БелГазпромБанк

тхахах, держатели карт, вспомните ка начало января 2009, когда все думали что снимают по старому курсу а задним числом банк взял да и поменял курсы (не конкретно БГПБ) и куча народу влезло в технический овердрафт

ddv:

Держатели карт, подтверждаете?

нет. переводил деньги с рублевой карты белгазпрома на сберегательную в валюте. Сначала на валютном счете появилась одна сумма, через несколько дней она скорректировалась.

Nenabaz:

beloff:

тхахах, держатели карт, вспомните ка начало января 2009, когда все думали что снимают по старому курсу а задним числом банк взял да и поменял курсы (не конкретно БГПБ) и куча народу влезло в технический овердрафт

Хоть один _конкретный_ пример? Народ повлетал потому что в большинстве банков курс считается на дату списания, а даже в своих банкоматах списание происходит не в день операции.

отлистни на страницу наза д почитай о чем речь была

Nenabaz,

1.

ddv:

belgazprombank:
ddv, в нашей сети (имеется в виду, в любом устройстве нашего банка - банкомат, обменный пункт, интернет-банк, Белпочта) учитывается именно время совершения операции.

2.

ddv:

Т.е. если операция совершена в 12.59, а карточный курс изменился в 13.00, то операция в итоге закроется по старому курсу (без пересчета)?
Держатели карт, подтверждаете?

3.

beloff:

вспомните ка начало января 2009, когда все думали что снимают по старому курсу а задним числом банк взял да и поменял курсы

ddv:

все могло поменяться

а с какого перепугу? процессинговый центр перенастроить в цельной банковской системе - "это вам не вилку сглотнуть" (с, формула любви)

ddv:

свой процессинг

(по секрету) у БГПБ сидит в Москве (ГПБ ОАО)

Коллеги, по сути развернувшейся дискуссии могу сообщить, а точнее, подтвердить, следующее:
при совершении операции В СЕТИ БАНКА учитывается ВРЕМЯ совершения операции.

Остальное комментировать не могу. Готов беседовать по конкретным операциям (ФИО клиента, дата операции, сумма) после предоставления вами таких данных.

belgazprombank:

lonli, наши сотрудники из отделения на Романовской слободе не совсем согласны с вашим

Убежден, что описанная вами ситуация не является обычной практикой обслуживания нашего банка. Тем не менее, эта история доведена до руководства городской дирекции, а сотрудники получили соответствующее поручение - усилить контроль над качеством обслуживания наших клиентов.

Будете в следующий раз на Романовской Слободе, сообщите, пожалуйста, решился ли вопрос с этой дверью.

Все стало хорошо, спасибо

belgazprombank:

ddv, посмотрите, пожалуйста, здесь. На эту страницу можно перейти с главной страницы сайта. Щелкните вкладку "Драгоценные металлы" под курсами валют.

belgazprombank, это курсы только по Минску (я узнавал), а меня интересуют по другим городам, они там сильно отличаются

belgazprombank:

ddv:

belgazprombank, это курсы только по Минску (я узнавал), а меня интересуют по другим городам, они там сильно отличаются

Вопрос по отображению цен на драгметаллы в других регионах находится в разработке. В ближайшем будушем на сайте будет введен в строй модуль, отображающий цены не только по Минску, но и по регионам. Когда станут известны более-менее точные сроки, сообщу.

Спасибо, будем ждать