Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Сегодня немного удивился скаредности ББ. Оказывается даже для карт VISA Gold SMS-оповещение о приходе средств на карту платное 15 тыс.! Почему-то бесплатные только сообщения о расходе средств. Имхо, недальновидная политика банка . Ну, да ладно. Зашёл в инет-банкинг, хотел отключить со следующего месяца оповещение о приходе и оставить только оповещение о расходе средств, но там такого разделения нет. Как в таком случае отключить только оповещение о приходе средств?

А М-Банкинг для таких карт бесплатный?

Про бесплатность по приведённой Вами ссылке ничего не написано

Да и не хочется левый софт, отвечающий за финансы, ставить на андроид

бесплатно подключаться и пользоваться услугами «Интернет-банкинг» и «SMS-оповещение»;

про М-банкинг ничего не указывается. А бесплатное «SMS-оповещение» работает только для расходных операций (п. 5.1)

..Lana..:

4) Планируем к концу 2014 года

Ну, наконец-то.
И тут же - с небес на землю (или, вернее, с земли обратно в преисподнюю):

..Lana..:

комиссия за услугу будет.

Опупеть. Нет слов, одни выражения: комиссия за фичу, пожалуй, базовую для ибанкинга.

..Lana..:

3) Комиссия за переводы между своими картами в размере 500 рублей, согласитесь, наверное, одна из самых минимальных комиссий.

..Lana.., Вы либо не владеете вопросом, либо откровенно лукавите: это одна из МАКСИМАЛЬНЫХ комиссий. Потому что в подавляющем большинстве случаев переводы между своими счетами бесплатны. В Агре, Альфе, БГПБ, БИБе, МТБ, Приоре...

deNoor:

Добавьте сюда специфику банка, его истории и задач, чтобы стало совсем уж понятно, почему особо нет нужнды задавать темпы внедрения ДКБО.

Полагаю, Вы имели в виду СДБО. В остальном, как видно, Вы правы. К огромному моему сожалению. Похоже, ББ вполне устраивает имидж "БабушкаБанка" и "сберкассы"

andkh:

В остальном, как видно, Вы правы. К огромному моему сожалению. Похоже, ББ вполне устраивает имидж "БабушкаБанка" и "сберкассы"

Так оно и есть. я тут на ветке ранее долго и безуспешно возмущался насчет, как бы это помягче, некорректного изменения условий акции по стимулированию безнальных оборотов на карточках. Потом плюнул и оформил в бибе парочку пейвейвовских карточек по акции, у которой, кстати, было четко обозначено время ее окончания изначально. Небо и земля. Да, бывают и там вопросы, но они быстро и главное логично разрешаются. Теперь с ББ меня связывает только белкартовская зарплатная карточка (увы, от этого никак не избавится, что, кстати, тоже весьма симптоматично), с которой я в первый же день снимаю весь нал и перекидываю на БиБовскую.

S!mple:

Подскажите алгоритм действий, в банкомате, при попытке снятия денег 2,5 млн., деньги списались, но банкомат, пошумев, ничего не выдал.
Как быстро службы банка рассматривают заявление и возвращают на счет деньги? За кредит платить надо, до пятницы успеют?

не успеют. могут месяц мурыжить

S!mple:

Подскажите алгоритм действий, в банкомате, при попытке снятия денег 2,5 млн., деньги списались, но банкомат, пошумев, ничего не выдал.
Как быстро службы банка рассматривают заявление и возвращают на счет деньги? За кредит платить надо, до пятницы успеют?

Звоните нам по 147 - у Вас примут заявление о спорной ситуации, а по результатам проведения разбирательства с Вами свяжется тот сотрудник, который примет заявление.
Сообщу, что порядок и сроки рассмотрения заявлений о спорных ситуациях в других случаях (карта наша, а устройство другого банка либо карта другого банка, а устройство нашего) зависят от многих факторов: от места совершения операции (на территории Республики Беларусь или за ее пределами), типа оборудования, в котором совершалась операция (банкомат, инфокиоск, платежный терминал в организации), его принадлежности (оборудование банка-эмитента или другого банка) и целого ряда других обстоятельств. Конкретные сроки в этом случае сказать не представляется возможным.

..Lana..:

ddv:

Подскажите, при пополнении в кэшине деньги поступают тоже только на следующий рабочий день? Получается банк искусственно замедлил поступление средств, ведь раньше, насколько я помню, деньги поступали в течение часа...

Вы, наверное, имеете в виду пополнение через кэш-ин в наших инфокиосках счета, доступ к которому обеспечивается с использованием платежной карточки, а не вкладного счета (депозита) ?
В таком случае деньги на карточку поступают сразу же, а по счету операция может отразиться не сразу, но проценты будут начисляться с этого дня, дня совершения такой операции.

Нет, именно депозита (полопнял вклад "Сберегательный". ...неужто память играет со мной в игры...