Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 26 июня 2014 10:26 Редактировалось Apelsin_n, 1 раз.

    Беларусбанк, в другой ветке обсуждалось, что человек оплатил товар (в китае), товара не оказалось и продавец сделал рефанд. Деньги на карту не поступали на тот момент около 2-х недель. Когда он обратился в банк, ему сказали что нужно было давать номер како-то счета и т.д. Ведь это лоный бред (!?). При возврате в МПС делается отмена транзакции и ВСЕ, у китайца нет никакой возможности сделать возврат на какой-то счет, т.е. китаец отменил транзакцию, деньги ушли в визу а банк этого не видит??? Что Вы можете сказать по этому поводу?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 26 июня 2014 11:16
    Apelsin_n:

    Беларусбанк, в другой ветке обсуждалось, что человек оплатил товар (в китае), товара не оказалось и продавец сделал рефанд. Деньги на карту не поступали на тот момент около 2-х недель. Когда он обратился в банк, ему сказали что нужно было давать номер како-то счета и т.д. Ведь это лоный бред (!?). При возврате в МПС делается отмена транзакции и ВСЕ, у китайца нет никакой возможности сделать возврат на какой-то счет, т.е. китаец отменил транзакцию, деньги ушли в визу а банк этого не видит??? Что Вы можете сказать по этому поводу?

    Здравствуйте. В случае возврата денежных средств при отмене платежей в сети Интернет, сумма денежных средств, подлежащих возврату может оставаться заблокированной в течение 45 дней. Если заблокированная сумма в течение 45 дней не будет выставлена платежной системой к оплате банку, разблокировка суммы произойдет автоматически.
    Для разблокировки суммы ранее указанного срока клиент может обратиться в учреждение банка, с заявлением об отмене операции.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 26 июня 2014 11:24
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. В случае возврата денежных средств при отмене платежей в сети Интернет, сумма денежных средств, подлежащих возврату может оставаться заблокированной в течение 45 дней. Если заблокированная сумма в течение 45 дней не будет выставлена платежной системой к оплате банку, разблокировка суммы произойдет автоматически.
    Для разблокировки суммы ранее указанного срока клиент может обратиться в учреждение банка, с заявлением об отмене операции.

    Т.е. в банке неправильно проконсультировали? Или есть другие варианты зачисления через номер счета?

  • sery811 Member
    офлайн
    sery811 Member

    116

    14 лет на сайте
    пользователь #259270

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 26 июня 2014 13:18

    Спасибо за ответ по городскому номеру. Помогли во всем разобратся отнеслись с пониманием к проблеме. А вот работа консультантов по номеру 147 оставляет желать лучшего. Такое чувство что девушка пришла на работу чтоб только отсидеть время. Ответ один обращайтесь в банк. Интересно тогда она где работает? Еще раз огромное спасибо девушке ответившей по городскому номеру!!!

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 26 июня 2014 14:02
    Apelsin_n:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. В случае возврата денежных средств при отмене платежей в сети Интернет, сумма денежных средств, подлежащих возврату может оставаться заблокированной в течение 45 дней. Если заблокированная сумма в течение 45 дней не будет выставлена платежной системой к оплате банку, разблокировка суммы произойдет автоматически.
    Для разблокировки суммы ранее указанного срока клиент может обратиться в учреждение банка, с заявлением об отмене операции.

    Т.е. в банке неправильно проконсультировали? Или есть другие варианты зачисления через номер счета?

    Разные бывают ситуации, любая организация (в том числе и интернет магазины) возвращают деньги своим покупателям. Каким образом они это делают не зависит от банка. В случае если деньги поступили на счет магазина, они могут быть возвращены банковским переводом на счет покупателя.

    Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд

    sery811:

    Спасибо за ответ по городскому номеру. Помогли во всем разобратся отнеслись с пониманием к проблеме. А вот работа консультантов по номеру 147 оставляет желать лучшего. Такое чувство что девушка пришла на работу чтоб только отсидеть время. Ответ один обращайтесь в банк. Интересно тогда она где работает? Еще раз огромное спасибо девушке ответившей по городскому номеру!!!

    Спасибо за отзыв, информация передана для дальнейшего разбирательства.

  • khvalyuk Neophyte Poster
    офлайн
    khvalyuk Neophyte Poster

    13

    11 лет на сайте
    пользователь #721702

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 26 июня 2014 15:23

    Добрый день.
    Не могу разобраться с вкладом "Гарант".
    Допустим, сумма вклада равна 40 млн. руб. Срок вклада 12 месяцев. Какой будет конечная сумма вклада, если курс $ на начало вклада составляет 10240 руб, а на конец - 11680 руб?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 26 июня 2014 16:16
    khvalyuk:

    Добрый день.
    Не могу разобраться с вкладом "Гарант".
    Допустим, сумма вклада равна 40 млн. руб. Срок вклада 12 месяцев. Какой будет конечная сумма вклада, если курс $ на начало вклада составляет 10240 руб, а на конец - 11680 руб?

    Здравствуйте. На сайте есть возможность через калькулятор вкладов сделать расчеты: http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vklady/kalkulyator_vkladov

  • khvalyuk Neophyte Poster
    офлайн
    khvalyuk Neophyte Poster

    13

    11 лет на сайте
    пользователь #721702

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 26 июня 2014 16:32

    Спосибо.

  • m777xm Member
    офлайн
    m777xm Member

    206

    14 лет на сайте
    пользователь #295053

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 26 июня 2014 16:53
    Fyn:

    m777xm:

    Приветствую всех! Как оплатить запчасти магазина Эксист, через интернет-банкинг.

    В Платежах выбираете раздел Система "Расчет", затем кнопка "Новый платёж", Общереспубликанские, Интернет-магазины/сервисы, буква E. Внизу списка выбираете Exist.by, кнопка "Продолжить", вводите "Личный номер клиента"...

    Добавлено спустя 11 минут 15 секунд

    Уточню немного - приложение интернет-банкинга с телефона андроид, там как оплатить

  • germanovichaa Member
    офлайн
    germanovichaa Member

    321

    10 лет на сайте
    пользователь #991543

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 26 июня 2014 18:13

    Беларусбанк, возможно ли получить в кредит наличные?

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    21 год на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 26 июня 2014 20:33
    m777xm:

    Уточню немного - приложение интернет-банкинга с телефона андроид, там как оплатить

    Это приложение к Интернет-банкингу не имеет никакого отношения. Это отдельное приложение, мобильный инфокиоск. Но суть та же. В Платежах выбираете раздел ЕРИП, затем Интернет-магазины/сервисы, буква E. Внизу списка выбираете Exist.by, вводите "Личный номер клиента"...

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 27 июня 2014 09:26
    germanovichaa:

    Беларусбанк, возможно ли получить в кредит наличные?

    Здравствуйте. Нет, но мы можем предложить Вам платежную карточку с возможностью выдачи наличных.

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    57

    10 лет на сайте
    пользователь #1244935

    Профиль

    57
    # 27 июня 2014 09:38 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    Беларусбанк ,

    ..Lana..

    старый Сберегательный пока 34,5% ( до восстребования :super: )... , с 30.06 - будет снижение , сколько ?

    klbviktoria.com/novosti/2012-god/december/5-12-2012-3.html
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 27 июня 2014 10:17
    barakka:

    Беларусбанк ,

    ..Lana..

    старый Сберегательный пока 34,5% ( до восстребования :super: )... , с 30.06 - будет снижение , сколько ?

