Ответить
  • hello_world MemberАвтор темы
    офлайн
    hello_world Member Автор темы

    293

    21 год на сайте
    пользователь #22696

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 25 ноября 2008 11:24

    Уважаемые клиенты-вкладчики ЗАО "Дельта Банк".

    Сегодня началась выплата возмещений вкладчикам, для которых Агенством 12 и 13 апреля были определены датами, начиная с которых можно получать данные выплаты.
    Выплата возмещений будет осуществляться в режиме работы отделений ОАО «Банк Москва-Минск» начиная с даты, определенной ГУ «Агентство по гарантированному возмещению банковских вкладов» и указанной в Уведомлении.
    Для получения выплаты необходимо при себе иметь оригинал документа, удостоверяющего личность вкладчика (паспорт гражданина РБ, вид на жительство, удостоверение беженца и т.д.) и Уведомление по установленной форме.

    В случае подачи заявления о выплате возмещения вкладов не напрямую в Агенство, а через отделения ЗАО "Дельта Банк", Уведомление будет находиться в отделении ОАО "Банк Москва-Минск", определенном Вкладчиком для получения данных выплат. О дате выплаты каждый Вкладчик будет проинформирован по телефону.

    Процедура выплаты возмещения следующая:
    - В назначенную дату (либо позже) Вы с оригиналом документа, удостоверяющего личность, и Уведомлением (либо только с оригиналом документа, удостоверяющего личность, если подавали заявление в отделении ЗАО "Дельта Банк" ) обращаетесь в выбранное Вами отделение Банка Москва-Минск. С режимом работы наших отделений, осуществляющих выплату возмещений Вы можете ознакомиться здесь.
    - В отделении Банка Москва-Минск Вам необходимо обратиться к специалисту, который после оформления операции перенаправит Вас в кассу, для последующей выплаты Вам причитающихся сумм.

    Мы прилагаем все усилия для качественного и оперативного обслуживания.

    С уважением, Администрация ОАО "Банк Москва-Минск".

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 11:53
    EXEMOK:

    А смена логина недоступна?
    Никогда не нравились системы, в которых пароль знаешь, а логин нет.

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    deltabank, Не могли бы вы более подробно рассказать про депозит "Дельта Плюс".

    В частности, неужели правда можно в любое время снимать / пополнять его, Так же есть ставка фиксирована или нет?

    При регистрации в системе "Интернет-банкинг Дельта Плюс" логин по желанию можно изменить.

    По вкладу "Дельта Плюс" предусмотрено совершение расходных операций без перерасчета процентов (без потери доходности), пополнение вклада во время его действия возможно без ограничения по периодичности пополнения.
    Внесение денежных средств во вклад и дополнительных взносов во вклад осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" с открытого в Банке:
    - текущего (расчетного) счета;
    - текущего (расчетного) счета для обслуживания вклада (депозита);
    - текущего (расчетного) счета с использованием банковской платежной карточки.
    Совершение расходных операций по вкладу (депозиту) осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" на открытый в Банке:
    - текущий (расчетный) счет;
    - текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада (депозита);
    - текущий (расчетный) счет с использованием банковской платежной карточки.

    Процентная ставка по вкладу "Дельта Плюс" в течение всего срока хранения денежных средств является переменной.

    Добавлено спустя 7 минут 2 секунды

    benmine:

    Мне пришла только смс с паролем :rotate:
    Повторно пройти регистрацию уже не позволяет.

    Рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по телефону + 375 17 279 0 279, работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2807

    17 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2807
    # 19 сентября 2014 12:05

    что за "личный номер" при регистрации интернетбанкинга?

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2045

    16 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2045
    # 19 сентября 2014 12:05 Редактировалось al_xsander, 1 раз.

    за интернет-банкинг платить нужно?

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 12:07
    серый волк:

    что за "личный номер" при регистрации интернетбанкинга?

    Это Ваш идентификационный номер в паспорте.

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    al_xsander:

    за интернет-банкинг платить нужно?

    В настоящий момент плата не взимается.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    24 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 19 сентября 2014 12:09

    deltabank, а как поменять логин? При первом логине я видимо пропустил момент, можно было заменить логин, мне предложило только поменять пароль. Мог конечно не заметить это момент.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    498

    17 лет на сайте
    пользователь #147881

    Профиль

    498
    # 19 сентября 2014 12:24 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    deltabank, если не было раньше подключённого инет банкинга, для его активации обязательно ехать в отделение ? Самостоятельно не получится через интернет регистрацию?

