Wildberries - не хотят возвращать деньги

Valletta:

Тем, у кого возврат бесплатный, хочу ответить лишь то, что это, поверьте, временно. Поэтому не ломайтесь и пишите по максимуму в МАРТ об этом, ВБ не та контора, которая умеет по-хорошему. Сегодня вас это не касается, а завтра готовьте деньги за отказ от очередного неправильно собранного товара. Вводят втихую плату определенному количеству пользователей, чтобы сильно не воняли. По факту нарушение закона на лицо, неважно то, коснулось ли это вас или нет. Потому что коснётся обязательно. Уже пора выучить

Если пришел товар "неправильно собранный" -отказ бесплатный.

Avanturist:

И что мы получим в итоге? Закрытие ВБ и поход за аналогичным товаром в гиперы с ценой х2, если не выше? Или.... пустые полки в наших гиперах, а потому нужный товар будет просто не купить??? Странная у вас инициатива.
А зачем заказывать товар, если от него собираешься отказаться??
Если там сильная задержка, или как у меня было товар списан из-за какого-то дефекта, повреждения по пути, то за отказ от такого товара никто денег не сдерёт, даже если они пропишут платный отказ. А если деньги снимать будут за отказ от качественного товара - наверное, это правильно, ибо товар доставляется всё-таки из другой страны, а не перемещается в пределах одного какого-то города.

Получите то, что вб будет соблюдать законы этой страны, по которым плата за возврат товара надлежащего качества не взимается. ВБ никуда не уйдет, МАРТ им в сентябре пальчиком погрозили и они мигом бесплатный отказ сделали, конечно Бакальчук крайне жадная тётка, но рынок терять из-за такой мелочи не будет. Инициатива у меня здоровая. Если вы не будете требовать, чтобы вас уважали, так никто и не будет. Впрочем, ваше сообщение можно заменить одним белорусским выражением "а можа так и трэба?"

vesta_n:

Valletta:

Тем, у кого возврат бесплатный, хочу ответить лишь то, что это, поверьте, временно. Поэтому не ломайтесь и пишите по максимуму в МАРТ об этом, ВБ не та контора, которая умеет по-хорошему. Сегодня вас это не касается, а завтра готовьте деньги за отказ от очередного неправильно собранного товара. Вводят втихую плату определенному количеству пользователей, чтобы сильно не воняли. По факту нарушение закона на лицо, неважно то, коснулось ли это вас или нет. Потому что коснётся обязательно. Уже пора выучить

Если пришел товар "неправильно собранный" -отказ бесплатный.

Только сначала за отказ заплати, потом обращение напиши, а потом жди, пока тебе наконец на карту обратно капнет. И фишка вб, благодаря которой они себе и получили место под солнышком, была как раз в возможности заказать сразу несколько позиций и выбрать то, что подходит. Да, люди этим злоупотребляли часто, но тем не менее это не мешало ВБ и дальше бить рекорды по выручке.
И вообще, абсолютно неважно какими условиями руководствуется вб, есть закон Беларуси, они зашли сюда не с благотворительной миссией, так что будьте добры местные порядки соблюдать. У нас возврат товара даже надлежащего качества безвозмездный.

vesta_n:

скрытый текст

Valletta:

Avanturist:

И что мы получим в итоге? Закрытие ВБ и поход за аналогичным товаром в гиперы с ценой х2, если не выше? Или.... пустые полки в наших гиперах, а потому нужный товар будет просто не купить??? Странная у вас инициатива.
А зачем заказывать товар, если от него собираешься отказаться??
Если там сильная задержка, или как у меня было товар списан из-за какого-то дефекта, повреждения по пути, то за отказ от такого товара никто денег не сдерёт, даже если они пропишут платный отказ. А если деньги снимать будут за отказ от качественного товара - наверное, это правильно, ибо товар доставляется всё-таки из другой страны, а не перемещается в пределах одного какого-то города.

Получите то, что вб будет соблюдать законы этой страны, по которым плата за возврат товара надлежащего качества не взимается. ВБ никуда не уйдет, МАРТ им в сентябре пальчиком погрозили и они мигом бесплатный отказ сделали, конечно Бакальчук крайне жадная тётка, но рынок терять из-за такой мелочи не будет. Инициатива у меня здоровая. Если вы не будете требовать, чтобы вас уважали, так никто и не будет. Впрочем, ваше сообщение можно заменить одним белорусским выражением "а можа так и трэба?"

