Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Почему мини выписка не показывает движение по карте за месяц?

[censored by captain_che]

Grimus:

Если потерял карту(обычная Visa Electron), обязательно ли обращаться в банк? Т.к. имеется еще 2 карты (Visa Classic и Белкарт), потребности в утерянной карте нет, и срок ее заканчивается через пару месяцев. Карту естественно заблокировал.

Если заблокировали и она вам не нужна. То можете и не обращаться. Зачем вам лишние деньги за перевыпуск карты тратить.

Как онлайн посмотреть выписку по карте за месяц?

kranich:

Как онлайн посмотреть выписку по карте за месяц?

Никак. Выписка по счету раз в месяц на e-mail.

Avanturist:

1. Так а зачем мне "доступ к счёту в банке" через Интернет, если я не могу через этот самый Интернет оплатить самые простые платежи?
Или у Беларусбанка закончилась валюта, поэтому 20 российских рублей он не в состоянии мне был продать онлайн?
2. В принципе я предпочитаю наличные, и на карточках оставляю мелочёвку. Так что красть у меня нечего (на данный момент 60 с копейками тысяч оставил на карточке Беларусбанка, остальное всё снял. Тем более если учесть невозможность с данной карточки проводить элементарные платежи в Интернете)
3. Я согласен, что если суммы приличные, то может быть и нужна дополнительная безопасность. У меня не тот случай, пластику я ещё очень долго не буду доверять большие суммы, особенно насмотревшись про всякие хищения мошенниками путём устройства накладной панели на банкоматы.

Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды

p.s. Да, и если уж мы касаемся безопасности платежей, то она должна быть не только в Интернете, но и на кассах. До тех пор, пока даёшь карточку, а тебе предлагают просто расписаться в чеке, без ввода пин-кода, говорить о какой-то там "безопасности" просто глупо.

Я бы с Вами подискутировал, но, чувствую, что это бесполезно, так как у Вас, простите, проблемы с логикой. То Вы жалуетесь на то, что всё кругом небезопасно, карточки зло и Вы предпочитаете наличные, то требуете убрать систему контроля доступа и снизить безопасность до минимума при платежах в сети Интернет.
Поэтому просто констатирую следующее: хотите оплачивать товары и услуги в сети Интернет на любых сайтах - платите, ни кто Вам не запрещает, заведите себе международную карточку, активируйте услугу 3-D Secure и платите.

kranich:

Почему мини выписка не показывает движение по карте за месяц?

Это мини-выписка. В мини-выписке указывается 10 последних операций, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, но не более чем за 7 последних дней.
В ней не отражаются операции, совершенные без использования карточки (ее реквизитов), в т.ч.:
- зачисление на счет заработной платы и др. доходов, процентов на остаток средств;
- вознаграждения, взимаемые ОАО «АСБ Беларусбанк» за совершение операций снятия наличных в устройствах других банков, а также за услугу «Мини-выписка».

Получить полную выписку по счету можно в учреждении банка по месту открытия счета (или в иных учреждениях, на то уполномоченных), либо, как Вам уже предлагали -- можно оформить ежемесячную выписку по счету на эл. адрес. Эта услуга оказывается бесплатно + будут отражены все совершенные операции.

crash_1:

Добрый день. Хотелось бы знать о планах банка по следующим направлениям:
1) Когда планируется реализация функционала по работе с кредитными продуктами в ИБ?
2) Когда планируется полноценный функционал по работе со вкладами (перевод денежных средств с текущих счетов на вклады и обратно, все вклады банка, в том числе и филиальные) в ИБ?
3) Когда планируется и планируется ли вообще отход от комиссий за переводы между текущими счетами, в том числе собственными в ИБ?
Ибо не логично получается прийти в банк, снять наличность, пополнить этой же наличностью иной счет с использованием карты - бесплатно, но при этом работает человек, которому надо платить ЗП, аренда помещения, ком. платежи и тд. А в ИБ - платно...
4) Когда планируется и планируется ли вообще реализация полноценной выписки по картам с указанием желаемого срока, за который отображается выписка, а также отход от комиссий за данный тип операции в ИБ?
5) Когда планируется и планируется ли вообще возможность оформления заявок на получение банковских карт через ИБ?

