AliExpress.com (Алиэкспресс)...делимся опытом покупок

С купонами еще дешевле получается...

А купоны на мыло шлют? Я все сообщения оттуда поудалял

Ребята, можно ли подать жалобу куда-нибудь кроме buyer@aliexpress.com. Ситуация такая, 04.10.2013 заказ был отправлен, информация трека не изменяется 22.10.2013 зная нашу почту решил что он скорее всего прилетел ,а его не забили в базу, и к концу срока продлил ожидание ещё на 20 дней, ничего не изменилось, открыл диспут 22.12.2013. Понятно что продавец на возврат не соглашался, и пришлось ждать ещё дней 12 чтобы перевести диспут в жалобу. Тут и началось самое интерестное. Ответа небыло больше недели, писал на buyer@aliexpress.com и на мыло тому кто разбирал диспут, мои письма игнорировали( самое главное что по другим диспутам мне отвечали и на почту и по диспуту почти сразу же)... Ответили что продавец должен предоставить в течении 3х дней документы подтверждающие что я получил товар, соответсвенно откуда он предоставит такие документы... прошло этих 3 дня, потом ещё 5, тишина...

_w_:

Напишите сюда: smallbizhelp@service.alibaba.com и опишите ситуацию с волокитой.

Спасибо

Аттерсон:

Никто не отдаст деньги без согласия продавца

В данном случае молчание (продавца) - знак его согласия.

Вот получил письмо по одному заказу. Мне выдали не мой трек и пару дней назад его кто-то забрал в Бобруйске (почему все пути всегда ведут в Бобруйск). Я конечно же открыл диспут.

Dear friends
Sorry! We have check your order,We have send you the goods by hong kong post air ,no traking number,Sorry the international logistics, there are many backlogs and delays due to Christmas, you may need a few months to receive it, I'm sorry, pelese Check your post office,the goods may be arrived in your post office,,would you please tell us after receive the goods, You can temporarily cancel the dispute for us?Sorry disputes are very important to me, it will affect our business, our boss will criticize me, I don't want to lose their jobs, My family need it .please help me, please continue to wait for some actual it, we will extend the time of receipt, thank you thank you
Greets
Lisa

Прослезился и теперь думаю, что я могу оставить семью без средств к пропитанию. О ужас!

ronis4:

Сегодня забрал кошелек на почте, http://www.aliexpress.com/snapshot/304795103.html все как в описании

О, а я себе в этом магазине вот такой заказал: http://www.aliexpress.com/snapshot/6006369651.html
Если и правда всё как в описании и кожа действительно натуральная, то должно быть недурственно

я извиняюсь может я не по теме, но может мне кто-нибудь объяснит. Хочу заказать себе с али пару штучек, но вот в чем вопрос моя карта для оплаты не годится, тогда я завела себе вебмани кошелек с бел.зайчиками положила туда денег, всё выбираю- оплатить с помощью вебмани мини...вроде все хорошо пишет, что обмен произведется автоматически, но когда жму на Подтверждение оплаты ничего не происходит!!!!Может кто подскажет, может есть более удобный способ оплаты???Заранее благодарю за ответы)

zenko19, никогда не платил на Али вебманями, но на вашем месте я бы поступил таким образом. Создал бы долларовый кошелек. Конвертировал бы туда ваши белорусские рубли. И при оплате на Али уже указывал долларовый кошелек. Если не лень, попробуйте. Может быть проблема именно в конветации вебманей из бел.р. в доллары.

зашел в аккаунт на Али и долго не мог понять, что-то мешать стало, неудобно, только минут через 5 понял, что русскоязычный интерфейс включили. Теперь не "Open dispute", а "Открыть спор". непривычно. Хоть ты бери и принудительно английский включай.