Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

..Lana.., Почему вчера я не смог пополнить депозитный счет с карточки через интернет-банкинг в 22 часа, никаких новостей про проблемы не было на странице, выскакивала ошибка.
Пришлось идти в инфокиоск и там все пополнилось с этой же карты.
В чем преимущество Системы Дистанционного Банковского Обслуживания?

ddv:

..Lana.., судя по вашему последнему ответу, ситуация изменилась и сейчас операции с картой даже в последние дни месяца повлияют на размер процентов. Я правильно понимаю?

Да.

ddv:

С пополнением все хорошо, а с возвратом - не очень. Тогда актуальным становится вопрос, на который Вы не ответили: Можно ли такие вклады пополнять через кассу или забрать его в кассе в день окончания?

Этот вклад открывается посредством услуги Интернет-банкинг, т.е. пополнение, снятие ---- все с использованием этой услуги, т.е. с карты/на карту.
В день окончания, согласно Оферты, деньги перечисляются на карту.

Apelsin_n:

..Lana..:

Пока же могу предложить бесплатную ежемесячную выписку на емейл, где отражаются все операции.

Одна выписка в месяц это несерьезно Иногда выписки нужны несколько раз в день.

Зато со всеми операциями В любом случае, пока так. Не забывайте, что есть М-банкинг (списалась/зачислилась сумма - увидите инфо в телефоне) и СМС-оповещение, может для Вас были бы удобны эти услуги.

Frog_:

..Lana.., Почему вчера я не смог пополнить депозитный счет с карточки через интернет-банкинг в 22 часа, никаких новостей про проблемы не было на странице, выскакивала ошибка.
Пришлось идти в инфокиоск и там все пополнилось с этой же карты.
В чем преимущество Системы Дистанционного Банковского Обслуживания?

Frog_, по имеющейся у меня инфо, имел место технический сбой, в течение сегодняшнего дня обещали все наладить. Приносим свои извинения !

вторник:

..Lana..:

Как уже писали в ветке, специфика проведения операций с использованием карточки или ее реквизитов предопределяет наличие временного разрыва между датой совершения операции с использованием карточки и датой ее отражения по счету клиента. Так, при совершении операций с использованием карточки или ее реквизитов проценты начисляются по дате проведения операции клиентом; при совершении операций по счету без использования карточки проценты начисляются по дате отражения операции по счету.

не надо общих и избыточных предложений, которые можно понять двояко. а то заладили как робот текстом из инструкций.
вопрос был конкретно по сберегательной карте такой, операции с которой возможны только через пос-терминалы, кэш-ины и банкоматы. И конкретно хотелось бы узнать при расчете процентов за день дату из какого из столбцов банк принимает в расчет "Дата регистрации" или "Дата совершения операции"?
Спасибо.

Ответ я Вам предоставила. Могу лишь повториться: в зависимости от вида совершенной операции различной будет и дата начисления процентов: либо по дате совершения операции (дата транзакции), либо по дате отражения по счету (дата регистрации).

ddv:

..Lana..:

Этот вклад открывается посредством услуги Интернет-банкинг, т.е. пополнение, снятие ---- все с использованием этой услуги, т.е. с карты/на карту.
В день окончания, согласно Оферты, деньги перечисляются на карту.

В БелГазе все это делать можно, потому и спрашиваю
А как быть, если с картой что-нибудь случится? Разве банк может отказать в операции со своим счетом?

Если карту сломаете/утеряете/срок закончится и т.д., в соответ. с Договором обращаетесь в банк, получаете новую карту (дубликат) и далее пользуетесь и картой и депозитом по своему усмотрению. Технической же возможности вкладчику снять деньги с этого счета в банке на сег. день нет.

..Lana..:

ddv:

..Lana..:

Этот вклад открывается посредством услуги Интернет-банкинг, т.е. пополнение, снятие ---- все с использованием этой услуги, т.е. с карты/на карту.
В день окончания, согласно Оферты, деньги перечисляются на карту.

В БелГазе все это делать можно, потому и спрашиваю
А как быть, если с картой что-нибудь случится? Разве банк может отказать в операции со своим счетом?

Если карту сломаете/утеряете/срок закончится и т.д., в соответ. с Договором обращаетесь в банк, получаете новую карту (дубликат) и далее пользуетесь и картой и депозитом по своему усмотрению. Технической же возможности вкладчику снять деньги с этого счета в банке на сег. день нет.

Афигенно, карта в валюте стоит 10 баксов, продлевать не собираюсь, прости прощай мой интернет-депозит?
Кстати прослушал ответы, оферта изменилась и день в день возращают Интернет-депозит, или все-таки 2 дня дается на всякий случай на возврат?

И кстати, когда будут проценты за технический сбой начислять, а то как-то извините не греет.
вторник, ну могут вести раздельный учет и потом сложить, но конечно тут тогда ошибок можно наделать.

Apelsin_n:

Бред. Вам просто хотели втюхать карточку подороже и снять с себя дополнительную ответственность.

