Прошу информации - обязательно ли на книге должна быть печать и подпись налогового инспектора? Есть сильное подозрение, что мне выдали дублирующую книгу
-
Onliner Moto ClubофлайнOnliner Moto Club
3093
19 лет на сайте
пользователь #319463093+375 29 158-1088 -
Senior MemberофлайнSenior Member
1068
20 лет на сайте
пользователь #199701068# 30 апреля 2013 14:39Saycov:
Watch4U:
Finberg:
Ребята подскажите. Гаражей кооператив, хотел оставить жалобу в книге жалоб. Книгу не давали, вызвал милицию. Пока она ехала, зампред (из администрации в этот день был только он) закрыл свою каморку и убежал, на охране книги жалоб не было, дали какие-то тетрадь.дзен
Приехала милиция, председателя и зампреда нету, пожала плечами и уехала. Можно ли было составить протокол за невыдачу книги? имеет ли смысл подъехать в администрацию района и написать заявление, что они не дают книгу?У меня похожий вопрос. Вот есть ИП по обслуживанию домофонов. Формально по телефону он не отказывает в выдаче.
Но по факту зареген на домашний адрес и словить его там невозможно. Как быть? Какой смысл в вызове милиции, если человек просто дверь не откроеткак быть в таких ситуациях?
не работать с ИП
выбирай - или экономия и вот это, или дорого, но хоть аппишЫсь+375 29 8519352 -
Onliner Moto ClubофлайнOnliner Moto Club
3093
19 лет на сайте
пользователь #319463093# 30 апреля 2013 15:31Гениальный совет. Особенно когда жестко прописаны контакты ИП на подъезде и он не выполняет свои обязательства
+375 29 158-1088 -
Senior MemberофлайнSenior Member
1068
20 лет на сайте
пользователь #199701068+375 29 8519352 -
# 12 мая 2013 11:37 Редактировалось pinskburg2, 1 раз.
Watch4U:
Finberg:
Ребята подскажите. Гаражей кооператив, хотел оставить жалобу в книге жалоб. Книгу не давали, вызвал милицию. Пока она ехала, зампред (из администрации в этот день был только он) закрыл свою каморку и убежал, на охране книги жалоб не было, дали какие-то тетрадь.дзен
Приехала милиция, председателя и зампреда нету, пожала плечами и уехала. Можно ли было составить протокол за невыдачу книги? имеет ли смысл подъехать в администрацию района и написать заявление, что они не дают книгу?У меня похожий вопрос. Вот есть ИП по обслуживанию домофонов. Формально по телефону он не отказывает в выдаче.
Но по факту зареген на домашний адрес и словить его там невозможно. Как быть? Какой смысл в вызове милиции, если человек просто дверь не откроетДля начала написать заявление в исполком о понуждении ипэшника выдать Вам жалобную книгу. Или ИП - иностранное предприятие?
"Кто понял жизни смысл и толк, давно заткнулся и умолк" (И. Губерман) -
# 20 июля 2013 23:48
А вот в Минске по пр Партизанский 37 , есть магазин бывший "Славянский", как перестал быть "Славянским" так сразу ухудшился сервис...кассиров всегда не хватает...из 3-х касс работает тодько одна, стоя в очереди, а в этом магазине это явление постоянное, слышны жалобы на попытки обсчитать, очень часто цена товара на кассе не соответствует ценнику на витрине, а кассир вместо того чтобы с клиентом разобраться до конца забивает х..й и обслуживает очередь , а на вас плевать до момента пока не дозовёшься заведующего.
-
Junior MemberофлайнJunior Member
99
13 лет на сайте
пользователь #40709999# 2 октября 2013 21:05интересует вопрос следующего характера, смотрите сейчас уже нет "книги жалоб"...есть книга "замечаний и предложений"..если завести на предприятии именно книгу "жалоб" тетрадочку с печатью и надписью книга жалоб....и на просьбу дать книга жалоб... давать именно эту книгу..мол что просили, то и получите..если попросят правильно...книгу замечаний и предложений то тут уже не хитрить...и дать нормальную книгу...не нарушу ли я закон этим?
