Всем добрый вечер, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной проблемой. Положили в посылку не тот товар, который заказывала, что делать в этой ситуации, куда жаловаться, вернут ли деньги? Заранее спасибо за ответы.
Всем добрый вечер, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной проблемой. Положили в посылку не тот товар, который заказывала, что делать в этой ситуации, куда жаловаться, вернут ли деньги? Заранее спасибо за ответы.
1725385:shaperid:В саппорт. Должны вернуть
Саппорт - это что?
Служба Поддержки
russia@iherb.com
пишите им письмо, прикладывайте фото и вам вернут деньги.. причем раньше возвращали ВСЕГДА без вопросов..а недавно один раз прочитала на форуме другом, что одна девушка писала по такой же проблеме -а ей ответили -вы вышлите нам обратно"неправильный" товар а мы вернем вам деньги))))
Olechka83:причем раньше возвращали ВСЕГДА без вопросов
Да, было 1 или 2 раза, что какой-то товар забывали вложить. Без проблем возвращали деньги.
Спасибо, я понимаю в русскую службу поддержки лучше написать со своей эл. почты, а форму на сайте в аккаунте заполнять не надо?( там есть такая для обращения с вопросами). Самое обидное,что товар который ошибочно положили мне совсем не нужен, еще и пошлину пришлось заплатить и таможенный сбор...
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
1573560:Подскажите, пожалуйста, в этой теме есть инструкция как заказывать товары с iherb в Беларусь? Чтобы все страницы не читать
а что там сложного???))зарегистрировались, закинули товары в корзину, заполнили все данные и все))
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
1573560:Так то да)) Я просто новичок в интернет-покупках, лимиты, налоги и т.д.) Вижу многие через Россию заказывают (боксберри), а в чем выгода? не нужно платить налог?
Выгода в том что нету пошлины ( если напрямую то после 22евро идет). И если заказ больше 40уе то доставка до России бесплатно.
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
1573560:shaperid, а какой самый выгодный способ доставки из России в Минск?
http://blc.by https://pochtipochta.ru/tariffs.html - смотрите цены в зависимости от веса. первым не пользовался я лично.
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
http://ru.iherb.com/Alba-Botanica-Green-Tea-Eye-Gel-1-fl-oz-30-ml/8922
http://ru.iherb.com/Devita-Natural-Skin-Care-Optimal-Rejuvenation ... 0-ml/23018
Прекрасный состав с активами
У андалоу была прекрасная розовая серия, теперь составы сменили и везде стеарина напихали - теперь это не для легко забивающихся пор(((....хотя комедогенность -вещь относительная....
А на счет некомедогенности можно еще сыворотки посмотреть, есть неплохие варианты, для жирной кожи само то, не перегружается личико
http://ru.iherb.com/Hyalogic-LLC-Episilk-Facial-Relax-Face-Serum- ... 0-ml/30675
http://ru.iherb.com/MyChelle-Dermaceuticals-Ultra-Hyaluronic-Hydr ... 0-ml/11625
http://ru.iherb.com/Mellisa-B-Naturally-Tri-Potency-Peptide-Serum ... 0-ml/71315
http://ru.iherb.com/Jeffrey-James-Botanicals-The-Serum-Deeply-Hyd ... 9-ml/44720
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
|
офлайн
HealthWanted
Neophyte Poster
|
|
|
22 |
9 лет на сайте Город:
|
1573560:Вижу многие через Россию заказывают (боксберри)
Чё творит сайт, вроде не среда для таких глюков по корзине)) У меня то нету доставки, то нереальная сумма,...
Подождем, надеюсь "врут" и поправят быстро.
shaperid:http://blc.by https://pochtipochta.ru/tariffs.html - смотрите цены в зависимости от веса. первым не пользовался я лично.
Хм, blc возобновил работу. А кто-нибудь может кратенько сравнить двух посредников (вес/стоимость для айхерба)? 
HealthWanted:вес/стоимость
А что мешает зайти по этим двум ссылками и там будет видно вес\стоимость =)
HealthWanted:1573560:Вижу многие через Россию заказывают (боксберри)
Чё творит сайт, вроде не среда для таких глюков по корзине)) У меня то нету доставки, то нереальная сумма,...
Подождем, надеюсь "врут" и поправят быстро.
и не говорите! что за ерунда со стоимостью доставки!! 15 уе в пункт выдачи 
Olechka83:HealthWanted:1573560:Вижу многие через Россию заказывают (боксберри)
Чё творит сайт, вроде не среда для таких глюков по корзине)) У меня то нету доставки, то нереальная сумма,...
Подождем, надеюсь "врут" и поправят быстро.и не говорите! что за ерунда со стоимостью доставки!! 15 уе в пункт выдачи
А у меня все фри показывает
http://c2n.me/3GlIZ1h
|
офлайн
HealthWanted
Neophyte Poster
|
|
|
22 |
9 лет на сайте Город:
|
shaperid:А что мешает зайти по этим двум ссылками и там будет видно вес\стоимость =)
Считать умею, честно-честно
Вот смутило когда прочитала что по итогу не такие фиксированные суммы выходили у людей по почтипочта как показывает их расчет.
Пока как-то обходилась без посредников, но чувствую от меня скоро шарахаться начнут знакомые
shaperid:А у меня все фри показывает
Если корзина маленькая по сумме, то можно ловить момент. У меня такого нет(