Здравствуйте!
Спасибо за внимание к услугам нашего банка! По вопросам...
1) уточните, что именно Вы имеете в виду?? Использование кредитных карт в Инт.-б.? -- так ведь проведение безналичных платежей в этом случае возможно. Погашение кредитов, выданных ББ в Инт.-банкинг - тоже..
2) "перевод денежных средств с текущих счетов на вклады" -- давно уже существует. По поводу обратно -- да, планируем, но по срокам пока не сориентируем. НО ! на этот случай у нас есть Интернет-депозиты, операции с которыми (и открытие и перечисления, и закрытие) как раз и совершаются посредством системы Инт.-б., без посещения банка. Более того, с 18 августа 2014 мы предлагаем срочный банковский вклад «Интернет-депозит – Тренд», где есть бОльший выбор сроков размещения средств.
Также можно обратиться в банк по месту открытия счета вкладного и составить постоянно-действующее платежное поручение, по которому банк сможет перечислять средства на счет по карте. Т.е. варианты есть )
3) Комиссия за переводы между своими картами в размере 500 рублей, согласитесь, наверное, одна из самых минимальных комиссий. Эта минимальная плата хоть как-то компенсирует стоимость процессинговых услуг. Это ведь банк и плата за банковские услуги - это, лично мне кажется, вполне нормально. Так что, тариф таков, как по переводу со своих, так и на счета других лиц.
4) Планируем к концу 2014 года, комиссия за услугу будет. Кстати, абсолютно бесплатно Вы можете получать выписку с отражением всех операций в Инт.-б. на эл.адрес, контролируя таким образом движение средств.
5) Да, работы ведутся, разрабатываем функционал. В ближайшем будущем, полагаю, все будет.

ddv:

Вчера пополнял вклад через интернет-банк, деньги до сих пор не дошли, статус "На исполнении".
Часть этих денег планировал использовать сегодня, но видно не судьба.
Посмотрим, каким числом зачислятся на вклад, обидно будет если понедельником.
Вроде раньше таким способом деньги зачислялись в течение часа

ddv, здравствуйте!
Честно, не понимаю, откуда возник вопрос, ведь в Инт.-б. (если мы говорим именно о пополнении вкладного счета, открытого в банке, с помощью Интернет-банкинг) четко написано:

Уважаемый клиент!

Подтвердите, пожалуйста, что Ваш перевод не связан с предпринимательской деятельностью.

Получили кредит на долевое строительство (не льготный кредит) согласно договора в течении месяца должны были предоставить свидетельство о гос. регистрации. По факту свидетельство о гос. регистрации предоставили с нарушением срока (по договору). Насколько правомерны требования банка оплачивать штрафные санкции?

..Lana..:

ddv:

Вчера пополнял вклад через интернет-банк, деньги до сих пор не дошли, статус "На исполнении".
Часть этих денег планировал использовать сегодня, но видно не судьба.
Посмотрим, каким числом зачислятся на вклад, обидно будет если понедельником.
Вроде раньше таким способом деньги зачислялись в течение часа

ddv, здравствуйте!
Честно, не понимаю, откуда возник вопрос, ведь в Инт.-б. (если мы говорим именно о пополнении вкладного счета, открытого в банке, с помощью Интернет-банкинг) четко написано:

Уважаемый клиент!

Обращаем Ваше внимание, что воспользоваться денежными средствами, зачисленными на вкладной счет, Вы сможете на следующий банковский день после совершения операции. Проценты по вкладному счету будут начисляться с даты совершения операции.

Подтвердите, пожалуйста, что Ваш перевод не связан с предпринимательской деятельностью.

Спасибо, всё это я уже понял А вопрос возник из-за того, что пополнял я вклад когда было уже очень темно за окном, надо было успеть до полуночи(!) и длинные предложения в интернет-банкинге уже совершенно не усваивались

Подскажите, при пополнении в кэшине деньги поступают тоже только на следующий рабочий день? Получается банк искусственно замедлил поступление средств, ведь раньше, насколько я помню, деньги поступали в течение часа...