МТБанк

marik_by:

Прокомментируйте МТБ, откуда выплата рассчитанных процентов? и тем более задолженность по процентам.

У меня та же ситуация с процентами!

Pickard, а почему не показывать, выписка не моя, позвонила знакомая, попросила посмотреть, я сказал что не правильно, процентов быть не должно. Данная карта будет закрываться, т.к. она сказала бегать и выслушивать, тем более трепать себе нервы не собирается. Если проблема будем с моей картой, я конечно пойду, я же не могу пойти к г-ну Бычеку, и сказать, слушайте, тут знакомая попросила, выяснить ее вопросы.... Будет очень смешно. А в случае появления вопросов по моим картам, даже и писать никому ничего не буду, сразу на прием.

Pickard:

А пикировать и троллить человека, выполняющего здесь порученную (инициированную) функцию, это как стрелять в санитарный поезд, который адекватного ответа дать не может.
Есть аргументы, есть банк, есть председатель Правления, человек года, есть зампред, есть запись на прием, на котором можно высказать все претензии к банку, к кривизне и прочему. Или это очень хлопотно?

Это представитель банка, коль им назвался пусть и дает компетентные ответы, если не могут, пусть найдут такого человека, а не так что он говорит одно, а на письменные запросы дают совсем другое.

А то что все ссылаются на "1.4. Grace-период возникает с момента отражения по Карт-счету задолженности Кредитополучателя перед Банком и заканчивается в случае или полного погашения в течение Grace-периода совокупной задолженности перед Банком по всем траншам, полученным в течение Grace-периода, или по истечении срока Grace-периода" Может надо дать четкое понятие "полученного транша"? Альфа-Банк трактует это как задолженность по счету и после отражение операции по счету "Дог. .............. Операция предоставления транша". Заблокированная сумма на счете это еще не долг. НЕ так ли?

al_xsander, первые 50 дней - 0,1%, а потом все так же, на общих основаниях...

al_xsander:

кто-нибудь рассматривал как альтернативу Связному и ДТ тыц

Как выше сказали грейс у них не возобновляется при погашении + для открытия нужна справка о доходах, причем только ихней хитрой формы

Pickard, нашел мне вопрос с расходом в 10 млн одной операцией, может люди предоплату за мебель в магазине оставили, это не 300 млн
Проблема банка, что у них нет одной позиции, а то что они по разному это трактуют, думаю это не только их проблема.. Я сейчас посмотрел свое выписки, и заметил закономерность, что проблемы с процентами за пользование, и капитализацией только по картам с 50 (55) днями периода, с 30 днями все нормально, там четко отрабатывает только задолженность по счету, а по ДТ, связному и верблюду реальная задолженность по карте, а не счету проверяется, т.е. транзакции.

marik_by, Pickard, по картам с 50-55 сроком может всё дело в неоплате ежемесячного минимального платежа? Вроде 5% от суммы задолженности за месяц, и его надо вносить в любом случае, не глядя на срок грейса.

marik_by:

там четко отрабатывает только задолженность по счету, а по ДТ, связному и верблюду реальная задолженность по карте, а не счету проверяется, т.е. транзакции.

Допустим, расстроился я, глядя на плавность перехода на собственный ПЦ, и в предпоследний день перед погащением грейса смотался, к примеру, в Киев, залить горе своё горилкой, платя за весь этот шик и блеск кредиткой. Если всё по правилам, т.е. расчёт по дате операции, то попадёт этот праздник жизни уже в следующий период грейса. А вот если посчитают по дате транзакции, то попаду я на деньги, ведь я ну никак не смогу правильно подсчитать сумму к погашению, поскольку курс, по которому будет рассчитана сумма и, собственно, обработана транзакция, будет известен лишь в день отражения операции по счёту. Или в банке сидят телепаты и на несколько дней вперёд в будущее заглядывают?

