Ответить
  • индивидуалист Member
    офлайн
    индивидуалист Member

    242

    4 года на сайте
    пользователь #3271041

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 22 мая 2022 16:50
    2408032:

    Я думаю деньги никто не вернет

    Будем массово писать им на e-mail help@paysend.com. Желательно на английском

    Мне что-то прислали.

    Thank you for getting in touch with Paysend!

    We've registered your inquiry and we'll get back to you within 24 hours. The reference number for this inquiry is 11175054. If you wish to add any more information to your request, please feel free to reply to this email.

    We aim to resolve all issues as quickly as possible, and we thank you for your patience!

    Best wishes,
    Paysend Customer Support team
    Best wishes
    Paysend Customer Support team

  • 1570076 Neophyte Poster
    офлайн
    1570076 Neophyte Poster

    14

    11 лет на сайте
    пользователь #1570076

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 22 мая 2022 16:52
    CultureFlash:

    Мадам_Брошкина,
    a транзакции, которые загнали в минус, были по переводам, сделанным в период с 6 мая?

    Да 17.05

  • 2277846 Neophyte Poster
    офлайн
    2277846 Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #2277846

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 22 мая 2022 16:59

    Переводы были на рублёвый или валютный счета?
    У меня pko пока ничего не сняли,но на всякий заблокировал карту,может поможет)

  • Мадам_Брошкина Junior Member
    офлайн
    Мадам_Брошкина Junior Member

    40

    9 лет на сайте
    пользователь #1922529

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 22 мая 2022 17:01
    CultureFlash:

    Мадам_Брошкина,
    a транзакции, которые загнали в минус, были по переводам, сделанным в период с 6 мая?

    видать да. Блокировать надо счет а не карту. Я еще пару дней назад как запахло жареным отвязала карту. и выключила на ней интернет платежи. Но видать пайсенду все можно.

  • Deadmorg Member
    офлайн
    Deadmorg Member

    456

    14 лет на сайте
    пользователь #449425

    Профиль
    Написать сообщение

    456
    # 22 мая 2022 17:01

    Подождите товарищи, чтобы загнать в минус 5500 евро или 1900 евро курсовых разниц должны быть переводы на сумму около 22000 евро и 8000 евро, иначе это не курсовые разницы а какая то хрень

  • 2408032 Junior Member
    офлайн
    2408032 Junior Member

    30

    8 лет на сайте
    пользователь #2408032

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 22 мая 2022 17:02
    1570076:

    CultureFlash:

    Мадам_Брошкина,
    a транзакции, которые загнали в минус, были по переводам, сделанным в период с 6 мая?

    Да 17.05

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев
    ро...и тут же снятие денег с карты

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3085

    23 года на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3085
    # 22 мая 2022 17:03
    1570076:

    Вот если идешь в магазин то в минус не загоняет) а для пайсенда ограничений походу нету) где логика

    а есть технический овердрафт, который может возникнуть как из-за разницы в курсе, например, вы с карты в BYN в понедельник за товар в 100 баксов заплатили 250 BYN (a курс был 2,5), во вторник с утра курс прыгнул до 3 - и все, возник технический овердрафт.

    еще из-за автоматического списания комиссий - например, перевод п2п в стороннем сервисе, вы переводе сумму, например, эквивалент 100 баксов, сервис берет комиссию, например, 2 бакса, вам приходит 3д секьюр, у вас на счете 102 бакса, транзакция проходит.
    но у банка-эмитента есть своя комиссия, которая при подтверждения платежа не видна, и вот в таком случае тоже тех овердрафт.
    но все это касается банка-эмитента, но чтобы вот так вот сторонний сервис взял и снял минус, надо читать еще раз правило, 7,3 это ок, но есть у них право такого безакцептного списания денег с карты.

  • Leshij11 Neophyte Poster
    офлайн
    Leshij11 Neophyte Poster

    23

    6 лет на сайте
    пользователь #2714616

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 22 мая 2022 17:05
    Deadmorg:

    Подождите товарищи, чтобы загнать в минус 5500 евро или 1900 евро курсовых разниц должны быть переводы на сумму около 22000 евро и 8000 евро, иначе это не курсовые разницы а какая то хрень

    а вы реально верите, что здесь жалуются на списание жены мужей, которые переводили им в беларусь деньги?

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3085

    23 года на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3085
    # 22 мая 2022 17:05
    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

  • 1570076 Neophyte Poster
    офлайн
    1570076 Neophyte Poster

    14

    11 лет на сайте
    пользователь #1570076

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 22 мая 2022 17:06
    CultureFlash:

    Мадам_Брошкина,
    a транзакции, которые загнали в минус, были по переводам, сделанным в период с 6 мая?

    Да, 17.05

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3085

    23 года на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3085
    # 22 мая 2022 17:07
    Мадам_Брошкина:

    видать да. Блокировать надо счет а не карту. Я еще пару дней назад как запахло жареным отвязала карту. и выключила на ней интернет платежи. Но видать пайсенду все можно.

    ну чтобы снять со счета, то это уже аж занадта.
    норм банк это не должен это пропустить, да и как заблокировать счет???

  • 2408032 Junior Member
    офлайн
    2408032 Junior Member

    30

    8 лет на сайте
    пользователь #2408032

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 22 мая 2022 17:08
    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    2408032:

    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Никто деньги нам не вернёт...у мужа сняли всю зарплату ещё и долг на карте банка,когда следующая зп придёт я так понимаю с неё спишут...мы просто в шоке

  • 2277846 Neophyte Poster
    офлайн
    2277846 Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #2277846

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 22 мая 2022 17:12

    Переводили деньги через пейсенд на валютный или рублювую карту?