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    22 года на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 19 сентября 2014 12:25 Редактировалось Pashka, 1 раз.
    Friedman:

    exxt:

    Есть мысль, что зарегиться самому можно, только если раньше был клиентом Дельты

    Да, поскольку "подтягивает" данные из системы (ФИО)

    Подтянуло и "старый" телефон - именно на него, а не на тот что я вводил при регистрации пришли СМС, и "старый" - пустой е-мэйл. Тот номер телефона и е-мэйл, что вводил при регистрации не сохранились. :( Поменять нельзя. :moderator:

    Добавлено спустя 6 минут 26 секунд

    deltabank:

    серый волк:

    что за "личный номер" при регистрации интернетбанкинга?

    Это Ваш идентификационный номер в паспорте.

    Буквы латинские. Не путать 0 (ноль) и О (букву).

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 12:50
    EXEMOK:

    deltabank, а как поменять логин? При первом логине я видимо пропустил момент, можно было заменить логин, мне предложило только поменять пароль. Мог конечно не заметить это момент.

    Логин может быть изменен Клиентом только 1 (один) раз, во время первого входа в систему "Интернет-банкинг". Рекомендуем Вам обратиться на горячую линию Банка по телефону + 375 17 279 0 279, работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9851

    20 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9851
    # 19 сентября 2014 12:55 Редактировалось rbast, 2 раз(а).

    deltabank, бумажная форма договора Плюс не предусмотрена.
    Как зафиксированы условия договора и как вы гарантируете их соблюдение и вообще сохранность информации, которой нет на бумаге?
    Снятие денег со счета по договору Дельта плюс бесплатное?

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 13:07
    KSM:

    deltabank, если не было раньше подключённого инет банкинга, для его активации обязательно ехать в отделение ? Самостоятельно не получится через интернет регистрацию?

    Если у Вас ранее не был подключен "Интернет-банкинг" в Дельта Банке, но имеется открытый в Банке текущий (расчетный) банковский счет и/или счет по учету банковских вкладов (депозитов), счет по учету кредитов, в том числе, доступ к которым обеспечивается банковской платежной карточкой, то Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в системе "Интернет-банкинг Дельта Плюс". В данном случае Вам будет предоставлен пассивный уровень доступа.

    Для получения пассивного уровня доступа к системе "Интернет-банкинг" необходимо выполнить следующие действия:
    1) зайти на Сайт "Интернет-банкинг" и выбрать раздел «Получить логин и пароль»;
    2) ввести свои личный номер, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
    3) ввести специальный код с картинки (captcha);
    4) инициировать получение Пассивного доступа в "Интернет-банкинг".

    Для получения активного уровня доступа необходимо обратиться в любой Центр банковских услуг Банка с паспортом.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    19 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 19 сентября 2014 13:28
    deltabank:

    Внесение денежных средств во вклад и дополнительных взносов во вклад осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" с открытого в Банке:
    - текущего (расчетного) счета;
    - текущего (расчетного) счета для обслуживания вклада (депозита);
    - текущего (расчетного) счета с использованием банковской платежной карточки.
    Совершение расходных операций по вкладу (депозиту) осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" на открытый в Банке:
    - текущий (расчетный) счет;
    - текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада (депозита);
    - текущий (расчетный) счет с использованием банковской платежной карточки.

    Огласите тарифы на данные операции и где их посмотреть...

    Добавлено спустя 7 минут 41 секунда

    deltabank:

    1) зайти на Сайт "Интернет-банкинг" и выбрать раздел «Получить логин и пароль»;

    В данный момент нет такого раздела :( Его временно убрали?

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 13:54
    rbast:

    deltabank, бумажная форма договора Плюс не предусмотрена.
    Как зафиксированы условия договора и как вы гарантируете их соблюдение и вообще сохранность информации, которой нет на бумаге?
    Снятие денег со счета по договору Дельта плюс бесплатное?

    Форма договора по вкладу «Дельта Плюс» изложена в Приложении 1. Договор банковского вклада (депозита) Публичной оферты (предложении) заключить договор банковского дистанционного обслуживания клиентов – физических лиц в системе «Интернет-банкинг». П. 4.5.: «Настоящий договор заключен в электронном виде, он является электронным документом и считается заключенным с соблюдением письменной формы, и не может быть оспорен из-за его электронной формы».
    В соответствии с ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ СРОЧНОГО БАНКОВСКОГО ВКЛАДА Вкладополучатель обязуется «хранить банковскую тайну вклада в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь» (п. 3.1.6.).
    При возврате вклада «Дельта Плюс» на текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада в настоящий момент плата не взимается.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 19 сентября 2014 14:04
    Кefir:

    Попробывал зарегестрироваться в вашеи ИНЕТ банкинге. Получил пароль логин на по СМС. Вхожу далее предлагают поменять пароль. Логин оставляю прежний пытаюсь сответствовать требованиям которые там написанны. Если не в соответствии ввожу пароль то загорается поле красным. Вводим правильно горит белым. Ставим галочку на согласие с договором. Нажимаем кнопку. И снова выбрасывает на начальную страницу. Пытаемся ввести новый логин и пароль ( КОТОРЫЙ БЫЛ УЖЕ ОДОБРЕН И ГОРЕЛ БЕЛЫМ В ПОЛЕ) , НО система пишет что Некорректный логин или пароль. Снова вводим логин и пароль присланный банком и снова предлагают изменить логин ( по желанию) и обязательно пароль. Перепробывал 10 раз. Дальше не прошел.

