Ответить
  • PSSERG Senior Member
    офлайн
    PSSERG Senior Member

    1241

    16 лет на сайте
    пользователь #113320

    Профиль
    Написать сообщение

    1241
    # 29 сентября 2012 13:26 Редактировалось PSSERG, 1 раз.

    ---

    Критикуя, критикуй мнение, а не его автора.
  • user2010 Member
    офлайн
    user2010 Member

    355

    14 лет на сайте
    пользователь #227208

    Профиль
    Написать сообщение

    355
    # 29 сентября 2012 13:48 Редактировалось user2010, 2 раз(а).
    PSSERG:

    Народ подскажите как изменить (добавить) новую услугу интернет, когда был личный кабинет соло то вопросов не возникало, но как поменяли на это шпаркое гумно то и зайти проблема и найти там также, нашел изменение услуги так там вместо мастхэв......, жилой , деловой и еще куча кварталов, что чему соответствует?или это вообще не в той степи. Служба поддержки вообще или сотый в очереди или короткие гудки, видно после объединения очень много желающих позвонить

    Смотрите в личном кабинете в управлении услугой "Подключение к ЕДС". Там есть "Смена тарифного плана в рамках линейки "Шпаркi дамавiк" (Ethernet) с учетом стоимости тарифов". Старые тарифы надо снимать с автопродления отдельно.

    P.S. Пункт "Досрочное продление анлимов для ф.л." там же определенно забавляет :trollface:

  • five_seven Senior Member
    офлайн
    five_seven Senior Member

    715

    20 лет на сайте
    пользователь #18351

    Профиль
    Написать сообщение

    715
    # 29 сентября 2012 15:35

    Народ, подскажите как оплачивать ЕДС?

    Теперь при оплате услуг нужно указывать новый номер лицевого счета 6****** и в качестве Интернет- провайдера называть/выбирать любой из вариантов - «Альтернативная цифровая сеть» («Шпаркi Дамавiк», «Атлант Телеком»).

    получил новый номер лицевого счета, но при оплате вебманями <"Номер л/с" "6xxxxxx": неразрешённое значение>
    наличкой через беларусбанк или белгазпромбанк тоже никак
    дозвониться до соло или атланта нереально

  • user2010 Member
    офлайн
    user2010 Member

    355

    14 лет на сайте
    пользователь #227208

    Профиль
    Написать сообщение

    355
    # 29 сентября 2012 16:51 Редактировалось user2010, 1 раз.

    five_seven, https://issa.damavik.by/solo/solo_pay.html Если не работает - звоните в ТП. По будням можно жаловаться еще сюда: http://feedback.damavik.by/ . Хотя сам в день, когда появилась новость, успел оплатить через инфокиоск Белинвестбанка на старый номер. Деньги, разумеется, тогда еще дошли.

    Они и сами пишут

    Количество способов оплаты в ближайшее время будет увеличиваться и достигнет не менее 40 различных вариантов.

    Надеюсь, что "ближайшее время" не растянется на вечность.

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 29 сентября 2012 17:05 Редактировалось DerekTM, 2 раз(а).

    :)

  • online_user Member
    офлайн
    online_user Member

    448

    15 лет на сайте
    пользователь #175558

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 29 сентября 2012 19:55 Редактировалось online_user, 1 раз.
    five_seven:

    Народ, подскажите как оплачивать ЕДС?

    Теперь при оплате услуг нужно указывать новый номер лицевого счета 6****** и в качестве Интернет- провайдера называть/выбирать любой из вариантов - «Альтернативная цифровая сеть» («Шпаркi Дамавiк», «Атлант Телеком»).

    получил новый номер лицевого счета, но при оплате вебманями &lt;"Номер л/с" "6xxxxxx": неразрешённое значение&gt;
    наличкой через беларусбанк или белгазпромбанк тоже никак
    дозвониться до соло или атланта нереально

    Нечто похожее и у меня происходит (не WM). Пока кидаю деньги на Соло, на номер бумажного контракта - до ЛК на Шпарком доходит. Жалоба на ошибку при переводе на Шпаркий отправлена через ISSA Атланта, и будет отправляться каждый раз при повторе ошибки.

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд
  • kotbajun Senior Member
    офлайн
    kotbajun Senior Member

    536

    15 лет на сайте
    пользователь #154750

    Профиль
    Написать сообщение

    536
    # 29 сентября 2012 21:24 Редактировалось kotbajun, 1 раз.
    five_seven:

    Народ, подскажите как оплачивать ЕДС?

    Теперь при оплате услуг нужно указывать новый номер лицевого счета 6****** и в качестве Интернет- провайдера называть/выбирать любой из вариантов - «Альтернативная цифровая сеть» («Шпаркi Дамавiк», «Атлант Телеком»).

    получил новый номер лицевого счета, но при оплате вебманями &lt;"Номер л/с" "6xxxxxx": неразрешённое значение&gt;
    наличкой через беларусбанк или белгазпромбанк тоже никак
    дозвониться до соло или атланта нереально

    Я выше уже писал но повторюсь, что абонентам Соло МОЖНО платить на л/с старый, который на бумаге изначально был! Это информация от специалиста техподдержки Соло! Ну по крайней мере звонил на 2897000, там так сказали! Оплатив, все дошло норма! :-? :super:

    Я не хочу, чтоб меня любили, но всегда прошу уважения!
  • user2010 Member
    офлайн
    user2010 Member

    355

    14 лет на сайте
    пользователь #227208

    Профиль
    Написать сообщение

    355
    # 29 сентября 2012 21:46
    kotbajun:

    five_seven:

    Народ, подскажите как оплачивать ЕДС?

