Ответить
  • halva_mtbank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    halva_mtbank Senior Member Автор темы

    2043

    11 лет на сайте
    пользователь #1295524

    Профиль
    Написать сообщение

    2043
    # 5 февраля 2015 10:31 Редактировалось halva_mtbank, 189 раз(а).

    • Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно.
    • Рассчитываться картой можно за любые покупки - в РБ, заграницей, в интернете. При расчете картой не у партнеров - клиент получает 1% бонусных баллов, при расчете картой у партнеров программы - клиент получает до 10% в виде бонусных баллов от суммы всех покупок.
    • Более подробную информацию по продукту вы можете найти найти на сайте Банка.

    С договором на участие в Бонусной программе «Халва Плюс» вы сможете ознакомиться на сайте нашего банка в разделе "Тарифы и условия"

    Транзакционные бонусные баллы не начисляются:

    на операции, проводимые через платежный сервис ООО «ВЕБ ПЭЙ»
    на операции безналичной оплаты в устройствах самообслуживания, таких как банкоматы, инфокиоски и т.п. (код МСС 6012, 4900)
    на операции безналичной оплаты в казино
    на операции безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк»
    на операции безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402), установленных в РУП “Белпочта”
    на операции безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211

    Максимальное количество Транзакционных бонусных баллов, которые могут быть начислены участнику Бонусной программы – 500 бонусных баллов месяц.

    Где можно пополнить карту Халва Плюс?

    -через интернет-банк или приложение Moby для карт МТБанка
    -онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого банка - до 10 000 BYN BYN в месяц
    -наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
    -в отделениях РУП «Белпочта»
    -вы можете переводить денежные средства в системе расчетов ЕРИП без комиссий с карты любого банка.

    Где можно снимать наличные с карты «Халва Плюс» без комиссии?
    Банкоматы: МТБанка, Белгазпромбанка, Белинвестбанка; в отделениях «Белпочты»

    Где и как потратить накопленные баллы?
    Потратить бонусные баллы можно только в магазинах партнерах банка, отмеченных специальным стикером. Найти эти магазины можно на сайте в разделе Партнеры. Обозначение специальными стикерами определенных магазинов-партнеров не подразумевает под собой возможность оплаты баллами во всех торговых точках, т.е. необходимо обращать внимание на список адресов. Вы должны предупредить кассира о своем желании рассчитаться бонусными баллами. Также бонусными баллами можно оплатить услугу мобильной связи оператора А1 в Moby или в Интернет-банке.

    Как узнать баланс бонусных баллов?
    Узнать баланс бонусных баллов можно в приложении «Moby», в Интернет-банке, по телефону Контакт-центра 5099999 с любого оператора, в выписке e-mail, в чеке (если оплата происходит в партнере), а также в приложении ИКС Карта. Баланс обновляется 1 раз в сутки.

    Именная и неименная карта «Халва Плюс»?
    Клиент может оформить именную либо неименную карту «Халва Плюс».
    Именная карта изготавливается в течение 5-7 рабочих дней. Неименная карта выдается сразу.
    Дополнительная карта может быть только именной.
    Никаких принципиальных различий в использовании именной и неименной картой – нет.

    Валютные карты Халва Плюс
    Оформить бонусную карту «Халва Плюс» вы можете в валюте BYN, USD и EUR. Вне зависимости от того, какую валюту вы выберите, рассчитаться вашей картой «Халва Плюс» вы сможете как на территории Республики Беларусь, так и за её пределами, где принимают к оплате карты Mastercard.

    Оплатить услуги мобильной связи оператора А1 можно в ЕРИП в мобильном приложении «Moby» или в Интернет-банке. После ввода суммы необходимо проставить галочку «оплата баллами».

    Просьба соблюдать правила Форума.

    Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори, будь никем.(c) Элберт Хаббард
  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1171

    12 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1171
    # 20 февраля 2015 22:42

    Подтверждаю, как тут и писали, после 22.00 деньги не идут никуда. Вот перевел минут 10 назад и все, где то зависло по дороге на Х+)))

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 21 февраля 2015 00:37
    alex-md:

    Подтверждаю, как тут и писали, после 22.00 деньги не идут никуда. Вот перевел минут 10 назад и все, где то зависло по дороге на Х+)))

    Я считаю отличное решение со стороны МТБанка, не переводить деньги в пятницу. В результате можно не начислять проценты еще за субботу, воскресенье, и скорей всего за понедельник. Пойду завтра жалобу оставлять в книжку волшебную.