Franc, по известным мне картам погашается 100% задолженности по всем выполненным операциям отчетного периода, не в последний день, с небольшим запасом, я не имею личного опыта по выставлению мне процентов, правилам их расчета и ничего не могу сказать по сути.
По порядку действий в плане применения периода есть несколько вариантов:
1. Зная, что в банке начали считать по дню транзакции, учитывать сумму фактически выполненных операций, погашать с их учетом, если валюта отлична от BYR, погашать с небольшим запасом. В принципе, это не расходится с объяснением сути карты при ее оформлении: "То, что вы потратили в текущем месяце, необходимо погасить до 20 (25) числа следующего месяца";
2. Скорее, 1а- не пользоваться картами в последние дни месяца.
3. Зная пункты договора, погашать на правах клиента, неверные расчеты оспаривать, КПД данного процесса понятно;
4. Принципиально расстаться с банком. Все честно.
Список не претендует на полноту, лично я за вариант 1, долги нужно отдавать.

eser77, это минимальный платеж по задолженности, образовавшейся в отчетном месяце, все верно.

Pickard:

Леонид_Голубков, неужели "знатный троллинг" в отношении официального представителя банка доставляет такое удовольствие? Почитайте ответы МТБанк и увидите, что озвучивать официальное мнение, которое является спорным, трудно. А пикировать и троллить человека, выполняющего здесь порученную (инициированную) функцию, это как стрелять в санитарный поезд, который адекватного ответа дать не может.
Есть аргументы, есть банк, есть председатель Правления, человек года, есть зампред, есть запись на прием, на котором можно высказать все претензии к банку, к кривизне и прочему. Или это очень хлопотно?

Официальный представитель должен думать, что делает и пишет.
С оплатой телефона клиента они лоханулись. И ошибку в бухучете не исправили, и по сути признали ее раз оплатили.

Franc:

Допустим, расстроился я, глядя на плавность перехода на собственный ПЦ, и в предпоследний день перед погащением грейса смотался, к примеру, в Киев, залить горе своё горилкой, платя за весь этот шик и блеск кредиткой. Если всё по правилам, т.е. расчёт по дате операции, то попадёт этот праздник жизни уже в следующий период грейса. А вот если посчитают по дате транзакции, то попаду я на деньги, ведь я ну никак не смогу правильно подсчитать сумму к погашению, поскольку курс, по которому будет рассчитана сумма и, собственно, обработана транзакция, будет известен лишь в день отражения операции по счёту. Или в банке сидят телепаты и на несколько дней вперёд в будущее заглядывают?

В договоре сказано что грейс период начинается с момента отражения. И выписка по счету-это отраженные операции.
Транзакции может проведутся а может нет. Сведения о них в выписке по сути просто для информации.

yuri621:

Процедуры расчета процентов работают по остаткам на счетах (остаток на утро). Блокировки на остаток не влияют, они влияют на доступный остаток.

К примеру новая карта Связной с овердрафтом 10 000 000. Остаток на 3014 ноль, доступный остаток 10 000 000.
Произошла оплата в магазине на 100 000. Остаток на 3014 минус 100 000. Доступный остаток 9 900 000.
При закрытии дня в АБС произойдет выдача овердрафта с 2427 на 3014. Остаток на 3014 будет ноль, доступный остаток 9 900 000.

Все правильно.
То что мы видим отрицательный остаток на 3014, это для удобства представления информации тем, кто не знаком с бухучетом.
"мнимый" отрицательный остаток на 3014 соответствует реальной задолженности на 2427.
Но вы противоречите тому, что написал МТБанк. МТБанк врот?
Не мы же с вами вром?

Pickard, проблема в том, что этот "косяк" введен банком задним числом и уже ставит клиентов перед фактом потери процентов.
Ни о какой возможности выбора за прошедший период речи не идет.

Еще раз, алгоритм расчета %% не менялся. Нужно смотреть конкретные примеры.