В/Ч 22313 -
# 11 октября 2013 13:21
Просьба ко всем , кто пострадал от действий кого-либо из сотрудников ЖРЭО Партизанского района города Минска , обратится по телефону [censored by tut]
Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором tut (11 октября 2013 22:45)
Основание: пункт Правил 1.3.5 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2381
16 лет на сайте
пользователь #1483892381# 11 октября 2013 14:10 Редактировалось Elodia, 1 раз.Samch1k:
..если завести на предприятии именно книгу "жалоб" тетрадочку с печатью и надписью книга жалоб....и на просьбу дать книга жалоб... давать именно эту книгу..мол что просили, то и получите..если попросят правильно...книгу замечаний и предложений то тут уже не хитрить...и дать нормальную книгу...не нарушу ли я закон этим?
Нарушите.
Отсутствие книги замечаний и предложений или нарушение руководителем государственного органа, иной организации или уполномоченным лицом, ответственным за ведение книги замечаний и предложений, либо индивидуальным предпринимателем порядка ведения книги замечаний и предложений в организации, ее обособленных подразделениях, расположенных вне места нахождения организации, у индивидуального предпринимателя, а также в местах реализации ими товаров (выполнения работ, оказания услуг), либо непредъявление книги замечаний и предложений по первому требованию гражданина, либо нарушение установленного срока рассмотрения изложенных в указанной книге замечаний и предложений, либо неинформирование гражданина в установленный срок об отказе в удовлетворении замечания и (или) предложения –влекут предупреждение или наложение штрафа в размере от четырех до десяти базовых величин.
Фантом:
Прошу информации - обязательно ли на книге должна быть печать и подпись налогового инспектора? Есть сильное подозрение, что мне выдали дублирующую книгу
Действующий НПА:
О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь. Постановление СМ РБ от 16.03.2005 № 285 с изм. и доп. по сост. на 12.04.2013
Данным Постановлением утверждены:
1. ФОРМА книги замечаний и предложений.
2. ПОЛОЖЕНИЕ о порядке выдачи, регистрации, ведения и хранения книги замечаний и предложений.
3. ПЕРЕЧЕНЬ мест реализации организациями, индивидуальными предпринимателями товаров, выполнения работ, оказания услуг, в которых ведется книга замечаний и предложений.
Идём по ссылке и внимательно читаем.यथा तव चित्तास्तथा तव जीवितम् - каковы твои мысли, такова и твоя жизнь -
Senior MemberофлайнSenior Member
3244
22 года на сайте
пользователь #53693244# 15 октября 2013 15:22Подскажите, такая ситуация. Написал в книгу жалоб перевозчика. Прошло несколько месяцев ни ответа ни привета. Пришел, увидел отметку, что жалобу переслали в Минтранс. Написал вторую, на которую ответили, мол они мою жалобу переслали, то, что минтранс не ответил, это мол, не их проблема. Вопрос в следующем, сейчас мне надо ответ требовать от них, или от минтранса? Вот только если спрашивать у минтранса, то куда писать и на что ссылаться, если у меня только адрес перевозчика есть?
De omnubus dubito -
Junior MemberофлайнJunior Member
33
10 лет на сайте
пользователь #132366633 -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
23
10 лет на сайте
пользователь #122419823# 13 августа 2014 00:35Valerka:
Подскажите, такая ситуация. Написал в книгу жалоб перевозчика. Прошло несколько месяцев ни ответа ни привета. Пришел, увидел отметку, что жалобу переслали в Минтранс. Написал вторую, на которую ответили, мол они мою жалобу переслали, то, что минтранс не ответил, это мол, не их проблема. Вопрос в следующем, сейчас мне надо ответ требовать от них, или от минтранса? Вот только если спрашивать у минтранса, то куда писать и на что ссылаться, если у меня только адрес перевозчика есть?
Ответить они должны были Вам. На оставленный в книге адрес. Ваше замечание должно было быть рассмотрена, а Вы об этом уведомлены. Минстранс-то не вносил запись, это уже их внутренние заморочки.
А за исполнением Закона об обращениях граждан... наДЗирает Прокуратура.
