Задай вопрос "Белтелекому"

Давно задаюсь вопросом, кстати... Почему в РБ так любят подземную прокладку телефонных проводов? Разве воздушная не проще/дешевле/надёжнее? Не надоело им восстанавливать провода после водопроводчиков/газопроводчиков... У нас вот в агрогородке газопроводчики их линии уже пообрывали разок, теперь намечается замена и перенос столбов под электрические линии, тоже походу пообрывают... А ещё потом вроде планируется замена водопроводных труб.

Жалею,что не сфоткал работяг.Почти голый торс , ну жарко -понимаю,так сел на капот МТЗ и балдеет,а трактор роет траншею !

Это в г.Осиповичи так ! А телефон ложит бригада из г. Могилева!Они чуть-ли не круглосуточно работают ,только вот телефонов очень мало ставиться ,не странно ли ?

Белтелекому стыдно видимо , так молчат как мыши ! icon_biggrin.gif

Мало ставится телефонов! Тут очередь они не могут спрос удовлетворить из-за плохого кабеля. Многим ещё в июле 2010 предложили переключится к ним в сеть, я до сих пор с блокираторам. Кстати я сходил к ним и теперь предаётся прийти не раньше сентября. Вот так!

Меня всё ещё интересует вопрос: почему в "белтелекомовском" интернете (ByFly) не открывается сайт польского консульства http://www.e-konsulat.gov.pl?

Nick36:

Меня всё ещё интересует вопрос: почему в "белтелекомовском" интернете (ByFly) не открывается сайт польского консульства http://www.e-konsulat.gov.pl?

и у меня всё открывается

хотя ещё несколько дней назад, сайт у меня не работал

А что за косяки сейчас на стыке с RETN ?

украинцы утверждают, что канал перегружен. поддержка БТК стойко это отрицает.

доаольно большие выпадения пакетов.

такие вопросы только через жалобы в министерство решаются, или есть менее радикальный способ?

Moderh:

Помогите с городского позвонить в Крым Алупка !
Имеется 067 729 56 27

8 10 380 67 729 56 27

А мне интересно, как БТК умудрились урвать премию за "качество"? (или чего-то там, за это самое качество, которым в БТК даже и "не пахнет". И ещё, когда они начнут свой xPON внедрять по всея Беларуси? (изменятся ли планируемые даты из-за девальвации)

Сервис Блетелекома - самый отвратительный, с каким сталкивался за свою жизнь. Предприятие осталось в СССР до сих пор. Речь идет о подключении телефона.

Рассказываю, как это делается в Минске:
Подается заявка. Вам назначают определенную дату, когда придет мастер. И вот тут начинаются проблемы:
1. Из Белтелекома вам звонить не будут, никто не скажет о времени предстоящего визита - мастер придет втихаря в назначенный день и оставит на двери бумажку, что не мог попасть в квартиру. А я-то наивный, привык, что любой курьер предварительно звонит, чтобы убедиться в моем присутствии на месте. Ведь зачем ехать зря? Но в Белтелекоме, видимо, считают, что лучше потратить полчаса-час на дорогу к запертой двери, чем 1 минуту - на звонок клиенту.

Ну да ладно, наученный горьким опытом, в следующий раз сам звоню, чтобы согласовать время. Но и тут - новые "грабли"!
2.. Мастер приходит не в определенное время, а в интервале длиной в 4!!! часа в течение рабочего дня. Например, с 13.00 до 17.00.
3. Никто вам не скажет, когда именно, поэтому полдня нужно будет сидеть дома, а значит, отпрашиваться с работы, считай, на целый рабочий день.
4. Телефон неуловимого "мастера" вам тоже не дадут.

Я был в шоке. Где логика? Представьте, что вы заказываете в интернет-магазине товар, а вам говорят, что курьер приедет в течение рабочего дня с 13.00 до 17.00, и время нельзя поменять, а телефон курьера вам не дадут, а сам курьер вам тоже не позвонит, когда именно он приедет. Вы бы заказывали в таком магазине?

Ktulthu2000:

Представьте, что вы заказываете в интернет-магазине товар, а вам говорят, что курьер приедет в течение рабочего дня с 13.00 до 17.00, и время нельзя поменять, а телефон курьера вам не дадут, а сам курьер вам тоже не позвонит, когда именно он приедет. Вы бы заказывали в таком магазине?

Действительно обслуживают клиентов в участках продаж ужасно, работники сами не знают о существовании некоторых услуг и тарифов. Ну так закажите подключение телефона в другом "интернет-магазине", выбор магазинов ведь огромный.

Ktulthu2000, когда ставил byfly я выбрал время, т.к. надо было еще вызвать охрану. из БТК пришел ровно в назначенное время, из охраны минут на 10 позже. за полчаса был уже инет.

Все зависит от конкретных людей.