Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3321

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3321

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

funcy Neophyte Poster

офлайн

funcy Neophyte Poster

24

14 лет на сайте
пользователь #294234

Профиль
Написать сообщение

24

# 8 июня 2014 21:15

Здравствуйте, скажите пожалуйста, выдаются ли сейчас льготные кредиты по указы номер 13, молодая семья с двумя детьми 50% от ставки рефинансирования, спасибо

avis Member

офлайн

avis Member

172

16 лет на сайте
пользователь #138557

Профиль
Написать сообщение

172

# 9 июня 2014 11:01

grum:
avis, что то вы тут темните. На сколько я помню на али нет 3д секюрити и данные карты включая код безопасности на развароте, вводится на одной странице.
Поэтому вы ввели все данные включая трёхзначный код безопасности и покупка прошла. А 3д секюрити на али нет.
Защита карт в ББ как у всех, и меня лично устрайвает.

при оплате на али картой БЕЛКАРТ-Maestro происходит переадресация на страницу 3d secure Беларусбанка.

Si tacuisses, philosophus manisses!!!

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 9 июня 2014 12:13

xamal:
"Друзья, приятно обрадую! Самое время выгодно оформить международную карту ! Впереди ведь время отпусков
С завтрашнего дня мы снижаем размеры вознаграждений за обслуживание международных карт MASTERCARD STANDARD, VISA CLASSIC" (с)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..Lana.. , у вас акция только на карты данного типа ?
На другие, голд, или, наоборот, низшего сегмента - нет акции ?
Можно ли купить карту только на один год, и платить, следовательно, за год ?
Ваш банк выпускает карты типа виртуон ?

Доброе утро!
Именно эта акция да, только на указанные карты.
По оформлению Gold (точнее, от Classic и выше) можно получить скидку в 50% или 100% при соблюдении условий Программы лояльности Активность (т.е. у Вас должна быть карта, которой Вы активно пользуетесь для безналичных расчетов).

По оплате - де, конечно, Вы оформляете карту сроком на год (или 2, или 3) и платите за ее обслуживание именно на этот срок. Как правило, при продлении срока действия карты, стоимость ее за следующие 1, 2 года становится меньше, что не может не радовать

Виртуон не выпускаем, но предлагаем для оплаты в сети Интернет любую международную карту.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

riski Neophyte Poster

офлайн

riski Neophyte Poster

13

13 лет на сайте
пользователь #413659

Профиль
Написать сообщение

13

# 9 июня 2014 14:04 Редактировалось riski, 1 раз.

ок

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 9 июня 2014 15:29

funcy:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, выдаются ли сейчас льготные кредиты по указы номер 13, молодая семья с двумя детьми 50% от ставки рефинансирования, спасибо

Добрый день!
Да, выдаются, но напомню, что решение о том, имеете ли Вы право на такой кредит, принимает не Беларусбанк, а исполком. Поэтому первая инстанция, в которую следует обращаться - это исполком.

Добавлено спустя 6 минут 23 секунды

riski:
Добрый день! У нас 3 попытка проведения эко. Возможно ли супруге получить льготный кредит на лекарства и проведение процедуры эко, если она на последнем месте работы работает 1, 5 месяца? Будет ли учитываться доход супруга? Спасибо.

Здравствуйте, riski!
Для получения кредита в банк необходимо предоставить справку о доходах за 3 месяца. Однако, Вы можете подать документ и с таким сроком (попробовать, скажем) - в любом случае, банк будет рассматривать Вашу ситуацию и принимать решение. К каждому клиенту применяется индивидуальный подход.
В совокупный да, доход супруга включить можно.

Добавлено спустя 33 минуты 9 секунд

avis:
grum:
avis, что то вы тут темните. На сколько я помню на али нет 3д секюрити и данные карты включая код безопасности на развароте, вводится на одной странице.
Поэтому вы ввели все данные включая трёхзначный код безопасности и покупка прошла. А 3д секюрити на али нет.
Защита карт в ББ как у всех, и меня лично устрайвает.