  • 2408032 Junior Member
    офлайн
    2408032 Junior Member

    30

    8 лет на сайте
    пользователь #2408032

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 22 мая 2022 17:13
    Leshij11:

    Deadmorg:

    Подождите товарищи, чтобы загнать в минус 5500 евро или 1900 евро курсовых разниц должны быть переводы на сумму около 22000 евро и 8000 евро, иначе это не курсовые разницы а какая то хрень

    а вы реально верите, что здесь жалуются на списание жены мужей, которые переводили им в беларусь деньги?

    Я жена из Белоруссии муж слал переводы постоянно, а тут пипец какой то

  • Мадам_Брошкина Junior Member
    офлайн
    Мадам_Брошкина Junior Member

    40

    9 лет на сайте
    пользователь #1922529

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 22 мая 2022 17:13
    2408032:

    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    2408032:

    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Никто деньги нам не вернёт...у мужа сняли всю зарплату ещё и долг на карте банка,когда следующая зп придёт я так понимаю с неё спишут...мы просто в шоке

    Я думаю что больше не спишут. Они уже вогнали в долг перед банком. Они сняли столько сколько "надо".

  • 1570076 Neophyte Poster
    офлайн
    1570076 Neophyte Poster

    14

    11 лет на сайте
    пользователь #1570076

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 22 мая 2022 17:13
    2277846:

    Переводили деньги через пейсенд на валютный или рублювую карту?

    Рублевую по курсу 3.45

  • 2277846 Neophyte Poster
    офлайн
    2277846 Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #2277846

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 22 мая 2022 17:14
    2408032:

    Leshij11:

    Deadmorg:

    Подождите товарищи, чтобы загнать в минус 5500 евро или 1900 евро курсовых разниц должны быть переводы на сумму около 22000 евро и 8000 евро, иначе это не курсовые разницы а какая то хрень

    а вы реально верите, что здесь жалуются на списание жены мужей, которые переводили им в беларусь деньги?

    Я жена из Белоруссии муж слал переводы постоянно, а тут пипец какой то

    У вас валютная или рублевая карта?

  • 2408032 Junior Member
    офлайн
    2408032 Junior Member

    30

    8 лет на сайте
    пользователь #2408032

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 22 мая 2022 17:14
    2277846:

    Переводили деньги через пейсенд на валютный или рублювую карту?

    Рублевую карту

  • Deadmorg Member
    офлайн
    Deadmorg Member

    456

    14 лет на сайте
    пользователь #449425

    Профиль
    Написать сообщение

    456
    # 22 мая 2022 17:15
    Leshij11:

    Deadmorg:

    Подождите товарищи, чтобы загнать в минус 5500 евро или 1900 евро курсовых разниц должны быть переводы на сумму около 22000 евро и 8000 евро, иначе это не курсовые разницы а какая то хрень

    а вы реально верите, что здесь жалуются на списание жены мужей, которые переводили им в беларусь деньги?

    Мне без разницы как и что люди пишут: просто когда пишут про 1900 минус евро, то тогда перевод должен был составить около 8000 евро, это явно не зп и ничего другого… потому как курсовая разница была максимум 30%

  • 1570076 Neophyte Poster
    офлайн
    1570076 Neophyte Poster

    14

    11 лет на сайте
    пользователь #1570076

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 22 мая 2022 17:16
    Мадам_Брошкина:

    2408032:

    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    2408032:

    CultureFlash:

    2408032:

    Да с 6 мая 20 мая у мужа списали 2700....он мне постоянно перевод делал через пайсенд там курс указан и сумма какая переводится всегда было по 3.5 и без проблем,а с 6 мая пиз...ц ...переводы проходили и не где небыл указан другой курс,только 20 мая после обеда он стал 2.4 руб за ев

    если вот именно с 06 мая, то очень похоже на то, что мое предположение верно:
    А потом похоже, что в пейсенд что-то слетело и снова понеслось, у меня вот в голове такая хронология, что после 6 мая у них стал курс Визы и Мастера, я у себя вижу перевод на 130 евро именно 06.05, а больше ничего.
    и так как пейсенд с новыми курсами визы и мастера, скажем так, потерял поставщика ликвидности, вошел в минус и минус решил переложить на конечного пользователя.
    Ведь если он бы пересчитывал бы апрельские транзакции, то вполне можно было бы писать его регулятору:
    1. есть проведенная пейсенд транзакция по курсу
    2. они решили пересчитать, как бы имеют право согласно пункту 7,3 или как там его
    3. но курс-то визы и мастера на тот момент соответствовал, поэтому либо это мошенничество, либо пусть пояснят, какие такие курсы они резко решили поменять или комиссии такие задним числом.

    Они ссылаются на закон пунки 7.3 и все....написали что пришлют официально на почту ответ

    Никто деньги нам не вернёт...у мужа сняли всю зарплату ещё и долг на карте банка,когда следующая зп придёт я так понимаю с неё спишут...мы просто в шоке

    Я думаю что больше не спишут. Они уже вогнали в долг перед банком. Они сняли столько сколько "надо".

    С таким успехом долг погасил) им приспичит по 5к снять) и где крайних искать все не приделах