Velcom - новый биллинг

Так это и есть новый биллинг!?

Вчера жена активировала карточку экспресс-оплаты. СМС о том, что "Ваш платеж зафиксирован, ждите пополнения счета" пришло через 3 секунды, а СМС о том, что "На ваш счет зачислено 40000 рублей" пришло через 5 секунд, а не как обычно - через 5...12 часов.

Мне это нравится!

Никаких проблем таких уже больших я не обнаружил! Ну подумаешь деньги снимали с задержкой, пару дней потерпеть можно было! А глюки хоть какие-нибудь всегда будут и ничего с этим не поделаешь!

localhost:

BelAZik, какие такие грабли ? Почему я их не вижу ? Может за телефон надо все же платить немножко более своевреммно и граблей не будет ?

У моих родителей 25 числа были деньги положены в 14-00, а они только дошли к 20-00 и в это время СМС послал штук четыре у Велком о состоянии баланса.

Отсутсвие проблем наблюдалось только у localhost-a

За звонок, совершенный в 7 вечера в среду, деньги сняли только в пятницу утром.

О платеже, который сделал в среду около 18:00 с банкомата - смска до сих пор не пришла, но деньги были на счету в течении часа.

localhost помнишь меня? Вот и я стал счастливым обладателем карточки Велком и тарифа Легкий. И сразу, как тут говорят, ржунимогу. Заплатил 15000, выдали карточку примерно в 12-30. Я поинтересовался когда будет работать сказали сразу. И точно, сразу работало. Сделал несколько звонков, отправил штук 10 СМС друзьям у кот. Велик, что бы могли звонить уже на Велкомовский и часов в 17 набрал 412. И опа. Ваш баланс 0. Я типа опешил 15000 тысяч ушло. Но стойкие Велкомовцы объяснили, что должна придти СМС что деньги зачислены. И точно, где то в 18 часов пришла. Вот пишу, а у меня по балансу еще 15000, хотя я уже назвонил и наотправлял СМСок. Даааа, в сравнении с биллингом МТС полная и отсутствие ИССА тоже , хотя качество связи наверно чуть чуть лучше. Но это чуть чуть не стоит нормального биллинга и ИССА.

Big&Fat, не делайте выводы побыв абонентом 1 день

эти дни очень плохо работает биллинг у Велкома

я сегдня подключил ещё один номер - у меня аналогичные проблемы

Будем надеяться,что скоро это разрешиться (это вам не 2001-2002 г. к примеру )

[deleted]

UltraMax, так ведь обидели Velcom Team и притом явно указав на факты глючности биллинга в последнее время.

В его посте я еле нашел упоминание про Велком, да и то приведен для сравнения. Может он много выпил йяду, что пишет про билинг МТС в ветку про билинг Велкома.

Lazy, делаем вывод - внедрение нового билинга Велкома, который должен был решить актуальность баланса любого клиента, не зависимо от его состояния счета и движения денег на нем - это услуга для галочки?

Lazy, круто. Никогда не думал что на велкоме есть бутылкособиратели, у которых весь баланс - это пополнение за счет сдачи бутылок. Ну да если об этом говорит представитель велком тима - ему виднее.

Рекомендую в таком случае ввести тариф - "Велком бомж"! Актуально для части ваших абонентов.