    Теперь при оплате услуг нужно указывать новый номер лицевого счета 6****** и в качестве Интернет- провайдера называть/выбирать любой из вариантов - «Альтернативная цифровая сеть» («Шпаркi Дамавiк», «Атлант Телеком»).

    получил новый номер лицевого счета, но при оплате вебманями &amp;lt;"Номер л/с" "6xxxxxx": неразрешённое значение&amp;gt;
    наличкой через беларусбанк или белгазпромбанк тоже никак
    дозвониться до соло или атланта нереально

    Я выше уже писал но повторюсь, что абонентам Соло МОЖНО платить на л/с старый, который на бумаге изначально был! Это информация от специалиста техподдержки Соло! Ну по крайней мере звонил на 2897000, там так сказали! Оплатив, все дошло норма! :-? :super:

    Можно, но ровно до тех пор, пока не окажется, что вы денюшку заплатили, а они в личный кабинет не попали. Сохраняйте тогда хотя бы чек!

  • five_seven Senior Member
    офлайн
    five_seven Senior Member

    715

    20 лет на сайте
    пользователь #18351

    Профиль
    Написать сообщение

    715
    # 29 сентября 2012 22:30

    online_user, kotbajun, спс заплатил вебманями на старый ЛС, 5-10 мин и деньги дошли

  • Anzobre Neophyte Poster
    офлайн
    Anzobre Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #677330

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 30 сентября 2012 10:24

    Объясните ламеру, как раздать интернет (мастхэв мобайл 1) на телик, а также обеспечить паралельную работу DC и интернета, а то некомфортно входить и выходить из нета для этого, плюс глюки появляются от этого. Подключение идет через роутер D-link 615, телик подключен по кабелю. Раньше был на вафле, так телик с маршрутизатором сами друг друга определили.

  • Maderas Neophyte Poster
    офлайн
    Maderas Neophyte Poster

    26

    14 лет на сайте
    пользователь #252521

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 30 сентября 2012 15:51 Редактировалось Maderas, 1 раз.

    Подскажите как узнать адрес своего шлюза для настройки маршрутизатора!
    Инет приходит в маршрутизатор DIR-300. Далее нужно настроить маршрутизацию для внутреннего доступа к DC++.
    Все работало до слияния моего СОЛО с АТ. Раньше адрес был 10.32.134.129

    Tracert 10.2.1.1, как рекомендуют на http://dc.telecom.by/route/, не проходит.

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 30 сентября 2012 16:02

    Maderas, ваш IP только "1" в конце.

  • user2010 Member
    офлайн
    user2010 Member

    355

    14 лет на сайте
    пользователь #227208

    Профиль
    Написать сообщение

    355
    # 30 сентября 2012 16:45 Редактировалось user2010, 2 раз(а).
    Derek™:

    Maderas, ваш IP только "1" в конце.

    Если не прокатит, попробуйте вместо "1" "129". Вполне возможно, что в каком-то доме маска /25 . /26 уже вряд ли.

  • Maderas Neophyte Poster
    офлайн
    Maderas Neophyte Poster

    26

    14 лет на сайте
    пользователь #252521

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 30 сентября 2012 16:49

    Derek™, user2010
    Благодарю за профессиональные ответы :znaika:

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 30 сентября 2012 17:07

    user2010, после смены адресации теперь все подсети /24 :znaika:

    Добавлено спустя 42 секунды

    Maderas, только IP у вас должен был смениться, посмотрите актуальный.

  • Andres.F Member
    офлайн
    Andres.F Member

    497

    13 лет на сайте
    пользователь #310899

    Профиль
    Написать сообщение

    497
    # 30 сентября 2012 23:55 Редактировалось Andres.F, 1 раз.
    Anzobre:

    Объясните ламеру, как раздать интернет (мастхэв мобайл 1) на телик, а также обеспечить паралельную работу DC и интернета, а то некомфортно входить и выходить из нета для этого, плюс глюки появляются от этого. Подключение идет через роутер D-link 615, телик подключен по кабелю. Раньше был на вафле, так телик с маршрутизатором сами друг друга определили.

    Так а роутер настроен? Если все настроить правильно, то и интернет и ДЦ и уже тем более телевизор будут спокойно вместе работать и не мешать другу.
    Для ДЦ естественно надо прописать порты в роутере и настроить клиент соответственно.
    Что конкретно не получается и не работает? У меня такой же роутер, спрашивайте. Всё что подключено к роутеру: компьютеры, тюнер, телевизор работают без вопросов.

  • la2gamer Senior Member
    офлайн
    la2gamer Senior Member

    552

    16 лет на сайте
    пользователь #133177

    Профиль
    Написать сообщение

    552
    # 1 октября 2012 10:03

    только у меня по ip-tv только социальные каналы идут сутра ?

  • andron1977 Senior Member
    офлайн
    andron1977 Senior Member

    1627

    14 лет на сайте
    пользователь #268733

    Профиль
    Написать сообщение

    1627
    # 1 октября 2012 10:12
    la2gamer:

    только у меня по ip-tv только социальные каналы идут сутра ?

    нет, у меня тоже

  • la2gamer Senior Member
    офлайн
    la2gamer Senior Member

    552

    16 лет на сайте
    пользователь #133177

    Профиль
    Написать сообщение

    552
    # 1 октября 2012 10:17

    ну где там команда соловцев-атлантовцев, отпишитесь когда этот бардак закончится ?

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 1 октября 2012 13:18

    la2gamer, вот прямо сейчас все бросились вам "отписываться" :D