Вы неправы. На сайте австрийских авиалиний черным по белому: "Банковские карточки Visa Electron и Maestro к оплате не принимаются."
И им без разницы будет, какой банк выпустил Вашу Visa Electron.

ddv, это не текущий счет, а депозитный, в этом и загвоздка. Надо смотреть на статью и договоро, где вернуть вовремя и в срок или оплатить пеню

..Lana..:

Добрый день!
К уже предоставленной Вам информации могу добавить лишь то, что точное время не оговорено. Получить интересующую Вас информацию о начисленных процентах по Вашему счету, датах, суммах и т.д. -- Вы сможете в отделе по работе с карточками по месту открытия счета, обратившись в паспортом.

БЕЛКАРТ сберегательная это полнейший лохотрон
1)оказывается точное время не оговорено ЛОЛ
2)не оговорено также и как фиксируется сумма, на которую мне будут начислены проценты за сегодня ЛОЛ будет это 5 миллинов, которые лежали на карте в 01.00...либо будет это 10 миллионов которые лежали в 15.00...либо будет это 12 миллинов которые будут лежать в 23.00...либо будет это 3 миллиона которые будут лежать в 23.59...не оговорено
3) не оговорено также и когда я получу свои проценты ЛОЛ может через 25 лет, а может через 30 лет...ведь не оговорено

НИ ЧЕРТА НЕ ОГОВОРЕНО ЛОЛ

вам надо название банка менять - вношу предложение ЛОЛбанк...рассмотрите предложение пожалуйста

..Lana.., а Вы девушка ? можно с Вами познакомиться, там в ресторан какой пригласить?
и простите пожалуйста за те гадости, что я Вам в личку написал...просто не люблю, когда на вопрос не отвечают, поэтому и сорвался...но это лишь минутное было, и я искренне прошу прошения

Здравствуйте, уважаемый АСБ ББ.
Будучи вашим клиентом (зарплатная карточка БелКард плюс, выданная по акции, МЕЖДУНАРОДНАЯ Maestro+БелКард) захотел я снять северо-американских долларов в одном из ваших банкоматов используя свою «международную» версию карточки.

Предварительно ознакомившись со списком банкоматов на вот этой странице: http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/bankomaty , решил попробовать. (Советы, типа: «Ходи в обменник» – не принимаются, т.к. я не хочу, что бы кассир обменника, ознакомившись с моим паспортом, сдал моё место проживания первому встречному барыге. Поэтому, предпочитаю взять вечно-зелеными единицами эквивалент моей честно заработанной заработной платы в «обезличенном» банкомате).
Как не очень сложно убедиться по выше указанной ссылке, в городе Минске есть 9 АСБ ББ банкоматов, выдающих зеленью.

НО!:
1. «ТОЦ Столица» - не знает что он должен давать разные валюты.
2. «Отель Минск» - тоже об это ни разу не слышал.
3. «Торговый центр Импульс» - говорит: «знаем такую валюту, но нету такой у меня…».

Треть банкоматов я уже объездил. И не имею ни малейшего представления, куда мне еще податься (варианты, конечно, еще есть. но смысл?)…
Уважаемый АСБББ, подскажите, пожалуйста, бывшему работнику НБРБ. Где? Ну, и, философский вопрос: «Почему?» .

Простите, конечно... Но еще один (прошу прощения, но ДВА) камешка в ваш огород.
Камешек номер один:
- Пришел я в свою «сберкассу» по месту жительства (Уручье), дабы попросить о международной карточке (за которую был готов платить ВАМ деньги). И был ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО послан в центр города (в район ЦУМа).
Камешек номер два:
- А сегодня попробовал заплатить за учебники младшему сыну (слава богу, старшему уже не надо!). Зашел в «сберкассу» - ужаснулся от очереди. Подался в Интернет-банкинг – не нашел. И с огромным сожалением понимаю, что, таки, придется дышать этим «свежим, затхлым, потным, вонючим, жарким, перегарным и …» воздухом в нашей «сберкассе» завтра, как минимум, в течение часа, дабы принести заветную платёжку в школу.
Я всегда считал наш родной АСБББ лидером и непредоставлении услуг населению, и, уж, извините, за последние 19 лет (мой опыт работы с АСБББ) АСБББ лишь только подтверждает свой статус лидерства в этой сфере.

serbooz:

..Lana.., а Вы девушка ? можно с Вами познакомиться, там в ресторан какой пригласить?
и простите пожалуйста за те гадости, что я Вам в личку написал...просто не люблю, когда на вопрос не отвечают, поэтому и сорвался...но это лишь минутное было, и я искренне прошу прошения

"Не ругайте пиониста, он играет как умеет. "
Будьте пожалуйста снисходительнее к девушке-онлайн-консультанту-пресс секретарю. Ну не может она разбираться во всех технических тонкостях всяких там начисленных, наращенных и выплаченных процентах. И да, не говорите про депозиты хотя бы с ней в ресторане, я вас умоляю.