OZON: посылки из Китая, ожидание посылок

Ormazd:

4114520[s][/s]:

Пока решаютЬ между кем распределить добычу)

Это вряд-ли. Можно было бы сказать так о единичных случаях, но тут проблема носит массовый характер, с 5 августа...

Просто с 5 августа захотелось жить лучше)))Аппетит приходит во время еды .Раньше спокойно ели,теперь решили жрать.Одним словом ,начали ГрАБитЬ сироты))))

Сегодня последний день перенесенной доставки. Дата доставки в заказе сменилась на "на уточнении".

Отправила сообщение продавцу по поводу сложившейся ситуации. На очереди жалоба в МАРТ и Управление торговли МГИ.
Если я не смогу добиться нахождения пропажи, то, если Озон оштрафуют за сделанное, это будет лучше, чем ничего.

NAPALMIK:

NAPALMIK:

Блин, мне позарез нужна эта деталь от мотоцикла и тут висит уже столько времени - я так понял что можно уже и не ждать .... У меня 3 заказа зависли в один день! Нк понимаю что за проблема привезти его в город для получения ... Короче херня полная ...

Из последних новостей - вчера ...... взяли и отменили заказ не предупредив ! Запчасть была для мото стоимостью 46р ! Дешёвая но очень нужная ! Нет слов !

Понятно.Чего и требовалось доказать.По прошествии 25 дней ,если статус не меняется,то отменяют сами без предупреждения заказчика,хотя это не правомерно.Следовательно,это можно с их стороны сделать только в одном случае,если с посылкой что то не то или есть инфа что она потерялась будучи в пути.Но если эта отмена с их стороны происходит на посылки которые прошли таможню тут и находятся на распределительном центре уже тут,где готовят к отправке по адресу заказчика ,то есть вопросы. Не скомуниздить ли ее и потом сами и отменяют ,зная что клиент не получит посылку наверняка!))) Вот и заставляет все это задуматься,а что же такое происходит с посылкой на этапе после прохождения таможни тут ,статуса "В работе" и вдруг отмена.Интересно ,не правда ли??? Вот и думаем куда приводят мечты.....)

Vai_JLT:

Сегодня последний день перенесенной доставки. Дата доставки в заказе сменилась на "на уточнении".

Отправила сообщение продавцу по поводу сложившейся ситуации. На очереди жалоба в МАРТ и Управление торговли МГИ.
Если я не смогу добиться нахождения пропажи, то, если Озон оштрафуют за сделанное, это будет лучше, чем ничего.

Все верно.Лучше так, чем никак.Держите в курсе.Хорошего Вам дня.

Кстати сегодня разговаривал со своим знакомым,по этой горячей теме зависания посылок,позвонил и говорит,что дешёвая посылка пришла без проблем . Дошла за месяц из Китая .Перевозчик GUOO Belarus Economy.А вот пока его ещё две посылки зависли в статусе "В работе" с 26 го августа.Хотя все три посылки до этого статуса дошли вровень и до таможни нашей и оформились на таможне в один день.Вот скрины перемещения посылки из Китая.

Так что дело не в перевозчике.Все посылки добрались до нашей таможни и успешно ее прошли в один день.А дальше дешёвая через три дня была направлена ему на адрес ,а две дорогие около 150 и 250 р странным образом зависли. Да и у меня мои дорогие весят уже почти месяц.Такчто картина прорисовывается маслом.Кто то посылочку приХватизирует,а потом с той стороны отменяют заказ без предупреждения.Ибо уже точно знают,что посылку клиент не получит.Не будем пока утверждать ,что просто поголовно это касается всех посылок.Возможно тут играет цена посылки и ее габариты.Сложно скомуниздить велосипед к примеру ,а вот часы дорогие можно легко наверное.Это просто информация к размышлению.Пока мы ждём остальных посылок.Если, что то пойдёт не так ,то кто не схавался,мы не виноваты)))))Будет информация отправлена и китайским друзьям с предоставлением скринов перемещения посылок и в соответствующие органы тут ,пусть задумаются.На сегодня близкий круг тех у кого с посылками прошедшими таможню тут и зависших на сортировочном центре уже рассширился.У всех габариты посылок не большие ,но по цене все дороже 150-250 р. Вот такая вот картина маслом пишется на этот наболевший вопрос.Нужно все тщательно проверить и принять верное решение.Если бы все зависали поголовно ,а тут....Думаем,анализируем....Тут видно как быстро ушла дешёвая посылочка из статуса "В работе "...

1981361:

4114520:

А поподробнее можно,на каком статусе и где зависла и сколько времени прошло всего?Очень интересно.Нужно проанализировать максимально возможные ситуации с зависанием и исчезновением посылок.

заказ от 24.07
19.08. отправлен на сортировочный терминал
23.08."в работе".

Одна посылка так висела 30 дней, затем приехала в порванной пленке, перемотанная скотчем. Которую вскрывать нельзя.
Может зависания связаны с такими повреждениями?

Ну, давайте думать гипотетически.Предположим к Вам пришла посылка перемотанная скотчем без стикера что это ,к примеру, было вскрытие таможенником (такое допускается,элементарная проверка на таможне,вопросы соответствующий информационный стикер).Но если это просто повреждена упаковка и перемотана кем -то ,то где гарантия ,что вместо килограммового слитка золота ,который Вы ждёте из Китая)))) Вам не придет просто кирпич,который запихнули вместо золотого слитка))).А вскрывать нельзя на ПВЗ.Я бы от такой посылки отказался ,сделал бы фото со всех сторон и отказался.А фото отправил продавцу.Вот и все.И вернул бы деньги.Иначе после вскрытия-поезд как правило уходит,если там особенно не то что Вы ждали))))Удачи.

Вчера произошло чудо и мне пришла посылка, заказанная 14 июля, находящаяся в сортировочном центре с.... 6 августа.

у меня кроссовки зависли с 16 августа. там упаковка с коробкой довольно большие. не очень верю в теорию мелких покупок

Трек службы доставки указывает на растаможку в Беларуси.

Трек

здравствуйте, присоединяюсь к теме. Посылка пришла в сортировочный центр 22 августа, с тех пор так она там и висит.... Дата доставки уже была перенесена. Заказ от 29 июля, до СЦ все трекалось быстро и своевременно. 0115304043-0011. Стоимость посылки 680р, электрогитара

shinystone00:

здравствуйте, присоединяюсь к теме. Посылка пришла в сортировочный центр 22 августа, с тех пор так она там и висит.... Дата доставки уже была перенесена. Заказ от 29 июля, до СЦ все трекалось быстро и своевременно. 0115304043-0011. Стоимость посылки 680р, электрогитара

Доброго времени суток и Вам.Очень знакомая ситуация.Тоже в ожидании.Полку ожидающих прибыло.Теперь нужно дождаться у кого зависнит в сортировке бас гитара,ударные и клавишные.Никак там начали группу BIATLES возрождать).Ну, а пока всем нам терпения, анализа и аналитики.Ну,а потом действий.Не оставлять же все это без внимания.