Задай вопрос "Белтелекому"

Минский Muller:

Судя по некоторым писателям, нет, не проще.

мдааа... судя по вот таким "писателям", которые вот что из себя извергают, цитата:

Vitek11:

Белтелеком занимается ремонтом телевизоров

amvaay, Троль вы наш остроум-длинноух. Шастя так полные штанишки )))

Ему действительно не понять, в чем разница позвонить в 123 или в130 и решить проблему самому, как немцы не понимают того, как русские забивают болты и вкручивают гвозьди и после этого оно ещеи работает.

Vitek11:

Ему действительно не понять, в чем разница позвонить в 123 или в130 и решить проблему самому, как немцы не понимают того, как русские забивают болты и вкручивают гвозьди и после этого оно ещеи работает.

Я же уже

написал

3.7 Дальше вполне справедливо, что хочется сладчайшим голосом "тупого неумника" позвонить на 123 и попасть на кого-то вроде уважаемой дочери уважаемого ewsd (ах да - жаль, что она на Велкоме ) - делаем звонок и вполне ожидаемо 123 выпадает в ступор ... дальше ещё интереснее - в ступор выпадает 2-я линия ТП БТК ... ждём звонка от 3-й линии ...

, что сам позвонил в 123 с этим же самым вопросом - в ступор вошли сразу и 1-я и 2-я линии ... 3-я на следующее утро отзвонилась - о результатах сообщил ))

ЗЫ Правда с 3-й линией пришлось говорить на её языке ...

amvaay:

ТЕЛЕ

"ТЕЛЕ" - это вообще-то удалённо (учите матчасть) ... но для вас это может быть и "древний тюркоязычный народ" и "озеро в Центральной Африке".

Vitek11:

Вы еще не знаете, в БТК есть секретная 4-я линия

Ну почему не знаю - всё та же сладкая парочка (HUAWEI и ZTE)

abama1:

Чуваки, а тут есть хоть какие представители Белтелекома?

Достаточно знать, что они существуют.

Fiodorych:

amvaay:

пусть они сами себе головы и ломают

а в каком документе БТК обещает Вам синхронизацию времени? Интернет есть,телефония есть,Зала работает,какие вопросы?

Белтелеком продаёт (а не бесплатно предоставляет) услугу CLIP

Fiodorych:

shuravi89,убедили,беру свои слова обратно ))

Я рад, хотя если честно ждал продолжения банкета дискуссии на тему, а что делать тем у кого CLIP не активирован ))

ЗЫ Но и на это можно ответить тем, что в потенциал IMS-платформы это всё уже изначально заложено. Сегодня Нет, а завтра Да. И потом - вы же детализацию звонков в ЛК бесплатно заказываете - а там не просто список входящих/исходящих но и дата и время, причём время в формате HH:MM:SS ...

Fiodorych:

а в каком документе БТК обещает Вам синхронизацию времени? Интернет есть,телефония есть,Зала работает,какие вопросы?

Вопросов много! Например: предоставление БТК недостоверной информации о входящем звонке. Вот типичная ситуацЫя: на домашний телефон позвонили с сотового, номер сотового определился на домашнем радиотелефоне. За услугу CLIP платит клиент и казалось бы услуга вроде как предоставляется, поскольку номер определяется. Но! Время, которое указывается к определившемуся номеру не соответствует действительности. Разница с реальным временем поступления входящего звонка - 15 минут. Не 15 секунд, даже не 1,5 минут, а 15 минут! Пятнадцать, Карл! И как это называется? Это называется не предоставление Белтелекомом в полной мере услуг, за которые исправно и ежемесячно платит клиент. Вместо этого по вине Белтелекома происходит искажение информации не только о действительном времени, которое отображается на дисплее радиотелефона, но ещё предоставляется заведомо не соответствующая действительности информация о поступившем времени входящего звонка. Ложная информацЫя, однако!
PS так что как говорил наш уважаемый shuravi89:

shuravi89:

(учите матчасть) ...

Вопрос не в том: должен или не, представитель белтелекома, вызванный на дом (на хату, на квартиру) исправлять не соответствие времени на дисплее радиотелефона клиента. Это не обсуждается. Вопрос в другом: как это будет выглядеть на практике? Ведь для того, чтоб хотя бы вызвать белтелекомовского телемастера на хату, надо описать причину неисправности. И что вы скажете, когда позвоните по номеру 130 чтоб оставить заявку на вызов белтелекомовского телемастера? Скажете: "у меня часы на телефоне неправильное время показывают, пришлите кого-нибудь, пусть настроят". Так? Не? И как на это отреагирует уважаемая доченька нашего нашего не менее уважаемого ewsd (ах да - жаль, что она на Велкоме ) Вы себе это представляете???
Это одна проблема. Вторая в том, что даже когда и придёт к вам на хату этот белтелекомовский телемастер из Белтелекома, то что он будет делать? Полезет к вам в компьютер и начнет прописывать сервера точного времени? А если у вас нет интернета белтелекомовского. Ну не пользуетесь вы ихним интернетом. Как быть в этом случае???

Вот и получается, что за вызов белтелекомовского телемастера вы заплатили (По отдельной таксе. Ну потому что вызов мастера платный!), а он ничего так и не сделал, время не откорректировал, и ушёл ни с чем. Ну разве что пообещал, что он там передаст информацию кому следует и на АСТ разберутся с вашим номером. Ждите (отстоя пены до второго пришествия)!