    В банкинге пишут что надо в пароле использовать 1 СПЕЦИАЛЬНЫй СИМВОЛ. В ДОГОВОРЕ ПИШИТЕ

    3.2.3.3. Пароль не должен содержать специальные символы (точка, запятая, точка с запятой, решетка, звездочка, знак подчеркивания, знак процентов и т.п.)

    В банкинге пишут что надо использовать минимум в пароле 2 цифры

    В договоре пишите

    3.2.3.4. Пароль должен содержать минимум 2 латинских символа и 1 цифру. Обязательное наличие одной латинской буквы в нижнем регистре; одной латинской буквы в верхнем регистре, цифры.

    Вы сами хоть пробывали проходить регистрацию и внимательно читать то что написано в инет банкинге при регистрации и в договоре с которым предлагаете быть согласным клиенту .)?????
    \

    Повторим вопросы )?? Может специалист банка в запаре его не заметил)??

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    22 года на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 19 сентября 2014 14:43 Редактировалось Pashka, 1 раз.

    deltabank, Подскажите пожалуйста, почему договор (оферта) на Дельта Плюс, размещенный на сайте Дельта Банк и размещенный на сайте Дельта Плюс - существенно различаются. И какой из них правильный?
    Также отличаются тарифы на Дельта Плюс, размещенные на сайте Дельта Банк и размещенные на сайте Дельта Плюс. В частности в последних есть:

    Зачисление денежных средств на текущий (расчетный) счет доступ к которому обеспечивается банковской платежной карточкой, поступивших безналичным путем: 1,5% от суммы зачисления

    в том числе и для:

    с вкладных (депозитных) счетов физических лиц
    с текущих (расчетных) счетов физических лиц

    Какие тарифы правильные?
    Почему банк разместил две версии договора и тарифов?

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    deltabank:

    При возврате вклада «Дельта Плюс» на текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада в настоящий момент плата не взимается.

    Т.е вы можете ввести такую плату, для уже открытого вклада?

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 14:51
    ddv:

    deltabank:

    Внесение денежных средств во вклад и дополнительных взносов во вклад осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" с открытого в Банке:
    - текущего (расчетного) счета;
    - текущего (расчетного) счета для обслуживания вклада (депозита);
    - текущего (расчетного) счета с использованием банковской платежной карточки.
    Совершение расходных операций по вкладу (депозиту) осуществляется путем безналичного перечисления через систему "Интернет-банкинг" на открытый в Банке:
    - текущий (расчетный) счет;
    - текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада (депозита);
    - текущий (расчетный) счет с использованием банковской платежной карточки.

    Огласите тарифы на данные операции и где их посмотреть...

    Добавлено спустя 7 минут 41 секунда

    deltabank:

    1) зайти на Сайт "Интернет-банкинг" и выбрать раздел «Получить логин и пароль»;

    В данный момент нет такого раздела :( Его временно убрали?

    C Перечнем размеров плат (вознаграждений) за банковские услуги, оказываемые ЗАО «Дельта Банк» клиентам, можно ознакомиться здесь, раздел "Размеры плат за услуги, оказываемые клиентам физическим лицам в системе "Дельта Плюс".

    Раздел «Получить логин и пароль» уже вернули. Пожалуйста, регистрируйтесь.

    Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд

    Кefir:

    Кefir:

    Попробывал зарегестрироваться в вашеи ИНЕТ банкинге. Получил пароль логин на по СМС. Вхожу далее предлагают поменять пароль. Логин оставляю прежний пытаюсь сответствовать требованиям которые там написанны. Если не в соответствии ввожу пароль то загорается поле красным. Вводим правильно горит белым. Ставим галочку на согласие с договором. Нажимаем кнопку. И снова выбрасывает на начальную страницу. Пытаемся ввести новый логин и пароль ( КОТОРЫЙ БЫЛ УЖЕ ОДОБРЕН И ГОРЕЛ БЕЛЫМ В ПОЛЕ) , НО система пишет что Некорректный логин или пароль. Снова вводим логин и пароль присланный банком и снова предлагают изменить логин ( по желанию) и обязательно пароль. Перепробывал 10 раз. Дальше не прошел.

