OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

zubok:

Прамы:

Приветствую, нет товара аж с 31го октября, всем звонил, писал, толку 0, мол ждите , ждём ответа от Белпочты, кто был в такой ситуации, как решить вопрос ?
Ozon ссылается что на территории России посылки уже нет, а в Белпочте , Европочте, DPD Bel на территории РБ её не по номеру заказа , не по трек номеру не видят ? Как такое может быть ? Где она може быть и почему так долго нет сдвигов никаких ? Я в шоке . Срочно нужна помощь

Писал ранее здесь. Тоже заказ через Белпочту, треки не отслеживаются. Одна посылка пришла 12.10 (заказ от 09.10). Второй нет до сих пор. Каждую неделю пишу поддержке - толку 0. Вернули 150 баллов из приветственных 300. По их словам посылка на центральном складе Белпочты, и Озон отправил туда запрос, через неделю - запрос с высоким приоритетом, еще через неделю - очередной запрос. 2 недели назад поддержка отправила в отделение Белпочты, чтобы я забрал там свой заказ, которого там естественно не было. Сроков назвать не могут - ничего не знают) Просят не волноваться и ждать, а также рассказывают, как им жаль, что они меня так подвели...
Не знаю, чей это косяк, но с Белпочтой я больше связываться не буду... Через DPD уже 2 заказа за это время получил.

Ого , так надо подавать на выплату , ибо можно сказать что посылка с концами , тк - не пришлют .

ew3:

Прамы:

БелПочта , на горячей линии Озон так оповестили

Я ж и говорю там девочка ясновидящая. Чего она там за 2 копейки пашет не понимаю.

VMMN:

Напишите на сайте Белпочты обращение, пусть дадут официальный ответ куда пропала посылка

У получателя есть такие полномочия? Согласно регламенту международного почтового союза - нету. Вернее есть при наличии оригинала документа, выданного почтой России, который подтверждает отправку.

zubok:

По их словам посылка на центральном складе Белпочты

точно персонал в Озоне ясновидящие через одного. Склад кстати не сообщили по какому адресу находится?

Да вот она про что с Белпочты мне говорила, копию документа пришлите об отправке, а в озоне про чек подумали

ileksa:

ждать когда тебе очередной хамелеон в лс свою рефку такуюже протыкнет

А чем плоха рефка, дополнительные баллы.
Или вы принципиально не хотите сэкономить 300 руб., потому что кто-то при этом получит 10 (или сколько там) рублей, причем даже не за ваш счет?

Что по моей теме ? Уснули там что

перетрудились. заказ принят на 24.11

Закончится в следующем году сказка с Озоном и ВБ как введут 20% НДС, а его судя по новостям однозначно введут. Правда не совсем понятен механизм его взыскания.

gun-hed:

У них зарегистрировано юридическое лицо в Беларуси и будут они платить 20% НДС с прибыли.

Может УНП назовете из реестра и сферу деятельности, как и то, что они и где на территории РБ реализуют? Про ВБ вообще молчу.

ew3:

Закончится в следующем году сказка с Озоном и ВБ как введут 20% НДС, а его судя по новостям однозначно введут. Правда не совсем понятен механизм его взыскания.

Писали в новостях что Озон и Валдберриз являются плательщиками налогов в России, работая на агентских договорах (договорах комиссии). При этом они платят НДС от своего вознаграждения, а не от стоимости проданных товаров. На них в скором времени распространятся механизмы налогообложения в рамках ЕАЭС, где как раз собираются внести изменения в сфере электронной торговли, в результате чего НДС должен будет уплачиваться в стране потребления товара.

ew3:

gun-hed:

У них зарегистрировано юридическое лицо в Беларуси и будут они платить 20% НДС с прибыли.

Может УНП назовете из реестра и сферу деятельности, как и то, что они и где на территории РБ реализуют? Про ВБ вообще молчу.

Озон зарегистрировал юридическое лицо в РБ в лице ООО "ОЗОН РОКЕТ БЕЛ", УНП 193545149, занимаются прочая вспомогательная деятельность в области перевозок и у них есть свой сортировочный центр недавно открытый под брендом Ozon Rocket

[censored by Grace-o]

ew3:

VMMN:

занимаются прочая вспомогательная деятельность в области перевозок

В том то и дело, что это юрлицо никакой торговлей не занимается. Деньги как и в отношении ВБ платятся в Россию и товар поступает оттуда.

Ну так это не магазин, а площадка для магазинов-маркетплейс. Посредничество если сказать по простому между магазинами или предпринимателями занимающимися торговлей зарегистрированными на площадке и покупателями.

ew3:

Пошлины тут причем? Вопрос про НДС, который не относится к таможенным пошлинам в принципе. Пошлин нет, как и лимита 22 евро на посылки в пределах ЕАЭС. Наш несменяемый жутко хочет чтобы за покупки на российских магазинах НДС падал не в российский бюджет, а в белорусский.

Как вы собираетесь изымать НДС, если я плачу картой юрлицу в другой стране? Каков механизм? Да и НДС платит продавец, а не покупатель. Да и границы с РФ нет - как вы это контролировать собираетесь. Нету сейчас такой возможности от слова совсем как по мне. К 1 январю шансов чуть больше чем 0. Думаю кто-то озвучил свои хотелки и перевёл стрелки с проблемами в ритейле на OZON и других. Вот только реализовать подобное думаю будет не возможно. Пошлину для алишки - впринцепе могут поднять. А вот с РФ площадками такое не пройдёт.