Добавлено спустя 6 минут 27 секунд

vesta_n:

Valletta:

Тем, у кого возврат бесплатный, хочу ответить лишь то, что это, поверьте, временно. Поэтому не ломайтесь и пишите по максимуму в МАРТ об этом, ВБ не та контора, которая умеет по-хорошему. Сегодня вас это не касается, а завтра готовьте деньги за отказ от очередного неправильно собранного товара. Вводят втихую плату определенному количеству пользователей, чтобы сильно не воняли. По факту нарушение закона на лицо, неважно то, коснулось ли это вас или нет. Потому что коснётся обязательно. Уже пора выучить

Если пришел товар "неправильно собранный" -отказ бесплатный.

Только сначала за отказ заплати, потом обращение напиши, а потом жди, пока тебе наконец на карту обратно капнет. И фишка вб, благодаря которой они себе и получили место под солнышком, была как раз в возможности заказать сразу несколько позиций и выбрать то, что подходит. Да, люди этим злоупотребляли часто, но тем не менее это не мешало ВБ и дальше бить рекорды по выручке.
И вообще, абсолютно неважно какими условиями руководствуется вб, есть закон Беларуси, они зашли сюда не с благотворительной миссией, так что будьте добры местные порядки соблюдать. У нас возврат товара даже надлежащего качества безвозмездный.

Там не надо долго ждать,возвращается эта сумма очень быстро.А писать ,да,не очень удобно,но что поделаешь,,покупать все же выгодно очень в Ягодах.

Белорусы вообще не должны деньги за отказ платить и тем более хоть сколь-нибудь ждать их возврата. В МАРТ написать дело трёх минут. Вот когда петух клюнет тех, кто пока платить не должен, побегут же плакаться.

Да, тоже читала эту новость.
https://officelife.media/news/39025-mart-snova-vynes-predpisanie- ... t-tovarov/

Valletta:

Белорусы вообще не должны деньги за отказ платить и тем более хоть сколь-нибудь ждать их возврата. В МАРТ написать дело трёх минут. Вот когда петух клюнет тех, кто пока платить не должен, побегут же плакаться.

Можно я поплачусь?Из Бреста в очередной раз едет товар 4 дня ,хотя это 40 минут пути к нам..Кому писать,звонить .Тоже МАРТу или самой Бакальчук набрать?

а мне вот интересно в россии у них платный отказ или тоже по закону как у нас нельзя?

gryt:

а мне вот интересно в россии у них платный отказ или тоже по закону как у нас нельзя?

В РФ платный возврат правда не у всех, причем в зависимости от региона там за возврат и отказ от заказа WB берет от 50 до 100 российских рублей

VMMN:

В настоящее время ведётся работа по привлечению к административной ответственности должностного лица ООО"ИМВБРБ".

Потому цены резко подскочили.... На один и тот же товар сверил, покупаемый чуть ранее.
Ну и чего кляузники добились? БОльших расходов из своих карманов? )) Гениально!!

Valletta:

Вот когда петух клюнет тех, кто пока платить не должен, побегут же плакаться.

Даже не представляю повода, для платы за отказ.
за отказы, что были у меня (некомплект или брак товара) никто никаких денег не снимал. Даже тогда, когда значились некие суммы.

Восьмая_Марта:

ну наконец-то. ждем отмены платы за возврат.

с первого раза до них не дошло

Правда сначала дождались скачка цен. Уже "отбивают" наложенную административку из-за жалобщиков???

Покупал кто себе или парню своему Баечный костюм ? Скиньте в л.с. ссылку

Всяким домохозяйкам типа Восьмая_Марта считаю нужен платный возврат и точка А то назаказывают всякого барахла потом его возвращают потом такая же закажет ту же самую фигню но уже с разорванной упаковкой от Восьмая_Марта.

А МАРТ - я бы вообще послал ***** на месте WB)

Восьмая_Марта:

ну наконец-то. ждем отмены платы за возврат.
с первого раза до них не дошло

А то что им будет? Штраф выпишут? Так может штраф намного меньше суммы возврата от всех белорусов?
Приостановят лицензию какой-то белоруской ООО "ИМВБРБ - ну так уже было что вернулись к рос.фирме (когда то же раньше опять были в РБ и наличку даже брали, берут ли ее сейчас? Не противоречит ли это нашим законам?)