МТБанк

МТБанк:

инвестор,применяется курс по пластиковым картам на дату обработки операции

А как же инструкция НБРБ №34 от 18.01.2013, п.31, который вступил в действие 01.09.2013?

Отражение банком-эмитентом по счету клиента валютно-
обменной операции при использовании карточки в банкомате, платежно-
справочном терминале самообслуживания, платежном терминале,
принадлежащих банку-эмитенту (обслуживаемых банком-эмитентом),
либо посредством иных технических устройств или услуг в порядке,
установленном банком-эмитентом, осуществляется с применением
обменного курса банка-эмитента, установленного для проведения
операций при использовании карточек, действовавшего на дату и время
проведения операции держателем карточки.

Или НБРБ нынче не указ?

upd. упс. опередили. andkh

Zloy Zhuk:

То есть на данный момент, если я погасил 10. По выписке 20-го она прошла. И в этот же день куплю ТВ за 10 млн, то по текущим косякам ОП % прилетит на всю сумму, хотя это и траты следующего периода ?

Насколько я понял, да - ессно, при условии, что покупка ТВ проведётся именно 20-м (что вряд ли, но пусть так).

2Zloy Zhuk: по новым (50/55) дней совершенно не важно, "что будет на счёте". Косяк вылезает, только если сентябрьские 5 проведутся точненько в день погашения августовских пяти.

Ааа, понял! Вы "кулибинствуете": закинули 5 через кассу или кэшин и тут же их через ибанкинг увели!
Так Вас за такие проделки нужно розгами по бычеку!

ncuxonam:

МТБанк:

инвестор,применяется курс по пластиковым картам на дату обработки операции

А как же инструкция НБРБ №34 от 18.01.2013, п.31, который вступил в действие 01.09.2013?

Отражение банком-эмитентом по счету клиента валютно-
обменной операции при использовании карточки в банкомате, платежно-
справочном терминале самообслуживания, платежном терминале,
принадлежащих банку-эмитенту (обслуживаемых банком-эмитентом),
либо посредством иных технических устройств или услуг в порядке,
установленном банком-эмитентом, осуществляется с применением
обменного курса банка-эмитента, установленного для проведения
операций при использовании карточек, действовавшего на дату и время
проведения операции держателем карточки.

Или НБРБ нынче не указ?

upd. упс. опередили. andkh

Не пашет эта инструкция, по крайней мере в ВТБ это игнорируют, правда 5 дней пока прошло

andkh, скорее всего баг в следующем, ночью 20-го грейс закрывается как и положено, а в конце месяца подбивается учет по кредиту, вычитается уже по счету погашение на первоочередные траты, а потом схема грейс гашения, и на нее не все гасится и начисляют проценты на непогашенное, поэтому они странные и разные у всех. Такая же примерно фигня у ВТБ, они взяли комиссию из разницы погашения и овердрафта в один день, а не со всего овердрафта.

Pashka:

ncuxonam, andkh, Думаю именно из-за этого Дельта, убрала возможность валютообменных операций по карте в РБ.

Да, поскольку у них нет своих банкоматов, было много жалоб на непонятные курсы, писал обоснование один товарищ про это

МТБанк:

TiGeRy, TiGeRy,

TiGeRy:

Доброго дня. 31,07,2013 пополнил карту ДТ чтобы погасить все кредиты. остаток на 31,07,2013 после списания всех процентов 48 183рубля.
Ничего не оплачивал не покупал с тех пор. Сегодня смотрю выписку - появилось :

Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт" по договору № ХХХХХХХХХ от 15.05.2013 за период с 28.08.2013 по . BYR 48 183

И вверху выписке:
Задолженность на 05-09-2013 08:30:58
За период с: 01.07.2013 по: 05.09.2013
по овердрафту: 0
по процентам: -23824

Откуда какие проценты нарисовались ?

МТБанк прошу комментарий.

Причем написано за период с 28.08.2013 по .... и даже не указано по какое число.

Это плата за пользование карты ? Но на сайте нет никакого уведомления что для старых пользователей ДТ тоже будет вводится плата, как вы обещали.
Опять произвол вашего нового процессинга ?
Или кто не заметил на том и заработали ?

Наверное уже не на форуме писать, а делать выписки в банке с печатью и в прокуратуру подавать заявление.

Напишите, пожалуйста, в личку ваши контактные данные

Спасибо. Ваши коллеги уже все поправили,но поделюсь вновь узнанным.

В кратце история в июле что то покупалось по карте. 31 июля внес деньги и погасил все траты. Видно по выписке.

Как подумал Мегапроцессинг в августе:
Деньги тратили в июле , с 1 августа по 25 августа ничего не внесли - получите процентики... Все это со слов милой девушки, звонившей по телефону и разъяснявшей ситуацию.

Только не пойму при чем тут этот тип карты . У меня Visa Classik.

Зампред «МТБанка»: «В Беларуси появилась настоящая кредитная карта с грейс-периодом»
и сайт http://www.mycreditcard.by/ заработал

код выделить все

из 60 тыс. карт «МТБанка»

кто-то вещал про 300 тыщ, интересно сколько же они в месяц выпускают, если все кто хотел в 2011 взял, когда было все спокойно.

Отражение банком-эмитентом по счету клиента валютно-
обменной операции при использовании карточки в банкомате, платежно-
справочном терминале самообслуживания, платежном терминале,
принадлежащих банку-эмитенту (обслуживаемых банком-эмитентом),
либо посредством иных технических устройств или услуг в порядке,
установленном банком-эмитентом, осуществляется с применением
обменного курса банка-эмитента, установленного для проведения
операций при использовании карточек, действовавшего на дату и время
проведения операции держателем карточки.

В данной инструкции речь идёт о банкоматах, платежных и платежно-справочных терминалах принадлежащих банку-эмитенту. Т.е. если операция совершается в наших устройствах, то курс действительно применяется на дату проведения такой операции. Если же речь идёт о каких-либо других устройствах либо расчётов за рубежом, то в данном случае ничего не поменялось, курс будет на дату обработки операции.

Маша_Тылец:,

Сегодня МТБанк подтвердил что начало грейса это день отражения операции а не блокировки средств.
Прокомментируйте, пожалуйста, также этот нашумевший случай.
Четко ответьте на три вопроса:
1. Является ли заблокированная сумма задолженностью и обязательно ли ее учитывать при погашении, чтобы не платить грейс-плату?
2. Должен ли был клиент из указанного примера учитывать заблокированную сумму, чтобы не платить проценты за грейс-период?
3. Должны ли были работники банка в этом случае вернуть клиенту деньги на карточку за счет банка, а не платить ему своими деньгами за телефон?

В последнее время было много спорных вопросов по данной ситуации. Провели достаточно долгое и глобальное разбирательство.
В итоге, официальная позиция банка по этому поводу: для погашения грейс-периода необходимо погасить всю задолженность по счёту. Т.е. заблокированные суммы не учитываются.

1) Заблокированная сумма не является задолженностью, но при погашении её лучше учитывать. Нельзя исключать такие случаи, когда клиент вносит сумму для закрытия грейса без учёта блокировок, но в этот же день суммы приходят к списания и обрабатываются по счёту. Если у клиента в таком случае не закроется грейс, то вины банка в этом нет.
2) Повторюсь, заблокированные суммы лучше учитывать при погашении.
3) Не должны но могли, дабы не ждать долгого разбирательста

dr_vit, Вам приносим свои извинения. В ближайшее время исправят ситуацию по Вашей карте, вернут списанные комиссионные и проценты. А 64 000, которые вам зачислили на телефон, можно использовать для звонков в Ок'центр