Задай вопрос Life

alepavel:

bumborashik:

Плюсую. Все вопросы (и с подключением не нужных сервисов в том числе) решали в мою пользу.

Но почему эти милые люди подрубают вам ненужные сервисы, либо вы врете, либо лайф, не использует методы плохих людей

Подрубают другие люди у которых с милыми людьми договор. И когда, те другие люди подключили, то что тебе не нужно, милые люди станут на сторону пользователя.

life_help:

Сварог15:

life_help:

что-то пошло не так... Специалисты уже в курсе, разбираемся.

Так может ваши спецы разбируться и с ложью которую вы пишите на своем сайте? Например, уберут ее с сайта.
https://life.com.by/help/how-to-manage-account/simple-life-rules
Цитата: В life нельзя уйти в минус
*Увидеть минус на балансе можно, если у вас есть обязательства по оборудованию.
Это были Простые правила life
Видимо где-то скрыты сложные правила? Я их так и не нашел.

По что боярина в минус загнали?
Есть у меня симка лайф. Был на ней тариф старт (вроде как). И слали на нее смс об акциях, бонусах и наиболее выгодных для меня предложениях. По типу подключи что-то первые семь (пять, тридцать) дней бесплатно, а потом... платно. Не выдержал я однажды. Повелся. Подключил Шейк, первый месяц бесплатно, а потом 5 месяцев по 7,9р. И бац, через месяц у меня минус 7,9. А хочу отключить - заплати 27р. (Насильно пользоваться тарифом заставляют, запугивают). Обязательства возникли.
Не подскажите где забрать оборудование, за которое у меня обязательства? Или все таки в простых правилах лайф врут и где-то скрыты сложные правила? Хотелось бы почитать эти сложные правила и на что я подписался, может в следующем месяце 109р надо будет заплатить. И уберите ложь с вашего сайта, она в заблуждение вводит пользователей. Я то вам верил.

детали индивидуального предложения, включая об обязательном использовании тарифа указаны в правилах, с которыми вы можете ознакомиться перейдя по ссылке из SMS

Это все ясно, как белый день. Но есть вещи в которые веришь. Впитал так сказать с рождения лайфа: В life нельзя уйти в минус.
*Увидеть минус на балансе можно, если у вас есть обязательства по оборудованию.
Почему вы не дополните это ещё парой строк (или десятком): и в других случаях или перечислением этих других случаев.

И сразу вам вопрос шейк по акции перенос номера за 5 руб. Осталось 9 периодов по 5 р и 12 по 9,9р. Если я перестану оплачивать 4 месяца. В минус меня загоните или нет? И потом у меня так и останется 9 периодов по 5р и 12 периодов по 9,9р. Или останется всего 5 периодов по 5р. При подключение именно делали акцент на 24 оплаченных периодах, а не 24 месяца. (Не думал, что это может пригодится мне).

life_help, спасибо.

alepavel:

Сварог15, я с вами не разговариваю, по вашей просьбе, не флудите

Опять подмена понятий. Если человек с кем-то не общается, значит он к нему и не обращается. А цитировать я могу и Пушкина и любого другого, это мое право.

life_help:

условия предоставления того или иного продукта регулируется порядком своего продукта

Вот, вот именно это и добавьте со звёздочкой в простые правила, а то некоторые наивные пользователи могут подумать, что В life нельзя уйти в минус.

brazia, а зачем мне его обхитривать? Вы пропустили 15 прошлых сообщений. У меня лайф за 5 руб с безлимитом. (Или думаете два безлимита это больше чем безлимит?) Этот подключил просто так, патамушта В life нельзя уйти в минус (это на сайте лайфа написано) и бесплатно. Да, удивился когда в минус отправили.
И если бы вы почитали предыдущих 15 сообщений, то поняли бы что я ничего не теряю. Лайф за 5 р никуда не денется, он остановится и продолжится с место остановки. В любом случае я в выигрыше, но осадочек остался, ведь В life нельзя уйти в минус.

А зачем вам вообще обращать внимание на абонентов? Вам делать нечего? Или вы фанаты, которые и в глаз могут дать и кричалки покричать? Я что надо написал кому надо, ответы получил. Без вас справились.
Единственное, вопрос захотелось задать гендиректору, как он относится к фанатам лайфа, которые за лайф в глаз могут дать и других абонентов лайфа оскорбляют и почему этот вопрос с руководством онлайнера не решают.
Будет время, спрошу.

Сварог15:

а зачем мне его обхитривать

Пользоваться пока бесплатно, а потом положить сим на полку и не платить. План был такой?

Сварог15:

то поняли бы что я ничего не теряю

Сварог15:

В любом случае я в выигрыше

Лукавите, теперь нужно за 5 месяцев заплатить 7.9р вместо 5. А за 9.9 через год не факт что будете пользоваться.

brazia:

Сварог15:

а зачем мне его обхитривать

Пользоваться пока бесплатно, а потом положить сим на полку и не платить. План был такой?

Сварог15:

то поняли бы что я ничего не теряю

Сварог15:

В любом случае я в выигрыше

Лукавите, теперь нужно за 5 месяцев заплатить 7.9р вместо 5. А за 9.9 через год не факт что будете пользоваться.

Не умеешь считать или читать? За 5 месяцев нужно по 7,9. А потом продолжить платить по 6 р ещё 9 месяцев. Таким образом на 9,9 перейду через 14 месяцев, а не через 9. Уловил выгоду?
И да она у меня и так на 'полке' лежала. Понимаешь у меня был тогда безлимит за 5р. И подключил патамушта бесплатно. Но жарче, лучше или больше мне от этого не стало. И много чего я подключаю, напопользоватся бесплатно и прекрасно отключаю иногда через пару часов и не остаюсь должен 27р.
Да к чему мне ваши умозаключения!? Вот такие они у вас, что поделать. Есть реальность, а есть ваши умозаключения. Как они с реальностью связаны, и как с лайфом?

brazia, и вы реально полагаете, что что-то будет дешевле через год чем 9,9р? Может и не буду пользоваться по 9,9, но дешевле чем 7,9 вряд-ли, что-то будет. Рост доллара видели? Для вас надеюсь не тайна, что цены у операторов идут за $? Не сразу, но через год, как раз подтянутся. Мне за 7,9 дали, а вот другим уже за 8,9 дают. Просто совпадение!

Хотел сегодня перенести номер в сеть A1, но мне отказали по причине тех. неполадок в сети лайф. Вы нарушаете законодательство не предоставляя возможность абоненту перейти в сеть другого оператора с сохранением номера. Жду комментарий официального представителя компании.

5 мая пришло SMS с предложением принять участие в опросе, за который обещали 2 рубля на бонусный счет. На вопросы ответил, но деньги на бонусный счет так и не поступили.

[контент удалён]
Сварог15, дружище я сам в шоке от этого всего))) я не оплатил один месяц, на лайфе минус 6 рублей на счету. Думаю такой ну ладно, закину потом в конце этого месяца и с нового месяца буду юзать трафик (у меня просто на мтс акция, анлим еще на месяц). Мне сейчас родители пишут в шоке, шлют фото в вайбер, им прислали письмо по моему месту прописки что у меня НЕВЫПЛАЧЕННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, и если я не оплачу до 31.05 то по адресу прописки будет ИЗЬЯТИЕ ИМУЩЕСТВА. Родители пенсионеры, 6рублей карл!!!! Я в смешанных чувствах, вроде и смех и злость.