    Ставка 23% + поощрительный доход 10% (с 30.06 по 30.07) = 33%

  • m777xm Member
    офлайн
    m777xm Member

    206

    14 лет на сайте
    пользователь #295053

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 27 июня 2014 10:23
    Fyn:

    m777xm:

    Уточню немного - приложение интернет-банкинга с телефона андроид, там как оплатить

    Это приложение к Интернет-банкингу не имеет никакого отношения. Это отдельное приложение, мобильный инфокиоск. Но суть та же. В Платежах выбираете раздел ЕРИП, затем Интернет-магазины/сервисы, буква E. Внизу списка выбираете Exist.by, вводите "Личный номер клиента"...[/quote

    Спасибо разобрался, а то уже собирался денежным переводом платить, приложение надо было обновить.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 27 июня 2014 11:10

    Поощрительный процентный доход с 30 июня

    ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливает начисление поощрительного процентного дохода по следующим срочным банковским вкладам (депозитам) в белорусских рублях в период с 30.06.2014 по 30.07.2014 (включительно):
    - «Сберегательный» - в размере 10% годовых;
    - «Ваш выбор» (вне зависимости от ежедневного остатка вклада) - в размере 9% годовых;
    - «Премиально - накопительный «Детский» - в размере 8,5% годовых;
    - «Классик плюс» - в размере 6,7% годовых,
    - Накопительный - в размере 7% годовых.

  • Simiram Junior Member
    офлайн
    Simiram Junior Member

    63

    10 лет на сайте
    пользователь #1199402

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 27 июня 2014 11:37
    Беларусбанк:

    Simiram:

    Здравствуйте! Подскажите, влияет ли отказ от отделки квартиры на размер выдаваемого льготного кредита для многодетной семьи ?

    Добрый день. Нет, не влияет. В соответствии с п.п.1.4. Указа №13 максимальный размер льготного кредита на строительство жилого помещения определяется по нормируемым размерам общей площади жилого помещения и по стоимости 1 кв. метра общей площади строящегося жилого помещения, но не превышающей единый предельный норматив стоимости 1 кв. метра общей площади жилого помещения, определяемый Советом Министров Республики Беларусь, и не должен превышать 90 процентов стоимости строительства (100% для многодетных семей) нормируемых размеров общей площади жилого помещения, принимаемой в расчет для определения размера льготного кредита.
    Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.12.2013 №1191 «О мерах по выполнению заданий на 2014 год по строительству жилых домов и объемах ввода в эксплуатацию общей площади жилых домов в 2015 году» единый предельный норматив стоимости 1 кв. метра общей площади жилого помещения установлен в размере 6 100 000 белорусских рублей.
    Как правило , с использованием только льготного кредита стоимость квартиры может не профинансироваться в полном объеме и данную разницу надо вносить либо собственными средствами, либо кредитом, выдаваемом на условиях нашего банка. (37,5% сроком до 15 лет).

    Здр! Спасибо. Пожалуйста, еще в цифрах помогите разобраться, правильно ли я понимаю.
    Многодетная семья (5 человек) строит две двушки общей площадью 110 метров, стоимость метра 7 500 000.
    Значит стоимость квартир-825 000 000. Банк кредитует 6 100 000*100=610 000 000. Своими средствами нужно внести 825 000 000-610 000 000=215 000 000

    Далее собственно то, что меня больше всего интересует. Семья отказывается от отделки квартир, стоимость квартир уменьшается на 10 % 825 000 000-82 500 000= 742 500 000
    Банк в таком случае все равно кредитует 610 000 000? Если да, то своими средствами нужно внести 742 500 000-610 000 000=132 500 000. Правильно?

  • 85343 Member
    офлайн
    85343 Member

    340

    17 лет на сайте
    пользователь #85343

    Профиль
    Написать сообщение

    340
    # 27 июня 2014 12:51

    Добрый день,

    Подскажите пожалуйста:
    Сделал у вас валютную visa classic, но не могу совершать платежи в интернете. Получаю уведомления типа "Ваш банк заблокировал карточку для оплаты в Интернете". В чем может быть дело? Как исправить? Заранее благодарен.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3321

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3321
    # 27 июня 2014 13:58
    Simiram:

    Беларусбанк:

    Simiram:

    Здравствуйте! Подскажите, влияет ли отказ от отделки квартиры на размер выдаваемого льготного кредита для многодетной семьи ?

