Ответить
  • silvercd Senior Member
    офлайн
    silvercd Senior Member

    1482

    16 лет на сайте
    пользователь #215648

    Профиль
    Написать сообщение

    1482
    # 8 июня 2018 14:26 Редактировалось silvercd, 3 раз(а).

    Скажите пожалуйста, кто отменял бронирование с возвратом предоплаты?
    На ссылку-запрос об омтмене без штрафа нажимали, Хозяин согласился на возврат (пришло от него письмо через ящик букинга с текстом:

    Но в моём кабинете всё осталось как и было:

    "В этом случае наша служба поддержки свяжется с вами". И как узнать, связывалась ли она с хозяином?

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    14 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 8 июня 2018 14:42

    silvercd, я просила только об отмене без штрафа, когда он уже наступил. Мне просто пришло от букинга письмо, что-то вроде "поздравляем, объект размещения согласен отменить без штрафа". И бронирование букинг сразу отменил.
    Ждите, что сказать...

    I'm not a robot.
  • silvercd Senior Member
    офлайн
    silvercd Senior Member

    1482

    16 лет на сайте
    пользователь #215648

    Профиль
    Написать сообщение

    1482
    # 8 июня 2018 16:04 Редактировалось silvercd, 1 раз.
    Made_in_BSSR:

    Ждите, что сказать...

    Служба поддержки "рулит" - написал сообщение, оно типо отправилось и нету ни номера заявки, ни статуса и даже того, что именно я отправил. Мды..

  • lazyfossa Member
    офлайн
    lazyfossa Member

    193

    11 лет на сайте
    пользователь #1604712

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 8 июня 2018 20:21
    amor-amor:

    да не спорьте - не хочет человек попробовать то, что уже многим помогло....она же через tor

    amor-amor, отчего-то в ваших словах мне слышится сарказм... так вот, сегодня пробовали забронировать еще с нескольких устройств, и на некоторых сайт букинга до этого вообще никогда не открывали - результат один, ага...
    можете продолжать верить в магическую силу печенек

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #969508

    Профиль

    0
    # 9 июня 2018 21:19 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    УДАЛИТЕ МЕНЯ

  • amor-amor Senior Member
    офлайн
    amor-amor Senior Member

    4425

    12 лет на сайте
    пользователь #923733

    Профиль
    Написать сообщение

    4425
    # 9 июня 2018 22:40
    lazyfossa:

    amor-amor:

    да не спорьте - не хочет человек попробовать то, что уже многим помогло....она же через tor

    amor-amor, отчего-то в ваших словах мне слышится сарказм... так вот, сегодня пробовали забронировать еще с нескольких устройств, и на некоторых сайт букинга до этого вообще никогда не открывали - результат один, ага...
    можете продолжать верить в магическую силу печенек

    Сорри, сама не могу забронировать, все почистила, айпи поменяла, через прокси попробовала... Наверное есть отели, которые нельзя бронирования по рефералкам.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    45041

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    45041
    # 9 июня 2018 22:42

    amor-amor, если хотите проверить киньте в личку ссылку и ссылку на отель - проверю с своего акка

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Dzimitry Senior Member
    офлайн
    Dzimitry Senior Member

    4491

    21 год на сайте
    пользователь #32770

    Профиль
    Написать сообщение

    4491
    # 9 июня 2018 23:45

    Сегодня польский отель списал с карты 43$, на Букинге. После чего я бесплатно отменил бронь. Подскажите, через сколько дней придёт возврат на карту? Написал похожий вопрос в поддержку Букинга. Молчат.

  • amor-amor Senior Member
    офлайн
    amor-amor Senior Member

    4425

    12 лет на сайте
    пользователь #923733

    Профиль
    Написать сообщение

    4425
    # 9 июня 2018 23:47
    sviq:

    amor-amor, если хотите проверить киньте в личку ссылку и ссылку на отель - проверю с своего акка

    спасибо, отправила в лс

  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    4057

    24 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    4057
    # 9 июня 2018 23:54

    Dzimitry, скорее не списал, а заблокировал. Стандартно блок через месяц сам отваливается. Если надо быстрее, то звонком в банк/отель

  • Dzimitry Senior Member
    офлайн
    Dzimitry Senior Member

    4491

    21 год на сайте
    пользователь #32770

    Профиль
    Написать сообщение

    4491
    # 10 июня 2018 00:59

    Susanin, у меня на карте включено оповещение при снятии денег. Пришло сообщение, что операция проведена успешно, указано место (Варшава), время, сумма, моя карта для операции. Остаток на карте - уменьшился на 43$.
    Если, таким же образом работает блокировка денег, то я спокоен, деньги придут.

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11750

    13 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11750
    # 10 июня 2018 01:02

    Dzimitry, позвоните в банк и спросите - списали или заблокировали.Банк точно знает :)

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    14 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 10 июня 2018 03:16

    Dzimitry, остаток, конечно, уменьшится в обоих случаях. Ведь заблокированной суммой пользоваться нельзя.
    Могли как заблокировать, так и списать. Объект делает сам, как вздумается. У меня было в разных бронированиях и так, и так.
    Что именно сделали, видно в интернет-банкинге обычно.

    I'm not a robot.
  • Dzimitry Senior Member
    офлайн
    Dzimitry Senior Member

    4491

    21 год на сайте
    пользователь #32770

    Профиль
    Написать сообщение

    4491
    # 10 июня 2018 10:35

    pol_sveta, хорошо, завтра позвоню. Сегодня выходной в банке.
    Made_in_BSSR, а если всё же списали, то возвращать будет отель или Букинг?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    45041

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    45041
    # 10 июня 2018 10:44
    Dzimitry:

    Сегодня выходной в банке.

    поддержка обычно 24/7

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    14 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 10 июня 2018 11:33

    Dzimitry, кто списал - тот и возвращает)) кто списал у вас?

    I'm not a robot.
  • Dzimitry Senior Member
    офлайн
    Dzimitry Senior Member

    4491

    21 год на сайте
    пользователь #32770

    Профиль
    Написать сообщение

    4491
    # 10 июня 2018 14:12

    sviq, спасибо, позвонил в банк. Да, видна заблокированная сумма. Посоветовали, завтра распечатать скрин и подойти с ним в банк, и написать заявление о возвращении денег. Тогда выдадут быстро. А так, возврат обычно надо ждать около 17 календарных дней.
    Made_in_BSSR, заблокировал (списал) отель в Варшаве.

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    14 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 10 июня 2018 15:34

    Dzimitry, так и разблокирует отель. Точнее, банк, конечно, после того, как отель "отпустит" блокировку (он это явно сделал уже).
    Букинг ничего не блокировал.

    I'm not a robot.
  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    4057

    24 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    4057
    # 10 июня 2018 15:38

    Dzimitry, на этой неделе мне по звонку снимал блок Белинвестбанк.

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    19158

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    19158
    # 10 июня 2018 16:07
    pol_sveta:

    Dzimitry, позвоните в банк и спросите - списали или заблокировали.Банк точно знает :)

    Чего такого знает банк, чего нет в выписке по счету? Если по счету проводка прошла, значит списали. Не прошла - в блоке.