МТБанк

Strel.by172:

Есть разные операции - есть операция пополнения (ОП), есть операция гашения задолженности (ОГ). Так вот - если в это день прилетел не холд (в Вашей терминологии - заблокированная сумма), а именно финансовая транзакция (ФТ), которая провела расход по счету - то сейчас она будет профинансирована из пополнения, соответственно ОГ=ОП-ФТ и если Вы, как большинство клиентов, гасили с точностью до 100 рублей, то Вам не хватит для полного гашения.
Я лично никогда не парюсь этой заморочкой и кидаю всегда на 500 тысяч больше. Но, как мне объяснили - это редко встречается

Лично я переводом со сберки гашу с точностью до рубля) Люблю экстрим))

Продолжение истории с перевыпуском карты Виза Электрон (карта не моя):
1. Перевыпускали три недели;
2. По итогу потеряли, предложили ехать в головное разбираться, не нашли и там; после выяснилось, что перенаправили карту в отделение на Богдановича Милавица. Напомню: заказывался перевыпуск в отделении на Машерова у Белой Вежи. Итого более месяца составил срок перевыпуска.
3. К карте выдали неверный пин. На конверте были указаны верные фамилия и имя, но вот циферки банкомат не воспринял.

Девочки-припевочки в головном разводят ручками и, мило улыбаясь, предлагают звонить в колл-центр. Колл-центр встречает весёлой мелодией и занятостью всех операторов.

Хотелось бы получить комментарий от представителя банка по этому поводу, а также описание дальнейших действий владельца карты, в результате которых на руках окажется рабочая карточка за минимальное время. Право слово, это театр абсурда какой-то.

Предусмотрена ли какая-либо компенсация понесённых временных потерь и расстраченных нервов? Хотя бы замену Электрона на Классик без оплаты.

Strel.by172:

Операции в инфокиосках Приорбанка - это была фича процессинга Приора. Сейчас этого уже нет и не будет никогда.

Стоп-стоп. Почему "фича" - в единственном числе? Инфокиоски Приора (и не только Приора) обслуживают любые карты. Предоставляя некий перечень услуг, пусть даже и ограниченный по сравнению с собственными картами.
Здесь же ситуация иная: инфокиоск вообще не работает с картами МТБ ("Неизвестный эмитент" ). При этом:
- во-первых, банкоматы Приора с картами МТБ работают. Неужели банкомат и инфокиоск обслуживаются разными ПЦ?
- во-вторых, инфокиоск обслуживает любые другие карты, включая зарубежные. И только МТБанк - "неизвестный эмитент".

Strel.by172:

Лимиты, переводы между картами, пополнение через кеш-ин уже зеленые

"Оранжевость" пунктов про переводы и пополнения (так же как и выписки и остатки на главной) объясняется всё ещё возникающей иногда рассогласованностью между ПЦ и АБС.
Впрочем, с удовольствием "озеленю" их, если будет подтверждение, что проблем с "исчезновением в никуда" пополнений через cash-in или переводов больше нет.
Уважаемые формучане! В последнее время кто-нибудь сталкивался с тем, что пополнение через cash-in не отразилось на карте или отразилось с большой задержкой?
То же касается переводов через ибанкинг: с исходной карты деньги ушли, а на приёмник не дошли или дошли с большой задержкой?

Про лимиты - другая проблема: раньше новые лимиты применялись realtime. Сейчас, по отзывам, есть значительный лаг. Причём неопределённой продолжительности: в ибанкинге циферки ужЕ новые, а когда по факту удастся провести операцию - неизвестно: от 15 мин. до пары часов.
Частично причины такого поведения описывал yuri621.
Прокомментируете?

Zloy Zhuk:

ВОПРОС 2 перекидывание денег в моем банке с 1 карты на 2 проходит с каким лагом-особенно в субботу?
Просто вижу, что по выписке деньги прошли сразу, но на главное баланс не изменился пока...
Чтоб баланс изменился пришлось перезайти в систему...странновато.

Нажимайте "Обновить" на списке карт.

Zloy Zhuk:

ВОПРОС 3 можно ли рублевую визу электрон типа ОМЫ привязать к пейпалу? По ней вообще можно оплачивать в интернете? удобно просто закидывать со сберки суммы для оплат и никуда не ходить по обменникам, а так же не рисковать засветом основной карты.

В МТБанке нет доместик карт.

andkh:

Про лимиты - другая проблема: раньше новые лимиты применялись realtime. Сейчас, по отзывам, есть значительный лаг. Причём неопределённой продолжительности: в ибанкинге циферки ужЕ новые, а когда по факту удастся провести операцию - неизвестно: от 15 мин. до пары часов.

Раньше лимиты в приор выгружались файлами. Сам файл формировался при применении лимитов в мойбанк. Далее в течении 10 минут файлы забирал приор. Сейчас лимиты изменяются в АБС и выгружаются каждые 5 минут в ПЦ. Каждые 10 минут ПЦ импортит все файлы на входе.

xamal:

Правильно я понял, кэшбэк по "Оме" только в случае покупок в Оме ??

Да, ОМА предоставляет список терминалов в своих магазинах.

ОМА предоставляет список терминалов в своих магазинах.

это как?

Zloy Zhuk:

вопрос был тратить ВЕЗДЕ, в ЛЮБЫХ магазах и т.п. и получать 0.5%. Такое только на сберке я так понимаю. Взял ОМУ без овера, но чувствую зря лучшеб обычную сберку.

не везде. на оплату в своих устройствах МТБ не начисляет кэшбэк.
А если его устройство будет в магазине? Тогда по сути тоже хрен вам а не кэшбэк.

Начисление кэшбэка по картам ОМА ежемесячное, так что перед начислением всегда можно обновить список. К сожалению поле MerchID не уникальное и процессинги заполняют его как хотят. Приходится еще и номер терминала проверять.

Zloy Zhuk:

а вот еще ВОПРОС 4 ОМА сберегательная без овердрафта с лимитом в 5 млн или нет? А если с овером, но тратишь свои деньги?

С лимитом. ПЦ про овердрафт ничего не знает.

Zloy Zhuk:

yuri621:

В МТБанке нет доместик карт.

можно как то подробнее , ато я ничего не понял

Domestic - это карты, работающие только на родине.

yuri621:

Раньше лимиты в приор выгружались файлами. Сам файл формировался при применении лимитов в мойбанк. Далее в течении 10 минут файлы забирал приор. Сейчас лимиты изменяются в АБС и выгружаются каждые 5 минут в ПЦ. Каждые 10 минут ПЦ импортит все файлы на входе.

Я, может быть, немного неправильно выразился про realtime.
Раньше лимиты были такие, как показывал ибанкинг. Когда их меняешь, некоторое время видишь ещё старые циферки. Но как только появляются новые - можно быть уверенным, что они применены.
Сейчас циферки обновляются сразу. Но соответствовать реальности они начинают только после обменов с ПЦ.
Можно как-то исправить эту ситуацию и вернуть отображение, соответствующее действительности?

andkh:

Сейчас циферки обновляются сразу. Но соответствовать реальности они начинают только после обменов с ПЦ.
Можно как-то исправить эту ситуацию и вернуть отображение, соответствующее действительности?

В старом ибанке никаких доработок не будет. Да и новый заточен на работу с лимитами в АБС. Тут нужно переходить от файлового обмена на онлайн обмен.

Zloy Zhuk:

КОМИССИЯ если есть на зачисление отразится сразу вместе с переводом?

Да, она проводится одновременно с основной проводкой.

В старых кредитках нет комиссии за снятие наличных в счет овердрафта. Есть комиссия за снятие наличных.