    Добрый день. Нет, не влияет. В соответствии с п.п.1.4. Указа №13 максимальный размер льготного кредита на строительство жилого помещения определяется по нормируемым размерам общей площади жилого помещения и по стоимости 1 кв. метра общей площади строящегося жилого помещения, но не превышающей единый предельный норматив стоимости 1 кв. метра общей площади жилого помещения, определяемый Советом Министров Республики Беларусь, и не должен превышать 90 процентов стоимости строительства (100% для многодетных семей) нормируемых размеров общей площади жилого помещения, принимаемой в расчет для определения размера льготного кредита.
    Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.12.2013 №1191 «О мерах по выполнению заданий на 2014 год по строительству жилых домов и объемах ввода в эксплуатацию общей площади жилых домов в 2015 году» единый предельный норматив стоимости 1 кв. метра общей площади жилого помещения установлен в размере 6 100 000 белорусских рублей.
    Как правило , с использованием только льготного кредита стоимость квартиры может не профинансироваться в полном объеме и данную разницу надо вносить либо собственными средствами, либо кредитом, выдаваемом на условиях нашего банка. (37,5% сроком до 15 лет).

    Здр! Спасибо. Пожалуйста, еще в цифрах помогите разобраться, правильно ли я понимаю.
    Многодетная семья (5 человек) строит две двушки общей площадью 110 метров, стоимость метра 7 500 000.
    Значит стоимость квартир-825 000 000. Банк кредитует 6 100 000*100=610 000 000. Своими средствами нужно внести 825 000 000-610 000 000=215 000 000

    Далее собственно то, что меня больше всего интересует. Семья отказывается от отделки квартир, стоимость квартир уменьшается на 10 % 825 000 000-82 500 000= 742 500 000
    Банк в таком случае все равно кредитует 610 000 000? Если да, то своими средствами нужно внести 742 500 000-610 000 000=132 500 000. Правильно?

    Да, все правильно :)

    Добавлено спустя 11 минут 47 секунд

    Dust Devil:

    Добрый день,

    Подскажите пожалуйста:
    Сделал у вас валютную visa classic, но не могу совершать платежи в интернете. Получаю уведомления типа "Ваш банк заблокировал карточку для оплаты в Интернете". В чем может быть дело? Как исправить? Заранее благодарен.

    ОАО «АСБ Беларусбанком» организована возможность проведения платежей в сети Интернет для держателей международных платежных карточек в том числе и Visa Classic и проводить платежи возможно:

    -на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), поддерживающих технологию безопасности 3-D Secure – с вводом реквизитов платежной карточки и пароля 3-D Secure (получить его можно с помощью услуг М-банкинг либо Интернет-банкинг);

    -на Интернет-ресурсах организаций торговли (сервиса), не поддерживающих технологию безопасности 3-D Secure – с вводом только реквизитов платежной карточки (ввод пароля 3-D Secure не требуется);

    -на Интернет-ресурсах отелей, авиакомпаний, туристических агентств, учреждений образования, железных дорог – с вводом реквизитов платежной карточки и пароля 3-D Secure, либо с вводом только реквизитов платежной карточки (по выбору клиента).

    При возникновении вопросов и разбора конкретных ситуаций можно обратиться в контакт-центр по номеру - 147.

  • germanovichaa Member
    офлайн
    germanovichaa Member

    321

    10 лет на сайте
    пользователь #991543

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 28 июня 2014 00:40
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Нет, но мы можем предложить Вам платежную карточку с возможностью выдачи наличных.

    Какие условия получения кредита и какой процент за снятие?