Добавлено спустя 2 минуты 56 секундEgor4254:
Морж:
Никогда не требовал и не буду.
Солидарен
А я вот не согласна с такой позицией. это все-таки прежде всего книга ЗАМЕЧАНИЙ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ, а не жалоб.
И внести ДЕЛЬНОЕ предложение или обоснованное замечание иногда просто необходимо.... и ничто юридическое мне не чуждо )) -
Senior MemberофлайнSenior Member
3171
18 лет на сайте
пользователь #671243171# 30 августа 2014 13:14Samch1k:
интересует вопрос следующего характера, смотрите сейчас уже нет "книги жалоб"...есть книга "замечаний и предложений"..если завести на предприятии именно книгу "жалоб" тетрадочку с печатью и надписью книга жалоб....и на просьбу дать книга жалоб... давать именно эту книгу..мол что просили, то и получите..если попросят правильно...книгу замечаний и предложений то тут уже не хитрить...и дать нормальную книгу...не нарушу ли я закон этим?
а в чем проблема предоставить ту самую книгу замечаний, пусть пишут, нужно просто ответ выслать в установленные сроки и все!!!
Чем активнее гражданин, тем лучше работает чиновник! -
Senior MemberофлайнSenior Member
20373
12 лет на сайте
пользователь #52008420373# 30 августа 2014 13:50ColdDay:
а в чем проблема предоставить ту самую книгу замечаний, пусть пишут, нужно просто ответ выслать в установленные сроки и все!!!
книгу жалоб ведь читают и контролирующие органы...
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3171
18 лет на сайте
пользователь #671243171# 30 августа 2014 23:34 Редактировалось ColdDay, 4 раз(а).96_JkO:
ColdDay:
а в чем проблема предоставить ту самую книгу замечаний, пусть пишут, нужно просто ответ выслать в установленные сроки и все!!!
книгу жалоб ведь читают и контролирующие органы...
ну прочитают и что? какие именно органы вы имели ввиду?
P.S. мою читали и из администрации, и из лицензирующих органов... просто если им каждую жалобу в книге разбирать - им дня не хватит, а больше им от этого никто не заплатит, да и нет наверное административной ответственности за определенное кол-во жалоб, есть только ответственность за правильное ведение книги!!!
P.P.S. ну или если совсем плохо.... вас разве пугает штраф в пару базовых?)) раз в год приходится платить штраф в одну базовую, но это специфика работы, очень сложно вложиться в установленные законодательством сроки, а людям ведь этого не объяснишь.....
Чем активнее гражданин, тем лучше работает чиновник! -
Senior MemberофлайнSenior Member
20373
12 лет на сайте
пользователь #52008420373 -
Senior MemberофлайнSenior Member
3171
18 лет на сайте
пользователь #671243171# 31 августа 2014 09:2296_JkO:
ColdDay:
вас разве пугает штраф в пару базовых?
антигосударственный подход
я на этом акцента не делал))
Чем активнее гражданин, тем лучше работает чиновник! -
Senior MemberофлайнSenior Member
611
15 лет на сайте
пользователь #177793611# 26 сентября 2014 12:34Finberg:
Гаражей кооператив, хотел оставить жалобу в книге жалоб.
Подскажите, а вообще в ГСК есть эта книга жалоб? ГСК - это организация? спасибо!
-
Senior MemberофлайнSenior Member
20373
12 лет на сайте
пользователь #52008420373 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2638
20 лет на сайте
пользователь #218592638# 27 сентября 2014 15:43ColdDay:
P.P.S. ну или если совсем плохо.... вас разве пугает штраф в пару базовых?)) раз в год приходится платить штраф в одну базовую, но это специфика работы, очень сложно вложиться в установленные законодательством сроки, а людям ведь этого не объяснишь....
За что штраф?
По нашему законодательству мне не могут отказать в выдаче книги. Я такими темпами отправлю 28 чудиков, которые конкуренту напишут, что он не выдает чеков, и вообще противный паскуда....И что, налоговая на основании липовых жалоб будет проверку устраивать? Смех... Бессмысленная книга и удивляет, что за 28 страниц бессмысленность жалоб в ней так никому и не стала понятной.
