по вкладу Дельта Плюс, как это имеет место быть с другими вкладами (не более 100% от суммы первоначального вклада)? Вроде на сайте написано, чтоб без ограничений. Но уточнить никогда не лишне.

    3) Расшифруйте, пожалуйста, вот этот пункт договора относительно вклада Дельта Плюс:
    2.3.Процентная ставки при досрочном расторжении по Вкладу: 0,01%. В случае досрочного возврата Вклада за каждый полный период хранения проценты на сумму В клада не пересчитываются.

    Что считать периодом хранения для данного вида вклада и какой процент будет начисляться на сумму, пролежавшую, скажем, 15 дней и затем снятую со счета (депозита)?

    4) В банкоматах каких банков (по вашей карточке Белкарт) можно снимать наличку без комиссии?

    abba65:

    ЗЗЫ. Попробовал еще раз, внимательнее некуда - тот же результат.
    Не судьба.

    Обновите страничку в браузере и пробуйте по-новой. Имейте в виду, что в тексте пароля должна присутствовать как минимум одна буква латинская буква в нижнем и одна в верхнем регистре. Плюс служебный знак. Это принципиально.

    1) Для решения проблемы необходимо больше информации. Рекомендуем написать в Банк сообщение при помощи Вашего интеренет-банкинга в разделе «Информация», выбрав приемлемый для Вас способ обратной связи, либо обратиться на горячую линию Банка по тел. (+ 375) 17 279 0 279, работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

    2) По вкладу «Дельта Плюс» предусмотрена возможность пополнения во время действия вклада без ограничения по периодичности пополнения.

    3) Вклад «Дельта Плюс» оформляется сроком на 5 лет. Периоды хранения по данному вкладу не предусмотрены. С условиями досрочного расторжения вклада «Дельта Плюс» можно ознакомиться на сайте Банка в разделе Депозиты / «Дельта Плюс», вкладка «Дополнительно»: при досрочном расторжении депозита проценты по депозиту не пересчитываются. Формулировка п. 2.3. Договора относительно вклада «Дельта Плюс» будет пересмотрена Банком.

    4) С платами по выдаче наличных денежных средств по дебетовым карточкам, эмитированными ЗАО «Дельта Банк» (в том числе и по картам БЕЛКАРТ), можно ознакомиться здесь.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 22 сентября 2014 17:45

    Дельта банк У многих пользователей есть проблемы при регистрации с паролем ( какой не выбирай все равно выбрасывает на начальную страницу) если в качестве браузера используется Opera( лично у меня была такая пока не зашелчерез ХРОМ ). Также сейчас я не могу зайти с Opera к себе в банкинг. Вводим пароль на секунду появляется страничка и выбрасывает обратно на начальную страницу. Думаю что проблема с вашей стороны . Как разработчика ибо интернет банкинги других банков работают очень успешно с данным браузером. Пусть ваши разработчики проверят.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 22 сентября 2014 18:11
    freakn:

    а вот что-то про банкоматы в теме и на сайте не поднималось ни слова - а он один так точно есть, я его видел, так вот вопрос - есть ли список банкоматов или он один? они рабочие? какие тарифы на операции с ними? какие карты обслуживаются? какая валюта загружена?

    С адресами расположения банкоматов ЗАО «Дельта Банк» можно ознакомиться на сайте Банка по ссылке. Если в Центре банковских услуг (или рядом) имеется банкомат, на сайте Банка рядом с адресом ЦБУ будет стоять значок «АТМ». Все банкоматы рабочие; обслуживаются карты международной платежной системы VISA International, а также БЕЛКАРТ.
    С размерами платам за операции с использованием банковских платежных карточек можно ознакомиться здесь.
    В банкоматах можно совершать как безналичные операции (по системе ЕРИП), так и операции по снятию наличных денежных средств. Обналичивать денежные средства можно в белорусских рублях (в банкоматы могут быть загружены купюры эквивалентом 50 000, 100 000 либо 200 000 белорусских рублей) и в долларах США (загружаются купюры эквивалентом 100 USD).