    В банкинге пишут что надо в пароле использовать 1 СПЕЦИАЛЬНЫй СИМВОЛ. В ДОГОВОРЕ ПИШИТЕ

    3.2.3.3. Пароль не должен содержать специальные символы (точка, запятая, точка с запятой, решетка, звездочка, знак подчеркивания, знак процентов и т.п.)

    В банкинге пишут что надо использовать минимум в пароле 2 цифры

    В договоре пишите

    3.2.3.4. Пароль должен содержать минимум 2 латинских символа и 1 цифру. Обязательное наличие одной латинской буквы в нижнем регистре; одной латинской буквы в верхнем регистре, цифры.

    Вы сами хоть пробывали проходить регистрацию и внимательно читать то что написано в инет банкинге при регистрации и в договоре с которым предлагаете быть согласным клиенту .)?????
    \

    Повторим вопросы )?? Может специалист банка в запаре его не заметил)??

    Спасибо за Ваши замечания и вопросы. Для разбирательства Банку требуется время. Пожалуйста, ожидайте ответ.

  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    13 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 19 сентября 2014 17:03 Редактировалось abba65, 1 раз.

    del

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 19 сентября 2014 17:05
    abba65:

    deltabank,
    та же проблема, что у Кefir: получил логин и пароль в отделении банка, система требует сменить пароль, но никакой ее не устраивает (ни со спецсимволами, ни без; ни с прописными латинскими буквами, ни со строчными, ни с теми и другими) - всегда выбрасывает назад на deltaplus.by

    Кому-то удалось войти в "инновационный сервис Дельта Плюс"?

    Да кому то точно удалось. Они сами не могут разобраться что надо иметь в пароле)!!!

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #986103

    Профиль

    0
    # 19 сентября 2014 17:08

    Помнится дельтабанк говорил что из-за получения кредитной карты №1 гарант банк дает повышенный процент по данному вкладу, видимо повышенный процент по вкладу, открываемому в инетбанке - это плата за бетатест этого инетбанка :trollface:

  • deltabank Member
    офлайн
    deltabank Member

    336

    12 лет на сайте
    пользователь #986987

    Профиль
    Написать сообщение

    336
    # 19 сентября 2014 17:17
    Pashka:

    deltabank, Подскажите пожалуйста, почему договор (оферта) на Дельта Плюс, размещенный на сайте Дельта Банк и размещенный на сайте Дельта Плюс - существенно различаются. И какой из них правильный?
    Также отличаются тарифы на Дельта Плюс, размещенные на сайте Дельта Банк и размещенные на сайте Дельта Плюс. В частности в последних есть:

    Зачисление денежных средств на текущий (расчетный) счет доступ к которому обеспечивается банковской платежной карточкой, поступивших безналичным путем: 1,5% от суммы зачисления

    в том числе и для:

    с вкладных (депозитных) счетов физических лиц
    с текущих (расчетных) счетов физических лиц

    Какие тарифы правильные?
    Почему банк разместил две версии договора и тарифов?

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    deltabank:

    При возврате вклада «Дельта Плюс» на текущий (расчетный) счет для обслуживания вклада в настоящий момент плата не взимается.

    Т.е вы можете ввести такую плату, для уже открытого вклада?

    Большое спасибо за Ваши замечания и проявленный интерес к услугам Банка. Поскольку услуга "Интернет-банкинг "Дельта Плюс" для массового подключения клиентов была запущена Банком только сегодня, в размещении информации на сайте Банка http://www.deltabank.by и на http://www.deltaplus.by возможны недочеты. В самое ближайшее время будут внесены исправления. Приносим извинения за временные неудобства.

  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5538

    20 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5538
    # 19 сентября 2014 17:44
    deltabank:

    Вероятнее всего произошло недопонимание с сотрудником Банка. На валютную карту действительно не могут быть зачислены белорусские рубли, но путем валютно-обменной операции на нее могут быть зачислены доллары США, т. е. в кассе банка за белорусские рубли можно купить валюту и уже валютой пополнить карту.

    эм.. стоп, а если мы просто молча протягиваем в кассу карту и рублики и просим пополнить, хотя карта евровая (к примеру), то не пополнится из-за чего - программное ограничение в ПО, которое сразу определит карту не в той валюте или кассир просто будет допытываться в какой же валюте данная карта, чтобы правильно выбрать у себя в компе нужную кнопочку?

    Добавлено спустя 7 минут 49 секунд

    хех, мне вообще ничего не пришло при регистрации через сайт, придется ехать в отделение, хотя счет есть и инет-банкинг есть =)

    Ба!