«Шпаркi Дамавiк». ADSL. Обсуждение

Опять скорость абы какая. Тариф "Премиум":

SNR Margin: 2.3 7.2 db
Line Attenuation: 35.6 48.7 db
Data Rate: 3179 419 kbps

Откуда такие низкие параметры линии? То нормально работает, то еле-еле.

eSka, не в курсе, этим занимаются монтажники с Белтелекома? Т.е. нужно им заявку обязательно оставлять, или можно самому поменять?

Но еще ж фигня в чем - это сейчас параметры такие фиговые. Но еще утром все было отлично. Такая проблема повторяется несколько раз в неделю. То все хорошо, то вообще ужас.

Даже в пределах часа SNR Margin входящий прыгает от 2 до 10.

8515:

try4tune:

Даже в пределах часа SNR Margin входящий прыгает от 2 до 10.

Видьмо соседей с адслем в подъезде развелось.

Не, однозначно их очень мало. Многих знаю, плюс старый район и старый дом - большинство соседей пожилые.

eSka, ул. Сердича.

Сегодня соединение ни у кого не сбоит? У меня рвется коннект каждые 5 минут, не могу понять, это Атлант виноват или результат утренней перестановки мебели в районе кабеля

А что будет, если не оплатить инет, который автоматически продлился? Например в течении 5 дней.

ну вот опять:
инет лагает по черному (наверное с введением очень "нужных" финтифлюшек с подключением).
в техподдержку дозванивался 15 мин. и теперь я счастливый обладатель очереди №23 (ждать еще мин 20)
вообщем, никогда и ничего у этого оператора не поменяется в лучшую сторону...

о, дозвонился в т\п:
девушка спросила чем не доволен, что случилось, потом номер лицевого...пощелкала по клавишам...и дала ответ:
в связи с нововвдениями по подключению имеются проблемы с доступом в инет
но инженеры знают об этом и уже работают над этим.
малайчынки

Клюшкин:

rivulus, а что вы хотели услышать?

да знаете, хотел бы услышать внятный, нормальный ответ.
и сразу, без этих вопросов детских про:
как это у меня инета нет, нет вообще или частично и с какой переодичностью нет?
и выслушав меня, сказать: да, у нас проблемы, мы все знаем, инженеры работают..бла-бла...
а между строк: мы пробуем на вас чудо-удобное новшество, но оно как то не понятно работает и когда заработает никто не знает(+девушке, сказала честно).

зачем так долго, нудно и ни о чем?

выложили на сайте обьяву про свои проблемы и всего делов!
но это же нельзя, можно достоинство свое мнимое уронить.
проще девушек ничего не понимающих посадить за телефон и решена проблема.
а там и инженеры подтянутся к утру....

rivulus:

девушка спросила чем не доволен, что случилось, потом номер лицевого...пощелкала по клавишам...и дала ответ:

rivulus:

и сразу, без этих вопросов детских про:
как это у меня инета нет, нет вообще или частично и с какой переодичностью нет?
и выслушав меня, сказать: да, у нас проблемы, мы все знаем, инженеры работают..бла-бла...

фиг с ним
просто на будущее:
Я когда звоню в ТП сразу после того, как со мной здоровается оператор, представляюсь "Абонент №100500" и потом говорю, что у меня нету интернета.
При этом отпадает 90% лишних вопросов.

rivulus:

А дальше, что потом происходит...?

Дальше я узнаю причину, по которой нету интернета, и либо решаю проблему сам, если она у меня, либо жду когда ее решит провайдер. ВСЁ.
А что вы хотите?
Вы жалуетесь что вам задают кучу детских вопросов. Я описал, как избавить себя от этих вопросов. Или вы считаете, что проблема должна решиться только из-за того, что вы им позвонили?