Wildberries - не хотят возвращать деньги

grezzyy:

потярялся стике wildberries,

им код с него нужен для работы с товаром, насколько я понимаю.
без него нужно оформлять возврат через сайт.

grezzyy, расскажите потом, как получилось

Несколько раз возаращала без наклейки WB.,неохотно принимают,т.к.лень искать им,поэтому посм.дату,когда покупали и смело идите,принять обязаны

grezzyy:

Докладываю, приняли! Конечно, немного с каменным лицом (хотя, если честно, с таким лицом и выдают заказы, поэтому не показатель))). Действительно, просто проверили по штрих-коду товара (вот именно этот обязательно должен был быть) у меня он был на коробке упаковочной. Всё оооочень тщательно проверили, признаться, даже я так не проверила ещё, но мы никаких пленочек не снимали, всё прям абсолюно идеально, как получили, так вернули. И достаточно быстро всё, то есть не сказать, что им это как-то долго что-то искать. В лично кабинете уже сообщение, что деньги отправлены на карту, но пока не пришли.

вам повезло!! у нас так детский карнавальный костюм не приняли

grezzyy:

Да... странно. Этикетки изделия были? Может, ещё раз попробовать? Или какой был у них аргумент?

да я уже на куфаре продала)))

хех. у меня убрали постоплату в ПВЗ.

примерно неделю назад постоплата исчезла из приложения. а сегодня из браузера.

ну и хрен с ними. деньги целее будут

Восьмая_Марта:

grezzyy:

Да... странно. Этикетки изделия были? Может, ещё раз попробовать? Или какой был у них аргумент?

да я уже на куфаре продала)))

хех. у меня убрали постоплату в ПВЗ.

примерно неделю назад постоплата исчезла из приложения. а сегодня из браузера.

ну и хрен с ними. деньги целее будут

Тоже вариант

У меня постоплата пока есть... надолго ли. Но у меня возвраты очень редко, это вот третий за всю историю

3522511:

Восьмая_Марта:

у меня убрали постоплату в ПВЗ.

тоже

поменял пвз на другой, постоплата снова есть. маму их знает...

3522511:

маохак, хм. аналогично)

ну-ка попробую.

попробовала шесть разных пунктов. нигде ничего)

маохак:

поменял пвз на другой, постоплата снова есть. маму их знает...

3522511:

маохак, хм. аналогично)

дайте адреса ваших пунктов, где постоплата появилась проверю, как у меня получится.

andrey_1967_769:

Наличие отдельной карты с определённой суммой денег не гарантирует того, что спишут только сумму на карте. Могут списать и в минус. 100500 раз об этом говорено-переговорено.

У меня ни разу не списывали в минус. Этим было удобно пользоваться раньше, когда давало оформить с привязанной картой, но и не оплачивать заранее. Сервис не мог списать деньги, т.к. их на карте нет, а товар в пвз ехал.

ВБ сегодня отличился. Заказала коврик придверной, а он при вскрытии воняет так, будто его бутылкой аммиака залили. Вернула, побоявшись за здоровье своих котов.
Вернули сумму минус 2,9 р. При этом, при заказе нигде ни слова не было о платном возврате. Накатала в техпод жалобу, посмотрю, что ответят.

Да ложил Wildberries на этот МАРТ, который кроме «предписаний» на бумаге что-то там исправить - ни на что наверное больше и не способен.