Ответить
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25869

    17 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25869
    # 26 августа 2011 01:58 Редактировалось Tshen, 131 раз(а).

    FAQ (часто задаваемые вопросы):

    ВНИМАНИЕ! Во избежание дальнейших вопросов довожу до новичков темы следующую информацию:
    1. МеждуНАРОДНОЕ сообщение - это направление на Польшу, Чехию, Болгарию, Румынию, страны Центральной и Западной Европы транзитом через Брест и Гродно.

    2. МежГОСУДАРСТВЕННОЕ сообщение - это сообщение со странами СНГ и странами Балтии(если очень грубо - все что раньше входило в СССР).
    3. В междуНАРОДНОМ направлении НЕТ Плацкартных и Купейных вагонов, что бы там не показывал сайт poezd.rw.by. На данный момент ВСЕ спальные вагоны, проходящие через Брест - это Вагоны РИЦ, которые могут быть четырех, трех и двух местными (2, 2, и 1 класс соответственно).
    НАПИСАНИЕ ВОПРОСОВ ПО ЭТИМ ТЕМАМ БУДЕТ КАРАТЬСЯ КАРТОЙ

    1. Сайты национальных ЖД перевозчиков стран СНГ и ЕС:

    1. Беларусь – БЧ – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов(пассажирские поезда), Расписание;
    2. Россия – РЖД – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    3. Украина – УЗ – Сайт,Расписание (пассажирские поезда), Онлайн заказ билетов , Расписание (пригородные поезда)
    4. Молдавия – CFM – Расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует.
    5. Казахстан - КТЖ - Сайт.
    6. Литва - LG - Сайт и расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует(да и сильно не нужен).
    7. Латвия - LDZ - Сайт и расписание, Онлайн заказ билетов(только в межгосударственном сообщении)
    8. Эстония - GoRail\Elron - Сайт и расписание(поезда в межгосударственном сообщении), Расписание во внутреннем сообщении
    9. Польша - PKP - Сайт, Расписание, Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP IC), Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP PR).
    10. Германия - DB - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    11. Чехия - CD - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    12. Словакия - ZSR - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    13. Франция - SNCF - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    14. Великобритания - NationalRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    15. Ирландия - IrishRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    16. Австрия - OEBB - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    17. Венгрия - MAV - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    18. Румыния - CFR - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    19. Болгария - БДЖ - Сайт, расписание, Онлайн покупка билетов
    20. Удобный поиск поездов в странах СНГ - http://www.rasp.yandex.by

    2. Почему разные сайты (например, БЧ и РЖД) показывают разные цены на одни и те же поезда?

    Разные сайты стран бывшего СССР, хоть они и подключены к единой системе Экспресс-3, при отображении цен на билеты во внутреннем сообщении отражают цены по тарифам внутреннего сообщения. При просмотре же таких билетов через шлюз другой страны будут отображены по межгосударственным тарифам, которые выше, чем внутренние тарифы.

    3. При покупке каких билетов необходимо предъявлять в кассе паспорт и в каких случаях требование паспорта со стороны проводников законно?

    При покупке билетов в кассе на территории Беларуси в межгосударственном и международном сообщении в кассе необходимо предоставить кассиру данные пассажира (ФИО и номер паспорта). Требовать непосредственно оригинал паспорта кассир не имеет права. При покупке билетов на территории Беларуси во внутриреспубликанском сообщении паспортные данные не требуются, т.к. билеты являются неименными(исключение - покупка билетов на сайте poezd.rw.by, где вне зависимости от направления, требуются паспортные данные всех пассажиров. При покупке билетов на территории России и Украины паспорт необходим для покупки всех категорий билетов. Проводник вправе требовать оригинал паспорта для сверки его данных с данными на билете и в случае несоответствия, вправе не пустить вас в вагон. Но на практике, такие действия осуществляются только проводниками РЖД, иногда - УЗ, в ОЧЕНЬ редких случаях - БЧ .

    4.Где, кроме как на вокзале, я могу купить в Минске билеты?

