Жалобная книга Онлайнера 2.0

на полигонах собирают они там хорошо растут

lonely_phantom:

Кто мешает оплатить у курьера той же картой? Ну, просто даблфейспалм)))

Лучше оплатить заранее, чтобы не попасть впросак при получении (однажды так попал, сбой в оплате картами на ПВЗ. Заказ был заранее оплачен - никаких вопросов. А так, если с собой нету достаточного количества наличных, а всё на карте - увы и ах, люди разворачиваются и уходят)

lonely_phantom:

А если что-то не довезли/потеряли?

Однажды банку томатной пасты не довезли. Сразу не проверил (ибо не было ранее таких фокусов). Потом дома смотрю, разбирая заказ - нету. Написал ЛС. Даже интереса спортивного ради, что ответят. Даже не в сумме было дело. Видимо, проверили по камерам на складе сборку моего заказа, поняли, что не доложено было, ответили приехать на ПВЗ и написать заявление на возврат средств.

vittkoff:

Лабуда:

почему именно Avanturistу так не везет. Почему, из всего многообразия выбора, именно ему достается ржавая банка с аджикой. И так во всем, куда ни ткни. Непонятно, жалуюсь

Потому что маляр банально врёт. Сам признавался.

Да нет, это я такой сильно везучий. То на контроль в транспорте 3 раза из 4 поездок,за 1 день, то вот сегодня емалл выдал заказ в грязном пакете, что моей фантазии не хватило представить, как и что с ним надо было делать, чтобы испачкать ВВЕРХУ! (фото в теме Евроопта)
Вот такой я "везучий", ничего не поделать....

Я мог признаться не во вранье, а в копировании чужого поста. Это совсем по-другому называется, если вы не в курсе.

Avanturist:

сегодня емалл выдал заказ в грязном пакете, что моей фантазии не хватило представить, как и что с ним надо было делать, чтобы испачкать ВВЕРХУ!

Определенно, это месть за козинаки.

Здравствуйте. Прошу Вашей помощи, я сталкиваюсь с такой ситуацией впервые. 11.08.23 в каталоге Onliner я заказал Устройство видеозахвата AverMedia Live Gamer Ultra GC553 в магазине "Умные вещи". Поговорив с продавцом мне сказали, что товара сейчас нет и его могут привезти под заказ 17.08.23. Оплату по карте продавец принимать не хотел, сославшись на поломку терминала. Попросил оплатить наличными. Я согласился, но потребовал скидку. Договорились на 801р. 17.08.23 курьер привез товар, гарантийный талон и чек. Убедившись, что товар соответствует заказу, отдал деньгу курьеру. Устройство видеозахвата AverMedia Live Gamer Ultra GC553 я подключил, оно работало нормально. На следующий день оно перестало работать. Никакие действия с моей стороны - переустановка драйверов, переустановка прошивки не помогли. Я позвонил в сервисный центр ООО "Кландия" по телефону указанному в гарантийном талоне +375299843256. Мне сказали привезти товар по адресу пр.Газеты Правда 29, вход сбоку и подняться на 2ой этаж, время их работы 9:00-17:00. Прибыв по указанному адресу я позвонил, мне принесли бланк акта приемки в 2х экземплярах, который я заполнил и отдал товар с коробкой и что входило в комплект поставки. Мне сказали, что ориентировочный срок выполнения ремонта-замены 30 дней.Каждую неделю я звонил и интересовался ходом дел. С начала мне говорили, что у них много работы и они не смотрели в чем причина поломки. Через пару недель мне ответили, что товар действительно не качественный и мне возвратят деньги, согласуют это с продавцом и мне перезвонят. На следующий день я позвонил сам, но там уже стоял голосовой ящик. На сайте Onliner я попытался найти реквизиты магазина, в котором я покупал Устройство видеозахвата AverMedia Live Gamer Ultra GC553 . Каково было мое удивление, когда сайт мне открыл страницу https://20353.shop.onliner.by/ , что магазин "Умные вещи" больше не обслуживается.Заподозрив неладное, 21.09.23 я обратился в милицию и написал заявление. 05.11.23 в почтовом ящике я обнаружил письмо из милиции, в которым был ответ на мое заявление. Этот ответ поверг меня в шок. Скрин этого письма я прикрепил. Я остался без денег и без товара, который у меня украли. У меня остался только чек и бланк акта приемки в сервисный центр ООО "Кландия". Может ещё кто-то пострадал от действий магазина "Умные вещи"и сервисного цента ООО "Кландия". Помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией. Я просто не знаю, что мне дальше делать, кому и куда обращаться.

+375 25 9434787 Александр

Факт в том, что у меня украли товар. Поэтому я и обратился в милицию. Я писал заявление, чтобы нашли тех, кто украл товар. По моему это дело милиции.

2363791:

Факт в том, что у меня украли товар. Поэтому я и обратился в милицию. Я писал заявление, чтобы нашли тех, кто украл товар. По моему это дело милиции.

Ну тут на кражу явно не похоже. Лицо (СЦ или продавец) даже не отрицает брак товара, и необходимость возврата средств за него

2363791:

Через пару недель мне ответили, что товар действительно не качественный и мне возвратят деньги, согласуют это с продавцом и мне перезвонят.

leksi1993:

милиция не занимается гражданскими правоотношениями

Странно как-то: магазин или СЦ у покупателя "увёл" товар на 801 рубль - милиция не занимается, покупатель "похитил" у магазина товар на 2 рубля - мурыжат уже третий месяц. Что-то не так, но ничего не поделать, "порой не до законов" ))

Минск, Нестерова, 60
С обратной стороны (располагающихся подъездов), где за уборку отвечают дворники - листва убирается регулярно.
А вот тут, со стороны остановки, где уже ответственные за уборку другие организации .... листва давным-давно упала с деревьев, судя по фото, но зачем убирать, если можно не убирать? За зиму сгниёт само и без уборки )))

Avanturist:

Странно как-то: магазин или СЦ у покупателя "увёл" товар на 801 рубль - милиция не занимается, покупатель "похитил" у магазина товар на 2 рубля - мурыжат уже третий месяц. Что-то не так, но ничего не поделать, "порой не до законов" ))

.
как раз все по закону - милиция не вмешивается, когда вам кто-то денег должен.
а почему наркоману не до законов, которые предписывают товар до кассы в пакет не класть?

Avanturist,

С обратной стороны (располагающихся подъездов), где за уборку отвечают дворники - листва убирается регулярно.
А вот тут, со стороны остановки, где уже ответственные за уборку другие организации .... листва давным-давно упала с деревьев, судя по фото, но зачем убирать, если можно не убирать?

дворники на окладе, небось – вот и гребут целыми днями, а ночами новая порция подбрасывается!
А организации деньги считать умеют: дождались, когда всё опало, щас одним разом соберут и вывезут!

Avanturist:

листва давным-давно упала с деревьев, судя по фото, но зачем убирать, если можно не убирать?

звонишь в 115 и никаких проблем. ах да, маляр же трусит позвонить, только на форуме может написать