Как покупать на ozon.ru?

klizmatron:

ew3, а где брать указанный адрес?

Зависит от причины возврата. Если с товаром все нормально, но он вас не устраивает по каким либо причинам, то адрес для возврата есть на сайте. Если брак - связывайтесь с саппортом Озона и они скажут алгоритм действий. В первом случае вы отправляете за свой счет Белпочта/Европочта/ДПД (с курьерской доставкой) и никто ничего вам не компенсирует. Во втором компенсируют стоимость пересылки баллами на баланс аккаунта.

klizmatron:

или отправлять на их пункт возврата?

Нет у нас никаких ихних пунктов возврата.

klizmatron:

ew3, ваш бы пост да в шапку темы.

На нормальных торговых площадках как правило вся необходимая информация содержится в справочном разделе сайта.

klizmatron:

За кроссовки, неподошедшие по размеру, за доставку не вернут.

Увы это не брак.

klizmatron:

я имел ввиду, например, их пункт в смоленске. И на него отправить DPD, выходит по калькулятору на сайте в два раза дешевле, чем в Хоругвино, но все равно 13р. Белпочтой, сдэком сильно дороже.

У них условие - это доставка курьером по конкретному адресу, поэтому с пункта выдачи никто ничего не будет доставлять.
п.с. посмотрите Европочту, хотя не думаю что будет значительная разница с остальными.

Попробовал первый заказ, посмотрим как будет. По поводу курса конверсии: примерная стоимость в белках указана на сайте 72,97, снялось с карты (карта в белках) 75,56. Не знаю много это или нет, но это примерно курсовая разница беларусьбанка.

ew3:

klizmatron:

ew3, а где брать указанный адрес?

Зависит от причины возврата. Если с товаром все нормально, но он вас не устраивает по каким либо причинам, то адрес для возврата есть на сайте. Если брак - связывайтесь с саппортом Озона и они скажут алгоритм действий. В первом случае вы отправляете за свой счет Белпочта/Европочта/ДПД (с курьерской доставкой) и никто ничего вам не компенсирует. Во втором компенсируют стоимость пересылки баллами на баланс аккаунта.

klizmatron:

или отправлять на их пункт возврата?

Нет у нас никаких ихних пунктов возврата.

Спасибо за информацию. Осталось понять, как это оформить в приложении, чтоб началась процедура возврата. А, то получается, мы им возврат отправляем dpd из РБ, но такую отправку оформить в приложении нет возможности, и товар к озону приходит но самого оформленного возврата в приложении нет, возникнет вопрос с приемкой данного товара и возвратом денежных средств. В поддержке дали информацию, что для возврата передайте товар знакомым в РФ и оформите возврат через приемный пункт на территории РФ. Про высылку из РБ, говорят нет такой возможности, видно вводят в заблуждение.

Kovalev_ms:

Попробовал первый заказ, посмотрим как будет. По поводу курса конверсии: примерная стоимость в белках указана на сайте 72,97, снялось с карты (карта в белках) 75,56. Не знаю много это или нет, но это примерно курсовая разница беларусьбанка.

3,5% еще терпимо, если возврат не придется оформлять... В дальнейшем лучше открыть карту в российских рублях и оплачивать покупки без принудительной конвертации.
Если зарегистрировать кошелек ЮMoney, можно экономить на кэшбэке и расплачиваться баллами.

Но лучше всего бесплатная кэшбэк карта Ozon.Card, вопрос только: Как ее оформить?

3070186:

Но лучше всего бесплатная кэшбэк карта Ozon.Card, вопрос только: Как ее оформить?

Для белорусов - никак.

[censored by Grace-o]

Подскажите, пожалуйста, есть ли такое понятие как "опт", если заказывать допустим 10-20 ед товара?
Не припутают ли мне уплату пошлин?
Как пример, мне нужно 20 пачек макарон.

klizmatron:

URGULA, у нас нет границы с россией, не проходит никакого контроля по пути сюда.

Спасибо!

groundhog:

У озона кажется ограничение на вес отправления - максимум 8кг

Мне приехало кажется в 2 раза потяжелее одной коробкой.