    Приобрести в столице билет на поезда по Беларуси, в страны СНГ и Балтии, в том числе забронированные по телефону и через Интернет, можно по следующим адресам:
    1. Вокзал станции Минск-Пассажирский - пл. Привокзальная, 3 - (ежедневно: круглосуточно);
    2. Железнодорожные кассы - ул. Бобруйская, 4 - (ежедневно: с 8.00 до 21.00);
    3. Станция Минск-Восточный - (подземный переход ст. метро "Пролетарская";) - (ежедневно: круглосуточно);
    4. Станция Минск-Южный - (ежедневно с 4.30 до 0.30);
    5. Станция Степянка - (ежедневно с 4.30 до 0.50);
    6. Станция Ждановичи - (ежедневно с 4.00 до 0.45; обед с 13.00 до 14.00 );
    7. Станция Помыслище - (ежедневно: круглосуточно);
    8. Станция Колядичи - (ежедневно с 4.00 до 2.00; обед с 12.20 до 13.20);
    9. Станция Озерище - (ежедневно с 5.00 до 1.00);
    10. Станция Колодищи - (ежедневно с 5.00 до 1.15);
    11. О.п. Минск-Северный - (подземный переход ст. метро "Молодежная";) ;
    (ежедневно с 6.30 до 19.35; обед с 11.40 до 12.30);
    12. О.п. Масюковщина - (ежедневно с 4.30 до 0.40; обед с 14.00 до 15.00).
    13. О.п. Институт Культуры в кассе № 3 - (понедельник - пятница с 9.00 до 17.30 (перерыв на обед с 13.15-14.00).

    Кроме того, работают международные кассы по ул. Кирова 2 (ежедневно: с 8.00 до 20.00), в которых можно приобрести только проездные документы на поезда дальнего зарубежья, а также оформить проездные документы, оплаченные через Интернет.

    5. Почему в России на одиаковые поезда, но на разные даты стоят разные цены(иногда даже слишком разные)?

    6. Схема расположения мест в вагонах БЧ:

    7.Схема мест в LG поездах Минск-Вильнюс-Минск (2этажная Skoda)

    8.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Хотислав-Заболотье-Ковель

    9.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Тересполь

    10. База данных о PKP (польские жд)

    УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
    Прежде чем задать в этой теме вопрос типа "Как доехать в ***?", убедительная просьба проделать следующие нехитрые действия:
    1. Поискать в теме (поиск находится в правом верхнем углу страницы),может кто-то уже это спрашивал;
    2. Если все же данный маршрут в теме не освещен, помимо просьбы "помогите доехать в ***", предоставляйте более конкретную информацию, а именно:
    а) город выезда
    б) желательный способ передвижения - быстро, дешево или удобно.

    УТОЧНЕНИЕ!
    На пассажирские поезда в\из Калининградской области из\в континентальную Россию, билеты по льготному внутреннему тарифу могут приобрести (в т.ч. онлайн) ТОЛЬКО граждане РФ, имеющие действующий загранпаспорт РФ. Гражданам третьих стран (в т.ч. и Беларуси) доступен только дорогой межгосударственный тариф.

    куратор - Tshen

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44888

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44888
    # 26 ноября 2019 10:54
    Helen_1:

    А документ для распечатки уже не нужен?

    можно номер паспорта на бумажке, забирала, когда паспорт отдыхал в консульстве

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25869

    17 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25869
    # 26 ноября 2019 10:59

    угу, два документа, и анализ мочи вдогонку :D

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • rabbit1975 Senior Member
    офлайн
    rabbit1975 Senior Member

    3530

    12 лет на сайте
    пользователь #917301

    Профиль
    Написать сообщение

    3530
    # 26 ноября 2019 11:51

    sviq, Tshen, можно тому, кто забирает (если вы ему доверяете) дать пароль от личного кабинета. Если кассиру показать номер именно из личного кабинета на телефоне, то паспорт не нужен. Проверено два раза.

    +375291070940
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2452

    18 лет на сайте
    пользователь #106992

    Профиль

    2452
    # 26 ноября 2019 11:55
    Tshen:

    угу, два документа, и анализ мочи вдогонку

    Угу, три документа и анализ кала

    Оформление производится на основании бланка электронного проездного документа (билета) или номера заказа (билета) (14 цифр) по документу, удостоверяющему личность.