    Добавлено спустя 29 минут 42 секунды

    Frog_:

    inco_by, +1 только вечером обнаружил текущие счета с деньгами, и открыл Дельтуплюс, которая в истории фигурирует уже завтра +3 часа. Кроме того баг с минималкой, на сайте от 5 у.е., в ибанке от 10 открывается.

    Минимальная сумма для открытия вклада "Дельта Плюс" в иностранной валюте составляет 10 долларов США. С условиями оформления данного вклада можно ознакомиться на сайте Банка.

    Добавлено спустя 7 минут 9 секунд

    brooklyn_NY:

    inco_by,
    Вы в прямом эфире Дельта Банка, пожалуйста не забывайте об этом.

    Обнаружил, что дополнили программу лояльности новым пунктом для вклада Дельта Премиум.
    Программа лояльности:
    Надбавка к процентной ставке +1% в бел. руб, +0,25% в долларах / евро может быть применена в следующих случаях:
    -при сумме депозита от 300 000 000 бел. руб, 30 000 долларов / евро;
    -при наличии уже размещенного клиентом депозита на сумму первоначального взноса от 30 000 000 бел. руб, 3 000 долларов / евро;
    -если клиентом когда-либо ранее был размещен депозит на сумму первоначального взноса от 30 000 000 бел. руб, 3 000 долларов / евро;
    -если депозит размещен через интернет-банк Дельта Плюс.

    Надбавка за каждое выполненное условие?

    В соответствии с программой лояльности по вкладам "Дельта Премиум" и "Дельта Максимум" надбавка к процентной ставке +1% в бел. руб, +0,25% в долларах / евро может быть применена в при выполнении одного из перечисленных условий.

    Добавлено спустя 14 минут 4 секунды

    al_xsander:

    inco_by:

    brooklyn_NY:

    inco_by,
    Обнаружил, что дополнили программу лояльности новым пунктом для вклада Дельта Премиум.

    Надбавка за каждое выполненное условие?

    Это условие работает давно. Достаточно одного из перечисленных условий. Я собирался им воспользоваться, пока не обнаружил Дельта Плюс. По Дельта Плюс все равно самый выгодный процент плюс можно в ручную организовать капитализацию процентов. Из минусов - может быть изменен в любое время.

    А инфа на сайте про программу лояльности, которая уже работает довно, есть? Т.е я мог Дельту Гарант открыть, не на 32, а 33 %... :-? (были вклады)

    Банком принято решение приостановить с 18 сентября 2014 года оформление договоров по депозиту «Дельта Гарант». По данному вкладу программы лояльности не было.

    Добавлено спустя 6 минут 2 секунды

    ddh5:

    deltabank:

    brooklyn_NY:

    deltabank

    5. Договор срочного банковского вклада (депозита) "Дельта Плюс", заключается путем акцепта публичной оферты к Договору банковского дистанционного обслуживания клиентов - физических лиц в системе "Интернет-банкинг" ЗАО "Дельта Банк". Это значит, что договор на бумаге подписываться не будет, это не предусмотрено при оформлении вклада "Дельта Плюс".
    Каждый клиент, оформивший депозит (не имеет значения способ открытия: через систему «Интернет-банкинг» либо через кассу банка) присутствует в общей базе договоров срочных банковских вкладов ЗАО «Дельта Банк». Выписку Вы можете сформировать самостоятельно в системе «Интернет-банкинг» или обратиться с паспортом в отделение банка. Плата за данную услугу не взимается.

    получается депозит можно оформить не только через ИБ, но и через кассу банка?

    Вклад "Дельта Плюс" возможно оформить ТОЛЬКО через систему интернет-банкиг.
    Во фразе "Каждый клиент, оформивший депозит (не имеет значения способ открытия: через систему «Интернет-банкинг» либо через кассу банка) присутствует в общей базе договоров срочных банковских вкладов ЗАО «Дельта Банк» имелись в виду вклады в целом: и "Дельта Плюс", который оформляется через интернет-банкиг, и вклады, которые можно оформить через ЦБУ Банка.

