ОАО "Банк Дабрабыт"

somikvvv:

Банк_Дабрабыт:

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за данную ситуацию. Зафиксировали для разбирательства данный момент.

Все вернули, и веру в лучшее тоже, спасибо

Отлично, с наступающим праздником!

Мобильный Maniacosaur:

Банк_Дабрабыт, пожалуйста увеличьте скорость обработки документов в инет-банкинге для ИП и скорость безналичного зачисления на карточку при выводе дохода!!!!! Деньги на карт-счете уже были видны больше часа назад, а доступный остаток по прежнему не изменился. Кроме того, платежки уже висят полчаса в статусе "Прошел предварительный контроль". Мне очень не хочется снова менять банк. Раньше пользовался услугами Альфы. У них не было подходящих мне продуктов (для физлица), курсы были отстойные (для ИП), но банкинг работал ого-го как шустро и зачисление на карточку было моментальное. В Дабрабыт перешел ради курсов, но в последнее время курсы Дабрабыта для ИП в лучшем случае на уровне Альфы, а чаще даже и хуже, продуктов подходящих тоже нет (для меня как физлица), да еще и зачисление крайне медленное. Сейчас из преимуществ перед альфой только размер процента за вывод дохода и бесплатная карта с возможностью снятия налички без комиссии в любых банкоматах.

Пока писал пост, наконец-то появились деньги на карточке и даже провелась одна из платежек. Вторая по прежнему висит. Я терпеливый, но всему есть предел!

UPD: Вот и вторая платежка провелась. Понадобилось около часа

Прогрузка денежных средств на карточки осуществляется преимущественно каждые 15 минут, за исключением ситуаций когда очередь платежей существенно возрастает. Нам очень жаль, что в этот предпраздничный день доставили Вам неудобства. Примите, пожалуйста, наши извинения.

Goood66:

Взял кредит на машину, проценты одни из самых адекватных. Согласовали без проблем за сутки. Всё четко, половину уже выплатил ! Просрочек у меня не было, времени на погашение хватает.

Спасибо за отзыв! Ради видеть Вас в числе наших клиентов.

Don Karleone:

Уважаемые представители банка! Прокомментируйте, пожалуйста информацию на сайте вашего партнера - МТС.

Добрый день, уважаемый клиент! Информация размещенная по ссылке: https://dengi.mts.by/help/about действительно не соответствует действительности и на данный момент подключить карту "МТС Деньги" к платежному сервису Apple Pay нет возможности. Свяжемся с партнером для изменения информации.

Мобильный Maniacosaur:

В марте баг был в процессе устранения. Сейчас май и баг все еще устраняют. 150 * 2.6219 = 393.285. На электронной торговой площадке округляют до 393.29, а при исполнении платежки до 393.28! Кстати, Дабрабыт, какое округление все таки верное?

Приносим искренние извинения за неудобство и ожидание! Устранение данного бага находится в работе.
Относительно округления по Вашей операции, просим сообщить в личные сообщения УНП, дату совершения платежа, контактный номер телефона и специалист банка свяжется с Вами для пояснения. Также, Вы можете связаться с экспертным центром по работе с юридическими лицами по номеру +375 17 239 19 19.

tosha:

Добрый день!
Нет ли информации по срокам запуска ApplePay?
На носу перевыпуск карты, так что надо понять, потерпеть еще каменный век или уходить?

зы: ваш клиент более 10 лет

Доброе утро.
Apple Pay в Банке Дабрабыт скоро будет
К сожалению, пока это вся информация, которую можем озвучить.
Будем очень рады если Вы будете с нами

marfei:

Уважаемые представители банка! Прокомментируйте, пожалуйста диалог на сайте. [контент удалён]
[контент удалён]

Приносим извинения за некорректную консультацию. По данному факту проведем разбирательство и дополнительное обучение с оператором. Мы конечно же работаем с монетами НБРБ. Относительно счетчика момент, к сожалению в данном офисе данный девайс отсутствует. Приглашаем вас посетить офис га В.хоружей 6/Б или Независимости 72..

Chernobok:

Здравствуйте. Можно ли продлить действие карточки через интернет - банкинг? Или нужно приезжать в офис?

Добрый день. Заказать перевыпуск карточки можно в интернет банке и мобильном приложении Дабрабыт-онлайн. Более того, с сегодняшнего дня у нас запущена доставка карт по почте.

mike5355:

Банк_Дабрабыт, Объясните, пожалуйста, что с курсами происходит?

Уточните, пожалуйста, данные (ФИО, контактный номер телефона) в личные сообщения

mike5355:

Банк_Дабрабыт, Объясните, пожалуйста, что с курсами происходит?

Зафиксирован сбой в ходе которого актуальные курсы не отобразились в СДБО. Курсовая разница в связи с данным инцидентом будет компенсирована.

mike5355:

А когда ждать компенсацию?

В течение 3-х рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства!