Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

pook:

можно как нибудь сделать этот перевод ошибочным

с какой стати ошибочным? Вы устно договаривались с физ. лицом об оказании вам платной услуги. Крайне не рекомендую мошенничать.

..Lana..:

Ну смотрите, Вы, например, хотите пойти в кино. Можно купить билет, придя в кинотеатр (как заранее, так и непосредственно перед сеансом), конечно, бесплатно, но придется идти, стоять в очереди и тратить на это время. А можно заказать билет on-line, сидя на диване дома при этом доплатив комис. вознаграждение.

Неудачный пример. Билеты в кино перепродаёт третья сторона. Это не комиссия кинотеатра за дистанционное обслуживание, это наценка стороннего спекулянта.

..Lana..:

Это я к тому, что мы всегда платим за удобство, разве не так..

"Мы" - это кто? В случае перевода через ибанкинг "вы" (Беларусбанк) не только не платите за своё удобство (выражающееся в отсутствии инкассаций, загрузки кассиров и т.д.), но и навариваетесь на этом! Причём в случае перевода между валютными картами - в просто-таки неприличных размерах из-за разводной схемы через брубль.

nicewest:

можно ли как то узнать

В отделении попросить выписку по карточке. Подробности вам на месте скажут.

Ronit:

nicewest:

можно ли как то узнать

В отделении попросить выписку по карточке. Подробности вам на месте скажут.

... а т.к. есть Интернет-банкинг, можно оформить получение ежемесячной выписки на емейл (услуга бесплатная).

Кefir:

..Lana..:

pook:

Здраствуйте ложил деньги в инфокиоске на карточку человеку а он не выполнил свои условия , у меня чеки все есть , можно как нибудь сделать этот перевод ошибочным и вернуть обратно на мою карточку(ложил деньги 2 месяца назад) ?

Добрый день!
pook, не переживайте, Ваш вопрос не забыт.
По ситуации: Вы уже совершили операцию, т.е. банк по Вашему поручению перевел средства. Вернуть обратно, т.е. списать со счета другого человека в такой ситуации средства можно только при его согласии. Обратитесь в банк по месту открытия Вашего счета, составьте соответствующее заявление - банк поможет разыскать клиента и с его согласия вернуть средства.

Как быть в случае ошибочного перечисления денег на карту постороннего человека допустим. Все ведь ошибаются всякое бывает)?? Возвратить, отменить можно. Или тоже только с согласия получателя халявных средств)??

Кefir, добрый день!
При совершении перевода в инфокиоске Вы самостоятельно указываете всю информацию (номер карты получателя, сумму.. ). Более того, перед непосредственно самой оплатой Вам предлагается проверить правильность введенных данных и согласиться с оплатой.
Т.е. клиент сам несет ответственность за реквизиты.
В случае ошибочного зачисления на счет физ. лица не предназначенных ему денежных средств, списание их со счета и перечисление по назначению может быть произведено только с согласия владельца счета, на который были ошибочно зачислены денежные средства.
Для оказания содействия в решении такого вопроса рекомендую обращаться с паспортом в учреждение банка, в котором открыт счет.

ksu1953:

Будет ли зачисление денег (возврат с Али), если карточка заблокирована? Или ее надо разблокировать?
Спасибо

Зависит от технологии возврата, т.е .условий самого сайта.

ksu1953:

Другими словами для простых смертных - лучше разблокировать.
Я правильно понял?

Если возврат будет осуществляться с авторизацией карты (проще говоря, проверка ее активности, действует ли еще и пр.), то нужно разблокировать, если без авторизации -- не важно. Но, повторюсь, технологию/способ возврата выбирает не банк, а в Вашем случае, "али".

У меня таки получилось снять валюту в банкомате, отличную от РБНБРБ.

deNoor:

Используйте Силу банкоматы БиБа, БПС или БАПБ.

Спасибо за совет, но он не помог. Банкоматы вышеперечисленных заведений при попытке снять доллары США говорили: "Отказано в операции".

deNoor:

ББ с некоторых пор ввиду некоторых обстоятельств (2011) передумал заправлять доллары в банкоматах.

Вот тут-то Вы оказались не совсем правы. В городе Минске мной таки был обнаружен банкомат, не только обещающий выдавать доллары США, но и ВЫДАЮЩИЙ их.

deNoor:

-- кроме НБ и ББ есть другие банки.

К огромному моему сожалению, только не в нашем районе.

deNoor:

-- платёж по реквизитам в ДКБО уже изобретён (в ББ тоже).
-- печать электронных документов уже изобретена.
Эти два факта позволяют минимизировать общение с людьми в любом банке (в т.ч. в ББ). Но бумажка выйдет не такая клёвая из-за недоработок в инструкциях НБРБ .

К сожалению, попытка оплатить гос.пошлину (за вполне типичную операцию - замена паспорта), используя банкомат/инфокиоск и помощь консультанта БеларусБанка о возможности сделать это через Интернет-банкинг снова превратилась в 50 минут стояния в очереди (естественно сопровождаемое криками и руганью недовольных посетителей).
Прошу заметить, что я восхищен выдержкой и профессионализмом консультанта и кассовых работников нашего отделения БеларусБанка. И это - не сарказм. Это - моё искреннее восхищение!

Нужно оплатить за обучение на компьютерных курсах. Счет получателя в Приорбанке. Какая будет комисиия?

Добрый вечер али ночь.У меня такой вопросик.Программу М-Банкинг кто обслуживает:Беларусбанк или ЕРИП?К кому предъявлять претензии по поводу отказа в работе программы(сервер выдаёт ошибку весь день).И как у нас заведено-обратитесь в службу поддержки.Но парадокс заключается в том,что у службы поддержки ВЫХОДНЫЕ!Так будьте добры обеспечить работоспособность сервиса на это время! По всей видимости Буратино не там страну (дураков) искал...

Dimm72:

...У меня такой вопросик.Программу М-Банкинг кто обслуживает:Беларусбанк или ЕРИП?...

1. Задаёшь поиск по ключевым словам М-Банкинг.
2. Просматриваешь результаты.
3. Делаешь вывод о том, что вся необходимая информация на сайте http://www.m-bank.by.
4. На этом сайте заходишь в разделы Техническая поддержка и Контакты.
5. Узнаешь, что программу М-Банкинг обслуживает ООО «Мобикон-Медиа».
6. Обогащенный новым знанием, продолжаешь свой жизненный путь.