    Добавлено спустя 6 минут 54 секунды

    barney_:

    Похоже тут надо становиться в очередь с 27 страницы, столько серьезных вопросов к deltabank задали. У меня ранее были компенсации от других банков, когда у них были неполадки и из-за этого проценты неправильно считались. Свои косяки признавали, недостающие деньги возвращали всегда. Репутация все-таки важнее для банка и это правильно.
    Поддержу вопросы заданные freakn. Ни один сервис не показывает расположение банкоматов и инфокиосков Дельта-Банка. В Бресте где они расположены, чем загружены и т.д. ?

    Искал здесь
    infobank.by/860/default.aspx
    и здесь
    maps.тутбай/brest/atm/

    Мне не к спеху, готов подождать своей очереди :)

    В Бресте на сегодняшний день, к сожалению, нет банкоматов и инфокиосков Дельта Банка. С адресами расположения банкоматов ЗАО «Дельта Банк» в других горах можно ознакомиться на сайте Банка по ссылке. Если в Центре банковских услуг (или рядом) имеется банкомат, на сайте Банка рядом с адресом ЦБУ будет стоять значок «АТМ».

    Добавлено спустя 6 минут 53 секунды

    Frog_:

    barney_, в списке отделений, https://deltabank.by/about/sale/ напротив некоторых есть значок ATM, это они и есть. И скорее всего валютой их не заправляют исходя из новости про курсы которая проскакивала около года назад.

    Действительно, если на сайте Банка рядом с адресом ЦБУ имеется значок «АТМ», значит в данном в Центре банковских услуг (или рядом) имеется банкомат.
    Все банкоматы Дельта Банка загружаются долларами США (купюры эквивалентом 100 USD).

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    498

    17 лет на сайте
    пользователь #147881

    Профиль

    498
    # 22 сентября 2014 19:25
    Frog_:

    KSM, Ну рассказали бы всем, вопрос снялся бы, съэкономили бы другим время.
    Чтобы открыть ДельтаПлюс, нужно поставить срок 60 месяцев, галочку снятие, сумму выше минималки 10 у.е или 100 тыщ и отмотав вниз кликнуть на ссылку с процентной ставкой будет второй шаг.

    На работе не сильно то времени нарисуешь. Но исправляюсь.
    Надо поставить не только галочку снятие (вклад предпологает снятие без потери процентов), но и галочку пополнение (вклад предпологает возможность пополнения). Период как верно заметили 60 месяцев (ибо сам вклад на 5 лет) и минимальная сумма 100 000 бел.руб.

    Вообще не очень удобно выбирать вклады которые хочешь открыть - надо точно знать условия и ничего не упустить (в смысле что я не планировал, допустим, снимать - галку не ставил, но это предусмотренно договором - по этому галка обязательна) - иначе не сможете открыть вклад.

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 22 сентября 2014 19:27
    EXEMOK:

    Подскажите - открыть депозит не дает, так как у меня денег не хватает, или какая еще причина есть?
    Кнопку "открыть" не наблюдаю.

    Минимальная сумма для открытия вклада "Дельта Плюс" в иностранной валюте составляет 10 долларов США. Остальные поля заполнены правильно.

  • barney_ Member
    офлайн
    barney_ Member

    397

    13 лет на сайте
    пользователь #587980

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 22 сентября 2014 20:24

    Frog_, deltabank
    Спасибо!

    deltabank Только не пропускайте, пожалуйста, вопросы остальных форумчан.
    Разработчики знают:
    1) про 3-часовой лаг?
    2) про SMS, в которых отсутствует логин?
    3) о том, что заходить в интернет-банкинг не рекомендуется через Opera?
    4) Почему в интернет-банкинге со статусом активный, при оплате любых платежей нет защитной идентификации (SMS с уникальным паролем на мобильный номер либо как в Беларусбанке карта переменных кодов)? Если злоумышленник получит доступ, деньги со вклада Дельта-плюс исчезнут в мгновение ока.
    Вы уточнили вопросы заданные brooklyn_NY про операционный день и проводку в выходные дни?
    Про юридическую ответственность Банка перед клиентом в случае ошибок со стороны Банка? Кстати, что сказано по этому поводу в Банковском кодексе?
    Вопрос по карточке Белкарт-Стандарт дебетовая, разрешается ли её пополнять в кассах других банков и какая будет за это комиссия со стороны Дельта-Банка?