Unet (4G/LTE)

streetfire, Добрый вечер!

Была неполадка по сети, на данный момент восстановили связь, проверьте, пожалуйста.
Приносим свои извинения за временные неудобства!

Я вот спрашивать стесняюсь, если сеть у всех одна (Биклод), то в принципе разницы быть не должно в качестве и зоне обслуживания ? Или они как то хитро сигнал продают ?

BoomerOK:

Я вот спрашивать стесняюсь, если сеть у всех одна (Биклод), то в принципе разницы быть не должно в качестве и зоне обслуживания ? Или они как то хитро сигнал продают ?

даже покрытие разное

dima21011994:

даже покрытие разное

Чорд... Как так то ? Одна и та же сеть, одни и те же БС, неужели торг идёт, кто заплатит тому и транслирует ? А если Лайф щас вливание получит финансовое, и проплатит больше чем МТС, МСТ выкинут с БС и оставят их Лайфу ? Или я не понимаю математики ?

Решил попробовать их анлим.бел, на сайте оставил телефон, перезвонили оч быстро Договорились, что завтра приедет их спец, что-то померяет, после продаст модем и подключит. Всё удовольствие 250р. Ну не дешево, но ладно. Пятница, сижу, жду их как дурак. Ничего, ни звонка ни ответа ни привета В середине дня решаю сам позвонить узнать, может заблудился их спец. В их поддержке говорят, типа мы заявок не видим, но "я сейчас позвоню этому спецу и он вам перезвонит". Хорошо, сижу дальше. Вечерело. В результате так никто и не приехал так и даже не позвонил.
И что теперь, в понедельник опять ждать и надеяться на чудо

Возникает вопрос, а стоит ли подключаться к такому провайдеру, который так себя ведет уже даже на этапе продажи сервиса?

valager:

Решил попробовать их анлим.бел, на сайте оставил телефон, перезвонили оч быстро Договорились, что завтра приедет их спец, что-то померяет, после продаст модем и подключит. Всё удовольствие 250р. Ну не дешево, но ладно. Пятница, сижу, жду их как дурак. Ничего, ни звонка ни ответа ни привета В середине дня решаю сам позвонить узнать, может заблудился их спец. В их поддержке говорят, типа мы заявок не видим, но "я сейчас позвоню этому спецу и он вам перезвонит". Хорошо, сижу дальше. Вечерело. В результате так никто и не приехал так и даже не позвонил.
И что теперь, в понедельник опять ждать и надеяться на чудо

Возникает вопрос, а стоит ли подключаться к такому провайдеру, который так себя ведет уже даже на этапе продажи сервиса?

Ответили в ЛС.

Приносим извинения за несвоевременный ответ.

sergeiss:

ваше оборудование годится для подключения к другим провайдерам?

Оборудование не имеет конкретной привязки с технической стороны.

sergeiss:

возможно расторжение договора со всеми вытекающими при неудовлетворительном качестве услуг?

Расторжение договора возможно в любом случае, если иное не сказано в договоре.

Ещё один камень,

Вы работаете вообще?

Вот так все начиналось

А вот так уже с апреля

valager:

Решил попробовать их анлим.бел, на сайте оставил телефон, перезвонили оч быстро Договорились, что завтра приедет их спец, что-то померяет, после продаст модем и подключит. Всё удовольствие 250р. Ну не дешево, но ладно. Пятница, сижу, жду их как дурак. Ничего, ни звонка ни ответа ни привета В середине дня решаю сам позвонить узнать, может заблудился их спец. В их поддержке говорят, типа мы заявок не видим, но "я сейчас позвоню этому спецу и он вам перезвонит". Хорошо, сижу дальше. Вечерело. В результате так никто и не приехал так и даже не позвонил.
И что теперь, в понедельник опять ждать и надеяться на чудо

Возникает вопрос, а стоит ли подключаться к такому провайдеру, который так себя ведет уже даже на этапе продажи сервиса?

было бы интересно узнать чем закончилась ваша история

avtksis, Доброе утро!

Ответили Вам в лс.

streetfire, Доброе утро!

Сегодня с Вами свяжется специалист технической поддержки.