    P.S. при распечатке билетов в Варшаву/из Варшавы всегда просят паспорт

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3117

    12 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3117
    # 26 ноября 2019 12:51

    Достаточно паспортные данные ввести, но люди часто ошибаются, поэтому кассир и просят паспорт

    Добавлено спустя 1 минута 31 секунда

    rabbit1975, интересно где кассир такое новшество придумали про пароль от ЛК

  • Bolu11 Senior Member
    офлайн
    Bolu11 Senior Member

    774

    18 лет на сайте
    пользователь #122556

    Профиль
    Написать сообщение

    774
    # 26 ноября 2019 20:30

    Добрый вечер, кто был в Берлин , подскажите пожалуйста сколько стоит суточный проездной на метро

  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4953

    16 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4953
    # 26 ноября 2019 20:37

    По Берлину тарифы тут:Введите текст

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM-DK
  • Senior Member
    офлайн
    Senior Member

    9365

    10 лет на сайте
    пользователь #1799696

    Профиль
    Написать сообщение

    9365
    # 26 ноября 2019 20:41 Редактировалось , 1 раз.
    Bolu11:

    Добрый вечер, кто был в Берлин , подскажите пожалуйста сколько стоит суточный проездной на метро

    Насколько я знаю, там нет отдельного суточного на метро. Есть суточный на всё, стоит 7 евро для зоны АВ. Пока что, скоро подорожает.

  • Bolu11 Senior Member
    офлайн
    Bolu11 Senior Member

    774

    18 лет на сайте
    пользователь #122556

    Профиль
    Написать сообщение

    774
    # 26 ноября 2019 20:46

    FreeWarrior, , спасибо за ответы)

  • pilotka Junior Member
    офлайн
    pilotka Junior Member

    47

    14 лет на сайте
    пользователь #531140

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 26 ноября 2019 22:29
    1З:

    pilotka, на нужное вам 25 декабря появились 3 места в РЖД купейнике с ЭР, Прага-Минск - 253 р.
    Видимо, кто-то сдал.

    Спасибо! Пыталась сегодня 5 раз забронировать с 2 карт, пишет, что произошла ошибка. В результате не выдержала отправила маму на вокзал, будет мне билет письмом высылать. Немного в шоке, что от белорусского, что от чешского сервиса.

  • Senior Member
    офлайн
    Senior Member

    9365

    10 лет на сайте
    пользователь #1799696

    Профиль
    Написать сообщение

    9365
    # 26 ноября 2019 22:38
    pilotka:

    Немного в шоке, что от белорусского, что от чешского сервиса

    Ну если не проходила оплата с карточки, то не факт, что причина именно в белорусском сервисе.

  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25869

    17 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25869
    # 27 ноября 2019 01:12

    почти наверняка в евробанковском сервисе, там совок.
    юзайте Курву (Curve) - для оплаты в любой валюте, отличной от домашней - само то.

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Ганжубасович Member
    офлайн
    Ганжубасович Member

    183

    20 лет на сайте
    пользователь #46335

    Профиль
    Написать сообщение

    183
    # 27 ноября 2019 06:03 Редактировалось Ганжубасович, 1 раз.
    lvch:

    Ганжубасович, пробуйте вернуть билеты на сайте БЧ обратно, или просите распечатать знакомых в кассе БЧ и выслать Вам их почтой

    Спасибо.
    В общем-то, я в курсе что делать. Билеты я бы купил так или иначе - и с ЭР и без неё. Мой праведный гнев направлен исключительно на то, как сильно надо ненавидеть свой народ и как долго и смиренно этот народ всё это терпит :) Удобство, клиентоориентированность, простота, быстрое обслуживание, вежливость,... - ко всему этому я успел привыкнуть (говорят, к хорошему быстро привыкаешь). Ко всему прочему маразму на сайте БЧ (да и на любом другом беларусском сайте) нельзя оплатить билеты картой иностранного банка. Или это только мне так везёт, что ни одна карточка не срабатывала?
    Почему не сделать всплывающую надоедающую навязчивую подсказку, что "В этот вагон ЭР нет, и вам надо будет распечатать билеты"? Уже и не говорю о том, что пора продавать все билеты только онлайн и регистрировать пассажиров также онлайн.
    Ладно, закончим на этом. Пусть это будет, я надеюсь, моим самым большим разочарованием в поездке и подготовке к ней :) Пустили ночной, относительно удобный поезд - и на том спасибо.

    Вопрос по прохождению границы Польша-Беларусь при следовании в поезде #115. Поезд стоит 2 часа в Бресте, наверняка вагоны переобувают. А как с таможней и границей? Будут проверять в пути как и в Скарыне? Или во время переобувки будут ходить по вагонам? А если я с этого поезда схожу в Бресте? Как тогда граница проходится? Думаю, успею ли я перепрыгнуть с 115 на 96 за 23 минуты :-?