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1171

    12 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1171
    # 21 февраля 2015 00:57
    EXEMOK:

    alex-md:

    Подтверждаю, как тут и писали, после 22.00 деньги не идут никуда. Вот перевел минут 10 назад и все, где то зависло по дороге на Х+)))

    Я считаю отличное решение со стороны МТБанка, не переводить деньги в пятницу. В результате можно не начислять проценты еще за субботу, воскресенье, и скорей всего за понедельник. Пойду завтра жалобу оставлять в книжку волшебную.

    Но днем то у меня все работало))

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 21 февраля 2015 01:13
    alex-md:

    Но днем то у меня все работало))

    Мой перевод был примерно в 16-25. И главное - поддержка e-pay.by вообще не отвечает, а поддержка МТБанк говорит - в течении суток.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 21 февраля 2015 01:26
    с-м-в:

    homeded:

    с-м-в:

    на Оме вчера провели по полосе, без пин

    Значит их терминалы не поддерживают чип.

    угу. вопрос был про пин, карта с чипом, но возможна оплата и без пин.

    А в чем тут проблема? Сотрите магнитную полосу и не будет возможности провести операцию без ПИН-кода.
    Тем более, что если операция по карте с чипом проводится по магнитке, то проблемы вроде ложатся на получателя платежа, а не на плательщика (как то так)

  • с-м-в Senior Member
    офлайн
    с-м-в Senior Member

    1209

    15 лет на сайте
    пользователь #339579

    Профиль
    Написать сообщение

    1209
    # 21 февраля 2015 08:17
    homeded:

    с-м-в:

    homeded:

    с-м-в:

    на Оме вчера провели по полосе, без пин

    Значит их терминалы не поддерживают чип.

    угу. вопрос был про пин, карта с чипом, но возможна оплата и без пин.

    А в чем тут проблема? Сотрите магнитную полосу и не будет возможности провести операцию без ПИН-кода.
    Тем более, что если операция по карте с чипом проводится по магнитке, то проблемы вроде ложатся на получателя платежа, а не на плательщика (как то так)

    да нет у меня проблем по этому поводу. у меня вообще предрассудков по поводу полосы нет.

    Добавлено спустя 5 минут 21 секунда

    подскажите, а за какой срок обычно делают доп карту.
    мне основную слелали оч быстро, а вот доп заказал в понедельник и тишина. может затерялось гденить....

  • xlcalc Junior Member
    офлайн
    xlcalc Junior Member

    71

    15 лет на сайте
    пользователь #343709

    Профиль
    Написать сообщение

    71
    # 21 февраля 2015 08:37
    EXEMOK:

    Перевёл деньги через webpay. Прошло уже 10 минут - деньги списались, на Хавле плюс не появились.

    Что-то я очкую уже :(

    Платежи через webpay, вроде, безналичные, а в пятницу сокращенный банковский день. В понедельник деньги должны прийти.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 21 февраля 2015 08:51
    xlcalc:

    Платежи через webpay, вроде, безналичные, а в пятницу сокращенный банковский день. В понедельник деньги должны прийти.

    Поддержка мутного обещала, что максимум - календарные сутки. Сегодня буду мимо проходить - оставлю им комментарий в книжке волшебной.

  • Infoman Member
    офлайн
    Infoman Member

    429

    14 лет на сайте
    пользователь #435849

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 21 февраля 2015 09:10
    с-м-в:

    подскажите, а за какой срок обычно делают доп карту.

    Я в четверг заказал, в среду (на след.неделе) - получил

    Так, так - чё тут у вас...
  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1171

    12 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1171
    # 21 февраля 2015 10:27

    Мой перевод дошел сегодня в 8.42 утра. Это тот который я переводил на Х+ вчера после 22.00

  • Andy-user Member
    офлайн
    Andy-user Member

    183

    19 лет на сайте
    пользователь #84536

    Профиль
    Написать сообщение

    183
    # 21 февраля 2015 11:49

    Вчера хотел расплатиться х+ в короне, отказали, мотивируя что с мтбанком не заключен контракт по этой карте, хотя как я понимаю это обычная дебетовая карта и никаких доп соглашений не нужно?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 21 февраля 2015 11:53
    Andy-user:

    Вчера хотел расплатиться х+ в короне, отказали, мотивируя что с мтбанком не заключен контракт по этой карте, хотя как я понимаю это обычная дебетовая карта и никаких доп соглашений не нужно?

