Задай вопрос life :)

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

Действуют условия и ограничения:
- за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
- завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
- обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

Контакты

Написать нам в личку Onliner.
вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
Другие наши контакты

приложение «Мой life:)»

Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

Акции

Узнайте о специальных предложениях и скидках

Подключиться

Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!

Смартфоны и устройства

Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!

Развлечения и сервисы

Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

==================================================================================

Куратор ветки ...Alessandro...

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

1732

22 года на сайте
пользователь #3380

Профиль

1732

# 10 марта 2010 11:06

dima848,

если не отвечают, то бумажное письмо надо отправлять уже на имя руководителя отдела обслуживания. С конкретной жалобой. Но может быть тот, кто ответственен за ответы на электронную почту, прочтёт эту ветку и перестанет отлынивать от непосредственных обязанностей.

BILLY.B MPx Team

офлайн

BILLY.B MPx Team

2124

20 лет на сайте
пользователь #16597

Профиль
Написать сообщение

2124

# 10 марта 2010 12:37

Life собственно вопрос/

Прошу объяснить, как списывются средства восле звонка на тп Простой. На офсайте сказано, что минута везде 99 руб/без НДС. Так же указано ......Все тарифы приведены в белорусских рублях без НДС (с физических лиц не взимается) и иных налогов, взимаемых как надбавка к цене по состоянию на 01.03.2010 г. кроме того ..... Звонки тарифицируются поминутно;. Я физ лицо. Но после 2 минут разговора списано 208 рублей. Никогда не обращал внимания, но вот обратил - это как, или как у всех банальное наипалово?

я понимаю, что есть еще надбавки и всякая лабудень на стоимость, нет на цену, т.к. стоимость получаеццо еще не сформирована. в итоге с меня снимают еще 5 слишним прцента. Что это и за что?

Freddie Левша Team

офлайн

Freddie Левша Team

2784

20 лет на сайте
пользователь #16755

Профиль
Написать сообщение

2784

# 10 марта 2010 13:00

-=BILLY=-, сбор за услуги связи в размере 5% еще никому не отменяли.

Omikron Senior Member

офлайн

Omikron Senior Member

6788

17 лет на сайте
пользователь #94090

Профиль
Написать сообщение

6788

# 10 марта 2010 13:01

-=BILLY=-, Всё правильно с вас списали! 99 р минута, итого 99+99=198 р и + к этому всему 5% местного налога на услуги связи итого получаем 208 рублей. 5% устанавливаются в каждой области самостоятельно и может отличатся, но с прошлого года вроде у всех принят единый налог. :wink:

Мир сам себя уничтожает!

zmey2010 life:) community

офлайн

zmey2010 life:) community

4538

14 лет на сайте
пользователь #236333

Профиль
Написать сообщение

4538

# 10 марта 2010 14:31

Пропала в городе Мозырь связь 3Г. звоню оператору. оператор спрашивает адрес. говорю. после минутной паузы выясняется что по этому адресу 3Г нет и быть не может. Чем же я 4 месяца пользовался а? говорю ей: а где есть связь? она мне: там то. звоню знакомым в тот район, говорят связи нет. Звоню оператору говю что связи нет нигде. Ответ: оказывается у вас в городе проводятся тех работы и связи не будет 1,5 часа. Пишу через ЕЖ. ЛИФЕ! Что за беспредел? ЗАДОЛБАЛИ! :bazar: :bazar: :bazar:

BILLY.B MPx Team

офлайн

BILLY.B MPx Team

2124

20 лет на сайте
пользователь #16597

Профиль
Написать сообщение

2124

# 10 марта 2010 16:56

Freddie, Freddie, спасибо, уже догодался,, ять как замипали эти поборники из белого дома..

Snika Member

офлайн

Snika Member

171

17 лет на сайте
пользователь #85568

Профиль
Написать сообщение

171

# 10 марта 2010 17:00

2 момента которые оставляют огромный негатив.

1. почему не предоставляется детализация звонков?

2. почему резко выключают связь по окончании средств на счете. Где уважение к клиенту?

Неизвестный кот Junior Member

офлайн

Неизвестный кот Junior Member

97

14 лет на сайте
пользователь #238241

Профиль

97

# 10 марта 2010 20:04

Задай вопрос life

Что будет если в унитаз поезда на полном ходу бросить лом?

Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором maloy (12 марта 2010 16:29)
Основание: 3.5.18

цензоред бай tut

petrovich89 Senior Member

офлайн

petrovich89 Senior Member

852

15 лет на сайте
пользователь #162435

Профиль
Написать сообщение

852

# 10 марта 2010 20:11

Шкаляр:

Задай вопрос life

Что будет если в унитаз поезда на полном ходу бросить лом?

скорее всего вас забанят :roll:

Omikron Senior Member

офлайн

Omikron Senior Member

6788

17 лет на сайте
пользователь #94090

Профиль
Написать сообщение

6788

# 10 марта 2010 20:16

Snika,

1. пока услуга находится в тестовой эксплуатации.

