Феникс ИнтерКом (бывший ВаряГ Сервис, Диджитал мастер)

Учитывая что представители Варяга не явились на их последний адрес отправят решение, потом у них есть 10 дней на написание заявления и 14 на обжалование , отсюда 25 и получилось. В суд я подавал через региональное общество защиты прав потребителей

lasebar:

К сожалению, я стал очередной жертвой этих мошенников. Ситуация во многом схожа с описанными выше. Телевизор samsung перестал обнаруживать wi-fi сети. В интернете нашел якобы сервисный центр samsung. Страница сайта вполне приличная, вселяет доверие. Позвонил, узнал сколько будет стоить замена wi-fi модуля. Озвученная цена - 50 руб.Приехал курьер, составил акт приемки и договор на техническое обслуживание. В разделе "описание неисправности" акта приемки указана замена wi-fi модуля. Однако фирма, осуществляющая техническое обслуживание, указана как "ВаряГ Сервис" (никакого отношения к samsung). Через день мне звонит мастер, заявляет, что мой телевизор на грани фола и его ремонт обойдется мне в 320 рублей!!! Я в замешательстве: не видя прейскурант цен, акт диагностики - как сформировалась такая цена и насколько она обоснована?! Через пару минут перезваниваю мастеру, но не тут-то было! Звонок осуществлялся через skype, либо какой-то другой мессенджер, т. е. обратная связь невозможна в принципе! Захожу в интернет - первоначального сайта и близко нет. Звоню по телефону, указанному в акте приемке, требую вернуть мне телевизор в исходном виде, не производя в нем никаких замен. Отвечают, что свяжут меня с мастером. Естественно, мастер и не думает мне звонить и тянет время. Перезваниваю им 5 раз - тот-же результат. Спустя 4-5 часов звонит мастер и заявляет, что работы уже выполнены и мне необходимо оплатить их стоимость. Соглашаюсь - лишь бы вернуть телевизор. Проконсультировавшись в обществе защиты прав потребителей, понял, что договор составлен в нарушении законодательства и не защищает меня как потребителя. При возврате мне телевизора категорически отказался отдавать им требуемую сумму - 320 рублей. Вызвали милицию, но поскольку дело находится исключительно в административно правовой плоскости, будем решать вопрос через суд.
В связи с этим, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ВСЕХ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ДЕЙСТВИЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ ФИРМЫ "ВаряГ Сервис"
присоединиться к составлению коллективного иска в суд. Правда на нашей стороне и мы должны ее отстоять!

Как у вас дела? Я попала на Феникс Интерком, но поскольку это одна и та же компания, предлагаю объединиться.

kamille78, Вам удалось вернуть ноут?

flinstoone, Как Вы решали вопрос с возвратом денег?

Когда вы уже научитесь, если у вас сломался ноут, телефон, планшет, телевизор и нет знакомого "мастера", то вам ремонт станет минимум 100$, вне зависимости от поломки, даже если кнопка вкл заела от грязи, иначе вы не интересны как клиент принципе. Раздавили экран на мобиле - продайте ее по остаточной стоимости, это выйдет в итоге дешевле, чем сраться с сервисом, подавать в суд и идти к другому сервису.

szimon:

Когда вы уже научитесь, если у вас сломался ноут, телефон, планшет, телевизор и нет знакомого "мастера", то вам ремонт станет минимум 100$, вне зависимости от поломки, даже если кнопка вкл заела от грязи, иначе вы не интересны как клиент принципе. Раздавили экран на мобиле - продайте ее по остаточной стоимости, это выйдет в итоге дешевле, чем сраться с сервисом, подавать в суд и идти к другому сервису.

Вы считаете , что отдав ноут за 1000 евро в ремонт по пустяковому поводу и потом в течение года не получить его обратно это не повод идти в милицию и суд?

А как написать админам форума?
Уже пора переименовать тему в Феникс ИнтерКом (бывший Сервис центр ВаряГ Сервис, бывший Диджитал мастер).

A.D., вы писали про отключение рекламы в браузере, чтобы эти леваки исчезли из поиска.
У меня компьютер их никак не находит, а вот телефон находит. Я на них и вышла по телефону, и телефон кроме них почти ничего не выдаёт.
Что надо сделать, чтобы телефон их тоже потерял?

Варяг как птица Феникс восстал из диджитального пепла

Хотя бы телик вернули )

morg-den, пока я собираю всю информацию сюда.
Мне больше понравилась фраза колцентр 375(25) 9501377
Мне тоже говорили, что это колцентр, а я повелась, что действительно колцентр к ним направляет.
Я хочу, чтобы их закрыли и неповадно им было к нам суваться.

1556550,
Я Вас понимаю, у кого что болит. )))))
Мне через два дня ноут вернули, но я им мозг вынесла по телефону.

Так они поставили хоть что то ?) Если да то уже прогресс

mir_domu:

Поставили, 1Gb. )))

Такая есть?)