    Если нет никаких соглашений, то оплата бы не прошла.

    В таких случая не только можно, а и нужно писать в книгу замечаний и предложений.

    Мутный запустил 2 продукта, но не додумался разделить их по бренду. Хотя аудитория у продуктов совершенно различная.

  • Andy-user Member
    офлайн
    Andy-user Member

    183

    19 лет на сайте
    пользователь #84536

    Профиль
    Написать сообщение

    183
    # 21 февраля 2015 11:57

    Написал, т.к. кассир уверял, что оплата пройдёт, а договора нету, в общем бред

  • mpcb700 Senior Member
    офлайн
    mpcb700 Senior Member

    2928

    12 лет на сайте
    пользователь #933096

    Профиль
    Написать сообщение

    2928
    # 21 февраля 2015 12:45
    alex-md:

    Мой перевод дошел сегодня в 8.42 утра. Это тот который я переводил на Х+ вчера после 22.00

    Проценты со вторника :znaika:

  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 21 февраля 2015 14:40
    kisel_mb:

    alex-md:

    Mantiscorp:

    Через e-pay больше нельзя переводить деньгу?

    Извините. Платеж не может быть осуществлен в связи с существующими на сервисе ограничениями.
    Оплата текущей услуги на ресурсе e-pay.by банковскими платежными карточками, эмитированными ЗАО «МТБанк», не разрешена в связи с установленными данным банком ограничениями.

    а вы на какую карту переводите?) как я понял, такой перевод возможен теперь только на карту Х+

    Я переводил с карты ББ на Х+. Три раза прошло, на четвертый написало
    Извините. Платеж не может быть осуществлен в связи с существующими на сервисе ограничениями.

    попробовал сегодня. Не хочет сервис ничего переводить.
    с другой карты тоже не пополняется, значит МТБ платеж не принимает.
    Где лимиты пополнений посмотреть?

  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    449

    15 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    449
    # 21 февраля 2015 15:54 Редактировалось not_joker, 1 раз.

    kisel_mb, стандартные лимиты e-pay(webpay):

    При оплате услуг и товаров посредством площадки E-PAY.BY учитывайте следующие ограничения по сумме и количеству операций:
    количество платежей в сутки с одной банковской платежной карточки – 20 (двадцать);
    количество платежей в сутки на один счет – 3 (три);
    количество платежей в месяц на один счет – 10 (десять);
    общая сумма платежей в сутки с одной банковской платежной карточки – 15 000 000 (пятнадцать миллионов);
    максимальная сумма разового платежа с одной банковской платежной карточки – 15 000 000 (пятнадцать миллионов);

    Возможно МТБ на пополнение Х+ добавило что-нибудь своё.

  • hromoy Куратор team
    офлайн
    hromoy Куратор team

    2372

    17 лет на сайте
    пользователь #163890

    Профиль
    Написать сообщение

    2372
    # 21 февраля 2015 17:11

    halva_mtbank, возможно ли заказать дубликат карты по телефону? Оператор сказала, что НЕТ, а то нет желания тащиться в банк и стоять в очереди чтобы только сделать заказ, тем более при условии что дубликат именной и необходимо ждать около 5 дней

    Новый налог: за обыкновенный дождь-100 лир, за проливной дождь-200 лир, с громом и молнией-300 лир (с)
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 21 февраля 2015 17:34

    not_joker спасибо за инфу

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1171

    12 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1171
    # 21 февраля 2015 18:12 Редактировалось alex-md, 1 раз.

    hromoy,

    halva_mtbank:

    Sergey3K:
    halva_mtbank, скажите, а доп. карту (именную) можно оформить только после получения основной (именной)?
    Сегодня оформлял основную по телефону, девушка отказалась принять заявку на доп.карту, сказала, что только после получения основной. Так ли это?
    Дополнительную карточку можно оформить только непосредственно в отделении Банка, ждать при этом получения основной карточки не нужно. Для подачи заявления на получение допкарты необходимо присутствие человека (с паспортом), на которого будет оформлена допкарта.

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5540

    20 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5540
    # 21 февраля 2015 18:27

    всё-таки у некоторых партнеров (не буду говорить, что у всех, так как не знаю) при оплате услуги\товара нельзя использовать скидку, так как объяснили, что заключен контракт и вы получите бонусные баллы

    Ба!