Перевод денег из за...

--

Бизнесменам привет)

До недавнего времени Paysend предлагал аномально выгодный курс по этим транзакциям: около 3,5 BYN за 1 евро, в то время как на Нацбанке евро опустился уже до 2,6 рубля (переводы USD -->BYN отключены). И, похоже, многие активно пользовались этой возможностью, пересылая деньги родственникам или на свои белорусские карты.

Не понял. Так это только коснулось евро?

Snap1:

Пейсенд удалил ссылку на старый договор оферты))

Да, видел.

Человек скачивал 16 или 17 https://disk.yandex.by/i/7FVQv2pKm6n1mg метаданные сохранились.

3467449:

У меня не списали. Переводила родителям деньги из Италии в Беларусь регулярно 1-2 раза в месяц на протяжении полутора лет. Последний перевод был в середине мая по курсу около 3.5. Но у меня переводы были регулярными и постоянными в пределах 500 евро в месяц, и до, и после скачков курса.

По идее должны списать.

А тот, кто переводил злотые в белки, должно пронести со списанием? Курс злотого в тех числах не был аномальным?

MD:

А гугл пей за платежи в Беларуси до сих пор считает курс по 3.5.. Интересно, тоже пересчитают?

хавайся ў бульбу

Увидим, кто лояльнее к клиентам.

индивидуалист:

А тот, кто переводил злотые в белки, должно пронести со списанием? Курс злотого в тех числах не был аномальным?

Такой же как если в usd или евро. Конвертация же идёт через них. Можете глянуть курс форекс. Там такое же 3.5)

Я бы сказал так, что курс аномальный на наших торгах)

Всем привет, так есть способ решить вопросы по списанию в минус
Или как-то их оспорить

3462947:

Скорее всего нет

Ну неужели PaySend поступил законно 18 мая под шумок поменял правила и применил их к уже совершенным транзакциям,это разве не мошенничество???

2582305:

Всем привет, так есть способ решить вопросы по списанию в минус
Или как-то их оспорить

Да. Нанять адвоката и подать в суд.

Как подать жалобу?

Вы можете подать жалобу через нашу службу поддержки, написав сообщение на global-account@paysend.com. Затем мы проведем расследование и, если это уместно и необходимо, примем немедленные меры для исправления ситуации. Мы также предпринимаем необходимые шаги для предотвращения повторения. Все жалобы будут подтверждены, и вы будете соответствующим образом проинформированы о результатах расследования. Если вы по-прежнему недовольны результатами нашего расследования, вы можете направить свою жалобу в Службу финансового омбудсмена (FOS) по адресу Exchange Tower, London E14 9SR. Телефон 0800 023 4567 или 0300 123 9123 и электронная почта: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Если вы считаете, что обработка нами вашей информации нарушает применимые законы и правила, вы имеете законное право подать жалобу Уполномоченному по информации Великобритании, следуя инструкциям, приведенным на https://ico.org.uk/concerns/ или иным удобным для вас способом.