Ответить
  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    295

    13 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 12 сентября 2025 20:59
    smallhorse:

    Наши специалисты в курсе данной проблемы и сейчас ее решают. Конкретных сроков решения проблемы пока не установлено.
    Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.

    Компенсацию какую-то предполагаете предоставить клиентам за причинённые неудобства или пока глухо?

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    867

    13 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    867
    # 12 сентября 2025 22:21
    Naamah2013:

    smallhorse:

    Наши специалисты в курсе данной проблемы и сейчас ее решают. Конкретных сроков решения проблемы пока не установлено.
    Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.

    Компенсацию какую-то предполагаете предоставить клиентам за причинённые неудобства или пока глухо?

    О, господи :spy: :molotok:

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 13 сентября 2025 18:50

    Как такое возможно? Минусовой баланс на карте цептер плюс. Что за прикол.

  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    295

    13 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 13 сентября 2025 20:33
    user_8753820:

    Как такое возможно? Минусовой баланс на карте цептер плюс. Что за прикол.

    Ужас! :o

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8408

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8408
    # 14 сентября 2025 03:23

    user_8753820, что и где списались - метро?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 14 сентября 2025 07:28 Редактировалось user_8753820, 2 раз(а).
    claudita:

    user_8753820, что и где списались - метро?

    Не понятно что. Просто минус 1.5 рубля. Это как? Написано (кредитование) технический овердрафт

  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    295

    13 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 14 сентября 2025 07:29
    user_8753820:

    claudita:

    user_8753820, что и где списались - метро?

    Не понятно что. Просто минус 1.5 рубля. Это как?

    Это комиссионный збор за абонентскую плату.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8408

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8408
    # 14 сентября 2025 08:11

    user_8753820, а чё за карта?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 14 сентября 2025 09:32
    claudita:

    user_8753820, а чё за карта?

    Цептер плюс... Она же бесплатная

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6175

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6175
    # 14 сентября 2025 09:35
    user_8753820:

    claudita:

    user_8753820, что и где списались - метро?

    Не понятно что. Просто минус 1.5 рубля. Это как? Написано (кредитование) технический овердрафт

    Что вы имеете ввиду? У вас операция в выписке появилась на -1.5 рубля? или просто баланс поменялся?
    Скриншот можно?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8408

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8408
    # 14 сентября 2025 09:38

    user_8753820, за валюту ничего не покупали?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 14 сентября 2025 09:44 Редактировалось user_8753820, 1 раз.
    claudita:

    user_8753820, за валюту ничего не покупали?

    Не.... Может кэшбэк пересчитали :))) Впервые с таким сталкиваюсь.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6175

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6175
    # 14 сентября 2025 10:20

    user_8753820, так это же плюсовая операция у вас, а не списание

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 14 сентября 2025 10:32
    ZVVonline:

    user_8753820, так это же плюсовая операция у вас, а не списание

    Но в итоге - 1.42 на самой карте

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8408

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8408
    # 14 сентября 2025 11:04

    user_8753820, значит отмена на озоне или ВБ была и кэшбек отобрали... 1.42 - это 71рубль покупки...

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 14 сентября 2025 11:57
    claudita:

    user_8753820, значит отмена на озоне или ВБ была и кэшбек отобрали... 1.42 - это 71рубль покупки...

    Не было отмены. Завтра узнаю, что это за приколы такие.

  • smallhorse Member
    офлайн
    smallhorse Member

    209

    14 лет на сайте
    пользователь #404295

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 15 сентября 2025 09:11
    Naamah2013:

    smallhorse:

    Наши специалисты в курсе данной проблемы и сейчас ее решают. Конкретных сроков решения проблемы пока не установлено.
    Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.

    Компенсацию какую-то предполагаете предоставить клиентам за причинённые неудобства или пока глухо?

    я нет, не имею к ним отношения, просто так же жду кешбек, первый месяц карте) Это ответ поддержки.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3275

    16 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 15 сентября 2025 10:47 Редактировалось user_8753820, 1 раз.
    user_8753820:

    claudita:

    user_8753820, значит отмена на озоне или ВБ была и кэшбек отобрали... 1.42 - это 71рубль покупки...

    Не было отмены. Завтра узнаю, что это за приколы такие.

    Сказали, что рассчитался оффлайн на бОльшую сумму нежели было на балансе и это прокатило... Чудо карта... Оказывается, можно платить и, когда не хватает денег, в минус на балансе.

  • Grymzik Member
    офлайн
    Grymzik Member

    447

    17 лет на сайте
    пользователь #160763

    Профиль
    Написать сообщение

    447
    # 17 сентября 2025 12:18 Редактировалось Grymzik, 1 раз.
    Naamah2013:

    Компенсацию какую-то предполагаете предоставить клиентам за причинённые неудобства или пока глухо?

    пошла вторая неделя пересчета кэш-бэка, вторая среда проходит... компенсацию рассчитывают.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8408

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8408
    # 17 сентября 2025 12:25

    Кэшбэк всем недодали? А то я чёт банку верю и не парюсь...