2. Выключается сразу по тому, что вы сидите на припейд платформе и она изначально подразумевает автоматическое отключение, это тот же Привет от велкома. Так что а каком вы уважении говорите, если сами выбрали данную технологию?

Мир сам себя уничтожает!

Калхозник Junior Member

офлайн

Калхозник Junior Member

75

14 лет на сайте
пользователь #214122

Профиль
Написать сообщение

75

# 10 марта 2010 20:21

Когда ноконец появиться нормальная услуга "Вам звонили", а не конченый ящик голосовой который деньги жрет?

почему все не как у людей?

вафля а не оператоор

Alx_D Member

офлайн

Alx_D Member

307

18 лет на сайте
пользователь #66064

Профиль
Написать сообщение

307

# 10 марта 2010 23:14

Калхозник:
Когда ноконец появиться нормальная услуга "Вам звонили", а не конченый ящик голосовой который деньги жрет?

почему все не как у людей?

вафля а не оператоор

Наберите 920 и удалите голосовую почту. Писали уже неоднократно.

Zeg Senior Member

офлайн

Zeg Senior Member

1535

18 лет на сайте
пользователь #62836

Профиль
Написать сообщение

1535

# 11 марта 2010 02:35

Alx_D, и что? Заработает "Вам звонили"???

Настрою ЭЦП Авест для порталов ФСЗН, налоговой, ЭСЧФ и пр. Опыт более 18 лет.

Alx_D Member

офлайн

Alx_D Member

307

18 лет на сайте
пользователь #66064

Профиль
Написать сообщение

307

# 11 марта 2010 08:36

Zeg:
Alx_D, и что? Заработает "Вам звонили"???

У меня вроде работает. SMS приходят.

zmey2010 life:) community

офлайн

zmey2010 life:) community

4538

14 лет на сайте
пользователь #236333

Профиль
Написать сообщение

4538

# 11 марта 2010 10:23

Пишет: услуга временно не предоставляется, допавить услугу голосовая почто для получения уведомлений о пропущенных вызовах.

Не работает :bazar:

Maks_i_m Member

офлайн

Maks_i_m Member

178

17 лет на сайте
пользователь #89152

Профиль
Написать сообщение

178

# 11 марта 2010 11:03

Snika,

2. Когда у тебя баланс будет - 40 000 000, как на Велике, тогда скажешь где настоящее уважение

Zeg Senior Member

офлайн

Zeg Senior Member

1535

18 лет на сайте
пользователь #62836

Профиль
Написать сообщение

1535

# 11 марта 2010 11:37

Alx_D, приходят с голосовой почты видимо. Пока других вариантов нет, не раз обсуждалось.

Настрою ЭЦП Авест для порталов ФСЗН, налоговой, ЭСЧФ и пр. Опыт более 18 лет.

Zeg Senior Member

офлайн

Zeg Senior Member

1535

18 лет на сайте
пользователь #62836

Профиль
Написать сообщение

1535

# 11 марта 2010 11:39

дубль

Настрою ЭЦП Авест для порталов ФСЗН, налоговой, ЭСЧФ и пр. Опыт более 18 лет.

Snika Member

офлайн

Snika Member

171

17 лет на сайте
пользователь #85568

Профиль
Написать сообщение

171

# 11 марта 2010 17:33

Omikron и Maks_i_m, Господа, я не прошу минусовой баланс, я прошу, чтобы Life информировал клиента - это уважение к клиенту, что например у вас осталось 3 тыс. или 5 тыс. на счете. По-моему сейчас у многих включен и мобильный банк и интернет банк и забросить денег на баланс труда нет, а вот когда ты едешь в дороге и тебе вырубили телефон, а тебе надо сделать звонок, неприятное отношение к сервису и компании возникает сразу. А еще была ситуация, что на балансе показана сумма 15.000, а звонки отключены. После долгих разговоров с девушкой из техподдержки - проблему эту так и не решили, а пополнив счет на 10.000 сразу звонки включили, вот тут мне и стала интересна стала детализация звонков, а оказывается такое нельзя сделать.

Калхозник Junior Member

офлайн

Калхозник Junior Member

75

14 лет на сайте
пользователь #214122

Профиль
Написать сообщение

75

# 11 марта 2010 20:41

Alx_D:
Калхозник:
Когда ноконец появиться нормальная услуга "Вам звонили", а не конченый ящик голосовой который деньги жрет?

почему все не как у людей?

вафля а не оператоор

Наберите 920 и удалите голосовую почту. Писали уже неоднократно.

харашо, а как мне узнать кто мне звонил? и если скажем акамулятор сел. И еще на ночь телефон лучше отключать слышал такое?

а нормальной услуги вам звонили без всякой еб:::ы нет!