Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Уважаемые посетители ветки!
Здесь

То есть, какую-бы Вы не совершили операцию, проценты банк пересчитает, как тут уже писали,в нужную сторону, с учетом совершенных операций.
Точное время, до минуты и секунды, повторюсь, не оговорено.

вторник:

Pickard:

вторник, Apelsin_n, Вы умные а я не очень...вроде Вы ответили, спасибо большое, но я всё равно не очень понял...
Дело в том, что я не хочу держать свои деньги на карт-счёте, но при этом хочу получать проценты...
Поэтому я думал сделать так: закидывать лишь крупную сумму на карт-счет на 5 минут...а потом её тут же снимать...и так каждый день...так вот мне надо, чтобы в эти 5 минут пока деньги будут находиться на карте был и зафиксирован ежедневный остаток по счёту...для этого мне надо знать точное время, когда этот ежедневный остаток по счёту фиксируется
А все эти Ваши термины я не понимаю.
Кто-нибудь может мне написать просто ЧАС МИНУТУ И СЕКУНДУ, когда фиксируется ежедневный остаток по счёту...больше мне ничего не надо

serbooz, в чем проблема? Ждите ответа, не стесняйтесь. Случай, конечно, малораспространенный.

Товарищ кулибин наверное упустил что расчет за месяц выполняется в последний день месяца, когда все такие телодвижения будут видны для расчета правельного ежедневного остатка . Несмотря на то что банковский баланс по счету будет "кулибинский". А с учетом того что каждое отделение ББ закрывается как карта ляжет, то вероятность угадывания интервала в 5 минут близка к нулевой, если только не спать с ответственной за закрытие дня операционисткой или программисткой

на 5 минут вряд ли получится, но на пару часов возможно.

..Lana.., а дату начала действия новых правил по сберке не узнали?

V_ital:

..Lana.., а дату начала действия новых правил по сберке не узнали?

Уже да (я не забыла ) - применили с июня.

Сладка_Ягода:

Здравствуйте не могу через интернет банкинг пополнить вклад пишет "Ошибка обработки запроса на стороне СОЗ." Что это значит???

Это говорит о том, что у Вас либо не совпадают данные паспорта (т. е. данные, указанные в Инт.-б., отличаются от данных, указанных по вкладному счету. Вероятно, Вы поменяли паспорт, а банк не уведомили, и, соответственно, у банка нет новых данных).

Либо по вкладу запрещена операция пополнения (например, Вы нарушили условия вклада, т. е. совершили расходную операцию ранее возможного срока, соответственно, приходные операции по вкладу невозможны).

sivatch:

Сладка_Ягода:

Здравствуйте не могу через интернет банкинг пополнить вклад пишет "Ошибка обработки запроса на стороне СОЗ." Что это значит???

Неправильно ввели данные платежа: в "номер договора" вводите только последние цифры(если стоит ноль третьим-четвертым с конца, то те, что стоят после нуля)

Обычно в таких случаях (если указан неверно номер договора) пишет, что "данные не найдены", но, конечно, как вариант - проверить правильность указываемых данных стоит.

..Lana.., Уточните пжста. Хотел сегодня оплатить за учебники в кассе АСБ, меня ошарашили, что оплата чужой картой (в данном случае БПС) - 1% от суммы. Это что такое было то?

Подскажите по карте ББ Visa Electron. Есть зарплатная Белкарт в бел.рублях. Для покупок в зарубежных инет. магазинах взял Visa Electron. Когда с Белкарт перевел деньги на Visa Electron, на Белкарте сумма не уменьшилась, только 1,5% снялось. Сейчас сумма на Visa Electron = Белкарт. Почему так?
Можно ли отвязать карту Visa Electron от счета и привязать в другому счету?

serbooz,

Прошу консультации у специалиста банка:
- возможно ли завести данную карту http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/packages/29968 в качестве зарплатной. Или зарплатными могут быть карты только из пакета "зарплатный"?;
- услуга SMS-оповещение подключается к вышеуказанной карте за дополнительную плату или включена в пакет услуг;
- оплата за обслуживание для вышеуказанной карты вносится единовременно до получения карты или равными долями в течении срока использования.
- планирует ли банк сделать возможным подключение услуги SMS-оповещение через интернет-банк без личного визита в отделение чтобы написать заявление?

В конце августа месяца получал в вашем банке зарплатную карту visa electron. Один вечер потратил чтобы заполнить все бланки и отдать их на изготовление карточки. Второй вечер потратил чтобы получить готовую карту (невероятные очереди, не очень быстрое обслуживание даже при выдаче готовой карточки). Получил карту - вышел, вставил в банкомат. Банкомат карту выплевывает. Возвращаюсь в банк. Пытаюсь задать вопрос, почему не работает новая карта которую я только что получил у банка. Мне говорят 19.00, мы не работаем, приходите завтра. Завтра до похода в банк проверяю работу карты еще на двух банкоматах Беларусбанка. Результат такой же - банкоматы выплевывают новую карту. Прихожу в банк, сообщаю о проблеме. Ответ: НУ ТАК ЭТО ИЗВЕСТНЫЙ БРАК. ВЫ ЗА СЕГОДНЯ УЖЕ ТРЕТИЙ ТАКОЙ, У КОГО НОВАЯ КАРТА НЕ РАБОТАЕТ. Интересуюсь и чего же мне делать теперь. Ответ: пишите заявление на изготовление дубликата и снова в общую очередь чтобы подать документы. Теряю в очередях еще один вечер потому что банк выдал мне новую нерабочую карту. На днях пойду забирать эту новую карту, видимо потеряю еще один свой вечер. То что никто даже не сказал простого извините за всю эту ситуацию я уже даже и не говорю...
Вопросы:
- новые карточки ваш банк вообще не трестирует на работоспособность?
- проблема брака видимо не новая, раз ваши же сотрудники говорят что за один день я уже третий такой клиент. Работает ли банк над устранением данного брака?
- если такой вопрос имеет место быть, неужели нельзя предусмотреть чтобы пострадавшие клиенты не шли снова по большому кругу очередей, чтобы все-таки получить свою рабочую карту?
- предлагайте какие-то преимущества или "пряники" ))) пострадавшим клиентам что ли )))

Как можно сделать выписку по карте за месяц через интернет банкинг?

Apelsin_n:

serbooz, В одном из банков мне объяснили так: проценты начисляются на сумму ежедневного остатка, которая находится на счету утром, в 9:00, но т.к. при обработке большого количества информации могут возникать задержки, рекомендуем пользоваться денежными средствами на карте после 10:00, чтобы гарантировано остаток на сегодняшнее число был учтен при расчете процентов. А ББ я думаю сам не знает как начисляется, и оно не удивительно, банк огромный, продуктов много. А если учесть, что у каждого филиала и отделения свои примочки - то в этом мне кажется нереально разобраться. Когда пришел переделывать зарплатную карточку в отделение возле дома и мне сказали :"Ой дык это не наш филиал" мне как-то не по себе стало Какая разница какой филиал? Один банк. В других банках заходи в любое отделение/филиал/УРМ с нужным логотипом и делай практически все операции. У ББ же какие-то филиалы, отделения... Welcome to USSR!

Почему Вы никогда не комментируете неудобные посты? Прокомментируйте мою позицию с точки зрения банка, ведь Вы общаетесь в соцсетях/форумах для поддержания позиций банка, а поступаете как добропорядочный государственный служащий - или отмолчусь, или перенаправлю письмо в другую контору...