«Белтелеком» выводит на рынок новую торговую марку byfly

d1g1tal_g0d, попробуйте подключить без сплитера, как вариант. но вообще, с этим всем к техподдержке...

пробовал... не получается

Для точного диагноза ты дал очень мало информации

какую еще инфу надо?

просто раньше никогда не втречался с этим

Главный вопрос: какой модем?

Так же интересно: рабоатет ли телефон, какой ТП, что менялось, пробовал ли зайти через telnet или web-interface?

куда?

В модем. С биллионами не сталкивался, но идея должна быть похожая. Если у wan-интерфейса состояние "down", то для 100% уверенности подключи другой модем. Если и у него не загорается индикатор "adsl" - проверять кроссировку и порт на станции.

Вчера техподдержка БТК приятно удивила.

Час дня. Пропадает коннект. Звоню, прошу помощи. Чего-то там поковыряли, говорят, мол, сейчас должно всё работать, если будут проблемы - перезванивайте.

Через пол-часа коннект опять "отваливается". Звоню. Говорят - ок, сейчас протестируем всё тут у нас, но судя по симптомам, возможно у вас с модемом что-то не в порядке (к этому я с очень большим скептицизмом отнёсся). Если будет и дальше та жа ситуация - в понедельник подадим заявку инженерам.

Ну ладно, жду. Через час _сами_ перезванивают, извиняются, говорят, что всё-же проблема с _их_ оборудованием, обещают перезвонить. Ещё через пару часов перезванивают, говорят, что всё "пофиксили", просят проверить.

что-то у меня все нормально работает (тьфу-тьфу)...

правда модем у меня какой-то жесткий (не этот сименс с ценой в пару баксов и жутким нагревом за пару часов).

hadmig, Если на пакеты по трафику, то модем они дают бесплатно без арендной платы...

Хочу поделиться моментом, который очень напрягает в байфлай для юрлиц:

Платежи, которые делает абонент-юрлицо не обрабатываюстя атвоматически ни биллингом, ни в ручную. Для того, что бы на лицевой счет зачислили деньги, нужно каждый платеж подтверждать, направляя платежное поручение по факсу. Мотивируется это тем, что некоторые клиенты-юрики не умеют правильно заполнять платежные поручения. Вот из-за таких буратин, всем клиентам приходится делать дополнительные телодвижения.

Я считаю, что БТК свою проблему с правильностью зачисления ден. средств решило через жопу.

Virer:

а сам Byfly далеко не рулит много глюков и обрывов, а потом прото извините много народу. Бесплатных ресурсов нет, да и походу в ближайший год не будет, одно слово монополист и гос оператор

Иногда лучше молчать... (с)

Бесплатные ресурсы есть (пока только для Минска): какой-никакой гейм-сервер, неплохой фтп со свежим фри-софтом, радио, ирс-каналы, тв-вещание, "живой" форум, доступ к статистике и др.

З.Ы. Не сочтите за рекламу...

d1g1tal_g0d, forum.xdsl.by

какие-то гостевые входы и тому подобная шняга.

вобщем по-человечески ничего сделать не могут и не могли никогда.

d1g1tal_g0d, в точку!