Судебные тяжбы с Лайфом

mavetan,

пи-ц!!!

система еб-я!!!

для кого законы пишутся

с каждым годом все больше и больше жалею, что не остался за пределами "родины" когда была возможность

проблема с лайфом мелочная, но показательная (как и другие впрочем), что у нас без доказательств могут оштрафовать, посадить...

ЗЫ: Обратись в СМИ, например http://zn.by/search_g/res?as_q=life&sa=&cx=partner-pub-6668315451 ... %3A10#1000

тут статьи - как все просто у них в теории

Не помню писала или нет. Кассационное слушание у нас состоиться 14 марта. Думаю наше дело опять пойдет на повторное рассмотрение в суд низшей инстанции. Судиться, чувствую, будем до революции, с Эдуардом (mavetan) на пару.

kitti123:

Не помню писала или нет. Кассационное слушание у нас состоиться 14 марта. Думаю наше дело опять пойдет на повторное рассмотрение в суд низшей инстанции. Судиться, чувствую, будем до революции, с Эдуардом (mavetan) на пару.

а можно поприсутствовать на суде?

Уважаю всех кто отстаивает свои права... Вы молодцы. Жаль только, что у нас это делать очень сложно, обидно когда добиться справедливости не выходит. На суде, я видела, что моя судья знает что и как, по крайней мере догадывается. Но я не думаю, что все будет так как должно быть. Тяжело это осознавать, но какая страна, такой и терроризм... Так, что наверное лучше всего было бы сразу в Гаагу податься, и дешевле бы было и спокойнее.

Да смотрю после решения по моему суду все притихли и приуныли. Боюсь что только все начинаеться для оператора. Сюрпризов ему не избежать даже если сами начнут издавать законы и решения суда.

Да смотрю после решения по моему суду все притихли и приуныли. Боюсь что только все начинаеться для оператора. Сюрпризов ему не избежать даже если сами начнут издавать законы и решения суда.

Знаете, как-то казалось, что правда на Вашей стороне, и по человечески, и по законам. А судам-то оказывается все-равно, у них свои критерии оценки законности. Я догадываюсь даже какие. Грустно как-то.

угрюмому от Кварты2! Сообщение для ВСЕХ!

В суде Ленинского района г.Минска выйграно гражданское дело по ст.179 ГК РБ у ЗАО "БеСТ",оператор мобильной связи Лайф.Минский городской суд оставил решение суда Ленинского района без изменения.В удовлетворении жалобы Лайфу отказано.

Никто,кроме нас !

В базарах участия не принимаем.

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ

В последнее время в Министерство торговли Республики Беларусь поступают обращения потребителей на деятельность операторов электросвязи.

Проанализировав поступившие обращения, а также публичные договоры электросвязи, заключаемые с гражданами, Министерство торговли направило в адрес Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, республиканского органа государственного управления регулирующего данную сферу, предложения по корректировке законодательства в области оказания услуг электросвязи.

Существующая на сегодняшний день практика одностороннего изменения операторами электросвязи условий договора создает предпосылки для нарушения прав потребителей.

Так, операторы электросвязи размещают текст публичного договора оказания услуг электросвязи на своих официальных сайтах и вносят соответствующие изменения в одностороннем порядке без согласия потребителя, как правило, по умолчанию.

Также необходимо отметить, что структура договора довольно громоздка и сложна для восприятия потребителями, не имеющими юридического образования: употребляется большое количество сложных для обычного понимания слов и выражений; применяются сложные синтаксические конструкции, затрудняющие понимание смысла; в большинстве своем договоры содержат ряд объемных приложений, являющихся их неотъемлемой частью (правила оказания услуг электросвязи по определенным тарифным планам, сами тарифные планы и др.).

При этом потребитель должен самостоятельно на сайте оператора ежедневно отслеживать изменения, вносимые в договор и соответствующие многочисленные приложения. Кроме того, изменения вносятся непосредственно в текст договора или приложений, что, в свою очередь, затрудняет их восприятие потребителями.

В случае введения каких-либо новых условий, обязательств, тарифов, услуг и т.д., потребитель, не отследивший изменения договора и не заявивший о своем несогласии с данными изменениями, совершает конклюдентные действия (пользуется предоставленной услугой, производит оплату и т.д.), тем самым согласившись с навязанными оператором электросвязи условиями.

Справочно.

Конклюдентное действие - молчаливое действие, явно свидетельствующее о намерении лица вступить в правоотношение и заменяющее словесное согласие на совершение сделки.

Вместе с тем, Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» запрещает без согласия потребителя предоставлять дополнительные услуги, оказываемые за плату.

Также неопределенна правовая природа правил электросвязи, утверждаемых самими операторами. Законом Республики Беларусь от 19 июля 2005 года «Об электросвязи», Правилами оказания услуг электросвязи, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.08.2006 № 1055, такие правила не предусмотрены. По мнению Министерства торговли, операторам электросвязи необходимо руководствоваться в своей деятельности и в отношениях с потребителями исключительно вышеуказанным Законом и Правилами, утвержденными Правительством Республики Беларусь.

С учетом вышеизложенного, для защиты прав неопределенного круга потребителей Министерство торговли предлагает внести изменения в Правила оказания услуг электросвязи, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь 17.08.2006 № 1055, в части обязательного письменного уведомления потребителей оператором электросвязи обо всех вносимых изменениях в договор (возможно путем направления соответствующих предложений sms-сообщениями) и получением ответа потребителя о согласии на данные изменения.

Также полагаем целесообразным внести изменения в Закон Республики Беларусь от 19 июля 2005 года «Об электросвязи» в части утверждения типовой формы договора на оказание услуг электросвязи.

Одновременно Министерством торговли предложено до внесения соответствующих изменений направить операторам электросвязи рекомендации относительно пересмотра формулировок положений договоров, в том числе в части порядка изменения условий договора и исключения из договора громоздких приложений.

02 марта 2011

След. >

olegue:

суд с Лайфом - это спорт или просто так - отдушина?

Отстаивать свои права, это разве плохо? Или лучше забиться в угол и ждать, пока турки будут "обувать" тебя?

Долой эти тарифные планы, где ВСЕ бесплатно и море предписак мелким шрифтом!!!!

kwarta2, Поздравляю!!!!

А можно увидеть решение суда?

olegue, не спорт и не отдушина, а нормальное желание воспользоваться своими правами, данными законодательством.