Unet.by-ваше мнение?

Хотите ещё один прикол? Был у меня значится второй аккаунт в Unet. Первый был на самом слабом анлиме, второй на самом сильном. Оба оплачивались. Когда мне понадобилось закрыть второй аккаунт, я позвонил в тех. поддержку. Девушка с "ангельским голосочком" сказала, что деньги с того аккаунта переведут на первый, а трафик разработчики переведут "в течение рабочей недели".
Теперь рассказываю самое интересное. Этот разговор состоялся БОЛЕЕ МЕСЯЦА НАЗАД! И конечно, трафика я не увидел. Звоню в тех. поддержку.
-Бла-бла-бла, не поступил трафик, бла-бла-бла.
-Эм.... ну я могу только повторить заявку.
-Хорошо.
Неделя вновь прошла. Вот, собственно, и наклёвывается вопрос:
ГДЕ МОЙ ТРАФИК?

loomis,

О,зашибись меня уже в техподдержку записали

ну Вы же написали:

а Владимир и в нашей службе поддержки пользователя

что там у Вас за поддержка, не пояснили

А вы попользуйтесь поболее и "порадуитесь" жизни вместе с байфлай.Я какое-то время был подключен к нему параллельно с юнетом так что знаю о чём говорю.

я тоже знаю, о чем я говорю. с байфлаем очень плотно, в сферу своих рабочих обязанностей, вынежден "сотрудничать". такого - никогда и ни у кого не видел. факт.

Нет ну если вам так жизненно необходимо быть всегда онлайн даже при форс-мажорах будьте добры позаботиться об этом заранее.Или не?

Представляете, забочусь. Деньги вот исправно плачу, всегда под рукой имею различные валюты для пополнения счета.
Но если я плачу - я, по идеи, жду соответсвующего оказания услуги. Ваша же логика такая, что я должен платить за интернет, но трепетно ждать, когда же он отключится и переключаться на другого провайдера. В чем тогда смысл unet? Сразу же можно и работать с другим провайдером

куда зайти за деньгами?

не знаю, наверное, в PR отдел unet, если он там, конечно, есть)

(даже новость на туте опубликовали)

это так классно - когда отключаешь интернет публиковать новость о работах в интернете

смс, e-mail - не, не слышал?

=DeMa=:

Реинкарнация:

Сразу же можно и работать с другим провайдером

который точно так же может отключиться. В ваших словах вообще слабо прослеживается логика.

логика в том, что ни у одного провайдера таких "работ" я никогда не видел. вообще, можно резервные сервера иметь именно им, или не знаю что там, что бы не оставлять людей без интернета на такое длительное время.
час, два (ночью) - куда ни шло, понять можно.
но сутки, б:?%? это не по божески.
ну и что бы логику прослеживать - нужно что то конкретное писать. Вы же в какую то воду уходите, тяжело с Вами

Vutic:

=DeMa=, Реинкарнация, не надоело вам?
ну накосячил юнет со сроками плановых работ.. месяц теперь спорить будете? вашу точку зрения уже все поняли

мне не надоело мне это нравится - смотреть на людей, которые преданы идее
думаю, когда у них заберут все деньги, отключат интернет насовсем - все равно будут защищать провайдера этого. из аргументов вижу, что у него лого красивое, например. )

=DeMa=:

Реинкарнация:

мне не надоело мне это нравится - смотреть на людей, которые преданы идее
думаю, когда у них заберут все деньги, отключат интернет насовсем - все равно будут защищать провайдера этого. из аргументов вижу, что у него лого красивое, например. )

я наверное уже в пятый раз спрошу, ну просто так может соизволите ответить наконец, где и кого я неоправданно защищал? ну и ради интереса какой идее я там предан? и этот человек еще обвиняет кого-то в том что кто-то воду льет?

да почитайте Вы наконец свои сообщения, по ходу ветки.
там косяк, там затык - Вы везде находите свою "плюсы", а если у юзера что то не работает "сам виноват, заботься о резервном интернете, оповещали миллион раз" и т.п.

так я же человеку это и объясняю. Ну тут вообще не долго осталось. через неделю все самые обиженные "мега-интернет-бизнесмены" пойдут в школу и можно будет опять спокойно обсуждать текущие проблемы, например отсутствие платы за трафик в ночное время.

это пять
соскакивать на "в школу пойдете" - как это по unet-овски)

=DeMa=:

Реинкарнация:

да почитайте Вы наконец свои сообщения, по ходу ветки.
там косяк, там затык - Вы везде находите свою "плюсы", а если у юзера что то не работает "сам виноват, заботься о резервном интернете, оповещали миллион раз" и т.п.

конкретный пример? я вполне серьезно, т.к. я имел ввиду совершенно другие вещи, просто вы их поняли как вам захотелось

не интересно мне с Вами болтать, если честно. такое ощущение, что мы на разных языках говорите, а Вы еще к тому же свои посты и сообщения забываете.
так что, давайте последуем совету тов. Vutic и закончим с этим.
за сим откланиваюсь.

...

Cliff:

Простите, а можно увидеть список, где были опубликованы предупреждения? На Unet.by сейчас специально зашел, в попытке найти эту новость, так там в разделе новости можно прочитать что угодно, но с наименьшей долей вероятности это будут новости самого unet.by. Предупреждения о работах не нашел. Я не умею искать? Проверил СМС и почту, указанную в профиле - никаких сообщений о плановых работах на 12 (!!!) часов и об их продлении.

Да Вы чё там курите такого??? Смотрю в книгу -вижу ФИГУ ссылка

Cliff:

Картинка красивая, да. А ссылка на новость-то где? Повторюсь, мое мнение: провайдер о 12-ти часовом (в т. ч. в рабочее время) перебое в обслуживании должен уведомить абонента не только новостью на сайте. Просто исходя из того, что Интернет не всеми используется для скачивания фильмов и музыки, и не все раз в день заходят на внутренний сайт провайдера.

За сутки до этого пришли 3!!! смс с предупреждением о профилактических работах во вторник. Возможно мне пришла Ваша смс?
А вот уже во вторник о продлении работ вплоть до 19 вечера не было ни одной смс, это факт.

Кстати, даже на тут бае была новость про работы http:// it. tut. by /362560 (убрать пробелы) --- это для тех, у кого есть мобильный интернет, либо доступ ко всемирной паутине на рабочем месте.

Cliff:

ivan4elovekov:

За сутки до этого пришли 3!!! смс с предупреждением о профилактических работах во вторник. Возможно мне пришла Ваша смс?
А вот уже во вторник о продлении работ вплоть до 19 вечера не было ни одной смс, это факт.

Кстати, даже на тут бае была новость про работы http:// it. tut. by /362560 (убрать пробелы) --- это для тех, у кого есть мобильный интернет, либо доступ ко всемирной паутине на рабочем месте.

Повторюсь, мне не пришло ни одной СМС, равно как и письма в гмейл. Письма с финальными извинениями да, пришли, но мне от этого уже ни жарко, ни холодно. И я не считаю, что должен узнавать о причинах отсутствия интернета (о плановых, блин) с [censored] или с онлайнера.

+100500
мне ни до, ни после ничего не приходило.