  • rabbit1975 Senior Member
    офлайн
    rabbit1975 Senior Member

    3530

    12 лет на сайте
    пользователь #917301

    Профиль
    Написать сообщение

    3530
    # 27 ноября 2019 06:53

    Ганжубасович, ну переобувка точно идёт ПОСЛЕ высадки пассажиров в Бресте. А если боитесь, что не успеете - запасной вариант 656 Брест-Минск в 2:40. Или Вам нужно дальше, чем Минск?

    Тут вопрос в том, куда они его собираются принимать до переобувки.
    Если на 2 варшавский - то точно таможня в поезде, а если на 1 варшавский, то бабушка гадала надвое сказала.

    +375291070940
  • skorpion494526 Senior Member
    офлайн
    skorpion494526 Senior Member

    706

    11 лет на сайте
    пользователь #1207679

    Профиль
    Написать сообщение

    706
    # 27 ноября 2019 07:12 Редактировалось skorpion494526, 1 раз.
    Ганжубасович:

    Почему не сделать всплывающую надоедающую навязчивую подсказку, что "В этот вагон ЭР нет, и вам надо будет распечатать билеты"?

    При нажатии на кнопку "Оплатить" на экран вылазит предупреждение о том, что "билет нельзя получить на станции отправления". К сожалению почти все игнорируют подобные "всплывающие окна".

    Добавлено спустя 4 минуты 48 секунд

    На новом сайте отсутствие ЭР в вагоне поезда Брест - Прага отображается так.

  • sk2012 Senior Member
    офлайн
    sk2012 Senior Member

    6956

    13 лет на сайте
    пользователь #646050

    Профиль
    Написать сообщение

    6956
    # 27 ноября 2019 09:05

    Хорошие новости от ПКП Интерсити: на некоторые поезда стал доступен графический выбор места в вагоне.

  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4953

    16 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4953
    # 27 ноября 2019 09:31

    Ганжубасович, ИМХО эта ситуация с нашими билетами ещё лайтовая. Ради интереса сравните с Польшей. Если хочется купить билет из Польши в любую сторону кроме Берлина и вроде Праги, то сайт ПКП пишет прямо, что этот билет ты купишь в кассе. И делай что хочешь, если ты не сидишь в это время в Польше или нет там друзей, чтобы сходили за тебя.

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM-DK
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25869

    17 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25869
    # 27 ноября 2019 11:21
    Ганжубасович:

    нельзя оплатить билеты картой иностранного банка. Или это только мне так везёт, что ни одна карточка не срабатывала?

    не срабатыали карты ВАШЕЙ страны.
    от обратного :)
    и не надо тут распевать про клиентоориентированность и удобность - большая часть банкингов для физлиц в странах ес - это дремучий трэш, даже в сравнении с РБ.

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Senior Member
    офлайн
    Senior Member

    9365

    10 лет на сайте
    пользователь #1799696

    Профиль
    Написать сообщение

    9365
    # 27 ноября 2019 11:39 Редактировалось , 6 раз(а).
    Ганжубасович:

    Мой праведный гнев направлен исключительно на то, как сильно надо ненавидеть свой народ и как долго и смиренно этот народ всё это терпит Удобство, клиентоориентированность, простота, быстрое обслуживание, вежливость,... - ко всему этому я успел привыкнуть (говорят, к хорошему быстро привыкаешь). Ко всему прочему маразму на сайте БЧ ...

    Когда, например, поляки научатся продавать билеты, даже внутренние, на своём сайте так, как их продаёт БЧ на своём - для меня будет праздник.
    Только, подозреваю, ждать его ещё долго.

    Ну или, например, такое вот Удобство и клиентоориентированность.
    Или практически полное отсутствие вагонов с лежачими поездами в ночных поездах, которые пилят всю ночь через всю страну.
    Где-то тут было уважение к клиенту, да?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    44888

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    44888
    # 27 ноября 2019 12:12
    1З:

    Когда, например, поляки научатся продавать билеты, даже внутренние, на своём сайте так, как их продаёт БЧ на своём - для меня будет праздник.

    поляков надо на работу приглашать не рабочих, а переманить программистов из БЧ :trollface:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va