Booking.com - панацея для путешественника?

amor-amor, насчет идеи вполне однозначно выразились, что не принимается)
Ну и да - запретить можно, как мне видится, только тем макаром, чтоб рос.отели не могли там размещаться. Потому что по стране регистрации на букинге не запретишь. Просто все рос.отели должны быть представлены в местной системе.
Да не будет этого

Made_in_BSSR:

Кстати, эту бешеную идею никто не поддержал, блокировок не будет.

Ой ли!
Читала обсуждение российских коллег-отельеров. Мнение разделилось 50/50. Часть поддерживает эту идею- российские отели россияне должны бронировать не через американскую/голландскую контору. Я понимаю эти настроения. Мне и самой обидно, когда коммисия идет в Нидерланды, ведь могла бы остаться у меня к кармане
Но я уверена, что легче с запретом букига отелям не станет. Уже сейчас российские ОТА (онлайн трэвэл агенство) комиссию берут не меньше % букинга. Т е отель все равно будет платить комиссию. Только не букингу, который вкладывает миллионы в в рекламу, продвижение и поддержку. А криворукому местному ОТА.
Что касается Беларуси, очень надеюсь, что наши не скопируют эту заразу и не попытаются загнать всех в ветлива.бай, на котором комиссия не меньше букига, а функционал как в жигулях после феррари.

Здравствуйте! Нужна помощь знающих! В начале апреля забронировал в италии апартаменты (выскочили на хорошей скидке). На то время подумал что наконец-то решился опрос с выбором отеля (ибо как всегда убил кучу времени). Но тут недели 2 назад звонок с другой страны (я не услышал его и поэтому звонок не принял). В последствии выяснил что звонок был с Нидерландов (там же базируется booking.com). После через пару ней приходит письмо от букинга, что отель не может мне предоставить проживание по моей брони и букинг просит сделать новое бронирование и связаться с ними для замены старого на новое бронирование. Предлагал какой-то "левый" вариант, который ну совсем не устраивает. Ну да ладно подумал я, что мне, убиваться тем что отменили бронь, забронирую новый вариант (хотя цены уже как минимум на 100-200 евро подскочили на все варианты). Забронировал новый вариант. Пишу в тех. поддержку через их контактную форму мол поменяйте. Неделя прошла - глухо. Только шлют на почту мол отмените и предлагают какой-то вариант (троллят что-ли?). Я второй раз дней 5 назад написал ... тоже глухо. Самое интересное, что самому мне отменить старую бронь не возможно. Тупо исчезла такая кнопка. В редактировании брони только осталась, но ее нажимаешь и тебя тупо перекидывает на список броней. Замкнутый круг какой-то. А время идет. Потом наступит день X когда за бронь станет неотменяемой и в тоже время меня там совсем не ждут. Пытался позвонить на номер поддержки в россии, но там автоответчик говорит пишите все на сайте в ТП. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации? Кто-нибудь сталкивался с таким?

Made_in_BSSR:

предоплату с вас брали?

Предоплату не брали. Выбирал вариант с оплатой "на месте". Но может они (отель) хотели с моей карты заблокировать некоторую сумму. У них это не получилось и они решили отказать мне.. Но теперь главный вопрос - как отменить их бронь?...

krotovdima:

Потом наступит день X когда за бронь станет неотменяемой и в тоже время меня там совсем не ждут.

обнулите карту и пишите букингу.

krotovdima:

Пишу в тех. поддержку через их контактную форму мол поменяйте. Неделя прошла - глухо. Только шлют на почту мол отмените и предлагают какой-то вариант (троллят что-ли?). Я второй раз дней 5 назад написал ... тоже глухо. Самое интересное, что самому мне отменить старую бронь не возможно.

Ведите переписку только путем ответа на письмо с предложениями вариантов. Мне в этом случае отвечали быстро, приняли тот вариант, который предложила я и сами потом отменили старую бронь. Если новое бронирование дороже - требуйте возмещения разницы.

Погремушка:

Читала обсуждение российских коллег-отельеров. Мнение разделилось 50/50. Часть поддерживает эту идею- российские отели россияне должны бронировать не через американскую/голландскую контору.

ни кто не мешает любому отелю не сотрудничать с букингом. но они хотят запретить остальным

А вот это по нашему! Надо создать комитет по присвоению рейтинга отелям при министерстве туризма

у ибисов скидка 30% на часть отелей

Agentik007, 1) ждать. 2) писать еще раз и все равно ждать.
Неделя для Букинга - не срок на ответ

Agentik007, они вон вознаграждения собираются год возвращать, а вы говорите - неделя))