Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 121 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 10.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.55.0 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • cerbI Member
    офлайн
    cerbI Member

    101

    15 лет на сайте
    пользователь #183607

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 17 октября 2020 10:23 Редактировалось cerbI, 1 раз.

    :rotate:

  • 1603968 Member
    офлайн
    1603968 Member

    101

    9 лет на сайте
    пользователь #1603968

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 17 октября 2020 13:19
    cerbI:

    по виртуалке а1 банкинг при оплате по nfc через приложение а1 банкинг кэшбэк будет?

    Да

  • cerbI Member
    офлайн
    cerbI Member

    101

    15 лет на сайте
    пользователь #183607

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 17 октября 2020 20:45 Редактировалось cerbI, 1 раз.

    :beer:

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32758

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32758
    # 17 октября 2020 20:47
    cerbI:

    вот что нашёл...а когда кэшбэк приходит? у меня за 2 дня ничего не пришло, при оплате через приложение по nfc

    Когда в выписке появится операция (1-5 дней), тогда и кэшбэк вместе с ней там же появится, если конечно операция в исключения не попала.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23833

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23833
    # 17 октября 2020 23:56

    А по виртуалке через NFC какой кешбек по 5411 будет? Неужели тоже 2%?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32758

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32758
    # 18 октября 2020 00:07
    EXEMOK:

    А по виртуалке через NFC какой кешбек по 5411 будет? Неужели тоже 2%?

    Да

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 октября 2020 09:58

    r-bank, v-banking в фоновом режиме вообще отказывается платить...
    можете на это как-то повлиять?

    Добавлено спустя 1 час 2 минуты 28 секунд

    r-bank, было 2 возврата с wildberries с разницей в неделю, зачисление на счет было вчера (19.10) обеих сумм с датой транзакции 17.10
    как так получилось? и кто косячит?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 20 октября 2020 11:21
    Pablo_:

    r-bank, v-banking в фоновом режиме вообще отказывается платить...
    можете на это как-то повлиять?

    Добавлено спустя 1 час 2 минуты 28 секунд

    r-bank, было 2 возврата с wildberries с разницей в неделю, зачисление на счет было вчера (19.10) обеих сумм с датой транзакции 17.10
    как так получилось? и кто косячит?

    Можете нам прислать информацию по неуспешным операциям в А1-banking в лс (дата, время, суммы)?
    По второму вопросу предоставили Вам информацию по телефону :)

    Решения для бизнеса и жизни
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 20 октября 2020 11:29 Редактировалось Pablo_, 1 раз.
    r-bank:

    Pablo_:

    r-bank, v-banking в фоновом режиме вообще отказывается платить...
    можете на это как-то повлиять?

    Добавлено спустя 1 час 2 минуты 28 секунд

    r-bank, было 2 возврата с wildberries с разницей в неделю, зачисление на счет было вчера (19.10) обеих сумм с датой транзакции 17.10
    как так получилось? и кто косячит?

    Можете нам прислать информацию по неуспешным операциям в А1-banking в лс (дата, время, суммы)?
    По второму вопросу предоставили Вам информацию по телефону :)

    т.е. косячит wildberries или Беларусбанк?
    и чего в приложении не видно времени транзакции
    и когда будут MCC в приложении?

  • Берт Member
    офлайн
    Берт Member

    133

    14 лет на сайте
    пользователь #278278

    Профиль
    Написать сообщение

    133
    # 20 октября 2020 18:01

    Здравствуйте. А при оплате через ЕРИП начисляется кешбек? К примеру коммунальные, взнос по добровольному страхованию?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32758

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32758
    # 20 октября 2020 18:06
    Берт:

    Здравствуйте. А при оплате через ЕРИП начисляется кешбек? К примеру коммунальные, взнос по добровольному страхованию?

    нет.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Берт Member
    офлайн
    Берт Member

    133

    14 лет на сайте
    пользователь #278278

    Профиль
    Написать сообщение

    133
    # 20 октября 2020 18:07
    Gwynbleidd:

    Берт:

    Здравствуйте. А при оплате через ЕРИП начисляется кешбек? К примеру коммунальные, взнос по добровольному страхованию?

    нет.

    Спасибо.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3156

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3156
    # 22 октября 2020 19:32

    При оплате за моб связь по карте тоже нет кэшбэк

  • ileksa Member
    офлайн
    ileksa Member

    468

    11 лет на сайте
    пользователь #745247

    Профиль
    Написать сообщение

    468
    # 23 октября 2020 10:42

    Когда начнете рассылать промокоды 20р по акции? Или ждать 30.12, как обычно все в последний день будет.

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 23 октября 2020 15:39
    ileksa:

    Когда начнете рассылать промокоды 20р по акции? Или ждать 30.12, как обычно все в последний день будет.

    Так акция же вроде не банка, не? И в письме с подтверждением регистрации есть телефон, по которому можно узнать и выложить потом здесь ответ

    Вопрос на засыпку и умение считать дни )

    Возможность пополнения вклада прекращается за 45 дней до окончания срока хранения.

    Дано: депозит с датой закрытия 11.01.2021
    Найти: последний день, когда его можно пополнить
    Варианты ответа: 27.11.2020 или 26.11.2020.

    Предлагать для верности пополнить 26.11 не надо.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 23 октября 2020 16:04
    dnm:

    И в письме с подтверждением регистрации есть телефон, по которому можно узнать и

    кому-то приходило письмо с подтвержденим? :o

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 23 октября 2020 17:21 Редактировалось dnm, 1 раз.
    2051688:

    dnm:

    И в письме с подтверждением регистрации есть телефон, по которому можно узнать и

    кому-то приходило письмо с подтвержденим? :o

    Во вторник пришло:

    [контент удалён]

    Регистрировался в самом начале акции.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6712

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6712
    # 23 октября 2020 18:16

    Не могу вывести свои деньги (вклад вернулся на карту) из этого банка в другой - шо за дела такие? Мне надо долги-кредиты срочно закрывать, а банк не отдаёт мне мои же деньги... Может переплюнула лимиты какие?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6624

    11 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6624
    # 23 октября 2020 18:24

    claudita, по вертуалке 5 шт. лимит в сутки и его невозможно изменить. По другим (реальным) картам также есть лимит, кажется те же 5, но его можно снять только капытно в отделени.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 23 октября 2020 19:35
    Бендюжник:

    лимит в сутки

    В месяц же, нет? Ну и суточный, конечно, тоже есть.

    claudita:

    вклад вернулся на карту

    Есть такой недостаток у банка - во вклады надо играться со счёта :(

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!