Единая домашняя сеть СОЛО

катёл, я абсолютно спокоен), чего и желаю некоторым товарищам с расшатанной нервной системой.

Сорри, если поднимался вопрос.
А кто-нить проверяет работу Call-центра? Днем не могу дождаться, т.к. постоянно 10-15 в очереди. Ночью (в 01:10 26.07.2012) звонил, т.к. инет отвалился, сказали что 2й в очереди, так я и прождал минут 15 на трубке и никто не взял, только очередь продвинулась до 1-го в очереди.
Раньше помню такую ТП на byfly и то они через 5-10 мин ожидания всегда отвечали. А соло ранее даже 5-10 в очереди и соединяли в течении 3-5 минут, а сейчас "переплюнули" всех...

KiryuXA:

А кто-нить проверяет работу Call-центра [...] Ночью (в 01:10 26.07.2012) звонил, т.к. инет отвалился, сказали что 2й в очереди, так я и прождал минут 15 на трубке и никто не взял, только очередь продвинулась до 1-го в очереди.

А вы не думаете, что это как раз тот случай, когда ТП ругать не стоит? Может, кто-то до вас парой секунд назад уже позвонил, и сотрудник ТП 15 минут старался решить проблему отвалившегося, в том числе и у вас, интернета? Или инет не заработал?

Кстати, все-таки, исправили после массовых дисконнектов. VPN-сессия на роутере уже 3 суток длится. Вот бы так всегда работали, тогда и клиентская база будет расти И грязи на форумах в свой адрес читать не придется.

Недолго музыка играла
Недолго фраер танцевал...

Сегодня утром опять дисконнект и невозможность авторизации!
У кого как на Западе?

Marabu:

Недолго музыка играла
Недолго фраер танцевал...

Сегодня утром опять дисконнект и невозможность авторизации!
У кого как на Западе?

тоже самое, уходя с утра на работу роутер горел печальным огоньком

то же самое

Marabu:

Недолго музыка играла
Недолго фраер танцевал...
У кого как на Западе?

У всех естественно....

ДА уж.. сто раз пожалел, что подключился к этому дермопровайдеру... постоянные диссконекты, инет через жопу, техподдержка не мычит не телится. Личный кабинет перенесли, хоть бы какая-то информация на сайте была. Ну вот как я должен догадываться, что теперь он в другом месте?? Что прямо на страничке входа нельзя ссылку дать на новое место? Мозгов не хватает? Или просто плевать на своих абонентов? На белтелекоме и то посовременнее к своим абонентам относятся, а тут колхозный совдеп - тебе надо, ты и разбирайся.

rokobungi, ничего он не работает - Доступ запрещен при попытке залогиниться

там письмецо приходило на почту, что теперь на issa.telecom

shashka, так вы ж вроде как отключились, мб поэтому и не работает. Только что залогинился в свой ЛК по contract.solo.by.
А может и действительно, постепенно переводят.
Кстати, письма не получал.
PS скорость на скрине в предыдущем моем посте для стрима 1,5.