ОАО "Банк Дабрабыт"

Tani4ka_KC:

Отвратительный банк. С такой безответственностью и пренебрежению к клиенту я еще не сталкивалась. В пятницу написала письмо об отключении услуги, перед этим позвонила в банк мне консультант все объяснил и сказал, что со мной свяжутся. Уже понедельник и до сих пор тишина...

Пожалуйста, подскажите ФИО и контактный номер телефона в личные сообщения.

apx:

Добрый день
В четверг в отделении банка уточнял информацию по международным переводам (SWIFT) на карту, 2 раза уточнял про комиссию банка - оба раза получал ответ что комиссии со стороны банка за начисление на мою карту не будет!
В итоге мне перечисляют деньги и следом списывается комиссия!

Вы или опубликуйте примечание на странице с международными переводами со ссылкой на тарифы, или проведите учебу со своими сотрудниками!

Добрый день, уважаемый клиент! Приносим Вам самые искренние извинения. Для проведения разбирательства и принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов просим сообщить в какой офис банка Вы обращались.

Дабрабыт:

Добрый день, уважаемый клиент! Приносим Вам самые искренние извинения. Для проведения разбирательства и принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов просим сообщить в какой офис банка Вы обращались.

Отделение на Независимости 185

mike5355:

Дабрабыт:

mike5355:

Пополнение без комиссии? На сайте не нашел информации.

Пополнение через банкоматы БГПБ с функцией приема наличных осуществляется без комиссии

Да, подтверждаю.
А снять доллары в банкомате белгаза тоже без комиссии?

Зависит от пакета услуг, который вы оформляли. Для получения детальной информации рекомендуем позвонить в контакт-центр по единому мобильному номеру 5 222 111.

mike5355:

Банк_Дабрабыт, Пакет "классический"

Снять наличные денежные средства с карты с пакетом услуг "Классический" без комиссии можно только в устройствах банка Дабрабыт. При снятии наличных долларов США в устройствах иных банков (в том числе и в банкоматах белгазпромбанка) предусмотрена комиссия 2% от суммы + 6 byn.

mike5355:

Дабрабыт,
Спасибо!
Может есть на сайте где-то полный сборник вознаграждений, как у Белгаза?

Да, конечно. С тарифами банка можно ознакомиться здесь: https://bankdabrabyt.by/personal/tarifi/

2702101:

Нужно ли сейчас заказывать валюту заранее чтобы купить? И с какой суммы принимаются заказы?

Услуга по заказу валюты возможна при покупке сумму в эквиваленте свыше 1000 БВ.

Банк_Дабрабыт, Ваш партнёр мтс зажал 32 копейки. Не останавливайтесь на пол [контент удалён]
пути. Можете кешбек начислять в конце месяца, это тоже будет в рамках правил.

inco_by:

deres:

mike5355:

А снять доллары в банкомате белгаза тоже без комиссии?

можете получить бесплатную карточку газмяса, бесплатно мгновенно ее пополнить с карты дабрабыта (используя сервис газмяса) и бесплатно снять деньги в банкомате газмяса.

Это с каких пор перевод между картами банков РБ в валюте стал без промежуточной конвертации?

я писал про рублевые переводы и последующее снятие валюты

почитал ваше общение с банком- мне сложно представить необходимость ваших операций-пополнить валютой карту через чужой кешин и обратное последующее снятие валюты с этой карты через чужой банкомат

А почему нельзя дозвониться на телефоны службы поддержки, указанные на сайте банка?

Банк_Дабрабыт:

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за данную ситуацию. Зафиксировали для разбирательства данный момент.

Все вернули, и веру в лучшее тоже, спасибо