при оплате на али картой БЕЛКАРТ-Maestro происходит переадресация на страницу 3d secure Беларусбанка.

avis, насколько мне известно, на алиэкспресс 3D где-то требуется, где-то нет -- и это условия самого сайта (вероятно, зависит от суммы операции, количества операций или др.). То есть, мы предоставили возможность использовать карту для оплаты в сети, Вы - изучаете условия и совершаете платежи. Если есть сомнения по поводу того, прошла ли операция, можете обратиться к нам по 147.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

netmaster Senior Member

офлайн

netmaster Senior Member

5449

23 года на сайте
пользователь #1092

Профиль
Написать сообщение

5449

# 9 июня 2014 16:19

А когда пенсию начинают выдавать в банке? Я месяц назад на такой пенсионный файерволл попал до сих пор страшно

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 июня 2014 10:45

netmaster:
А когда пенсию начинают выдавать в банке? Я месяц назад на такой пенсионный файерволл попал до сих пор страшно

Приветствую, netmaster!
Пенсия выплачивается по графикам. Вы можете обратиться в отделение/отдел по работе с картами (в зависимости от того, какой у Вас счет) и узнать числа применительно к Вашей ситуации.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

Flyer_sergey Member

офлайн

Flyer_sergey Member

356

15 лет на сайте
пользователь #187668

Профиль
Написать сообщение

356

# 10 июня 2014 11:41

..Lana.., Не нашел куда как побыстрому отправить сразу в банк...
В инет-банке в ерип неправильный список платежей в "Система "Расчет"/Общереспубликанские/Финансовые услуги/Банки/Банк ВТБ (Беларусь)":
+Пени
+Проценты
-Штрафы
01002 НДС на ввозимые товары
01416 Плата за акцизные марки
01418 Акцизы на алкоголь
01419 Акцизы на пиво
01420 Акцизы на табачные
и т.д.

netmaster Senior Member

офлайн

netmaster Senior Member

5449

23 года на сайте
пользователь #1092

Профиль
Написать сообщение

5449

# 10 июня 2014 11:50

пытаюсь в интернет-банке перевести деньги с одной карточки на другую с конвертацией USD->BYR
сделал уже 20 попыток и все неуспешные
"нет данных для отображения"
"Не выбрана карта"
"нет сохраненных платежей"
или просто не переходит на следующую страницу.

и это уже не в первый раз. никогда с первой попытки не получалось

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 июня 2014 12:09 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.

:znaika:
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, вероятно, будет интересна информация о внедрении нового для отечественной банковской системы продукта с возможностью дистанционного управления счетом «Удаленный депозит».

Добавлено спустя 54 минуты 34 секунды

Flyer_sergey:
..Lana.., Не нашел куда как побыстрому отправить сразу в банк...
В инет-банке в ерип неправильный список платежей в "Система "Расчет"/Общереспубликанские/Финансовые услуги/Банки/Банк ВТБ (Беларусь)":
+Пени
+Проценты
-Штрафы
01002 НДС на ввозимые товары
01416 Плата за акцизные марки
01418 Акцизы на алкоголь
01419 Акцизы на пиво
01420 Акцизы на табачные
и т.д.

Спасибо, что сообщили! Специалисты уже должны были все исправить!

Добавлено спустя 56 минут 35 секунд

netmaster:
пытаюсь в интернет-банке перевести деньги с одной карточки на другую с конвертацией USD->BYR
сделал уже 20 попыток и все неуспешные
"нет данных для отображения"
"Не выбрана карта"
"нет сохраненных платежей"
или просто не переходит на следующую страницу.
и это уже не в первый раз. никогда с первой попытки не получалось

Попробуйте очистить память используемого браузера, перезапустите его и затем войдите в систему снова, должно помочь.
Если возникнут сложности - звоните на 147, пишите.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

Apelsin_n Senior Member

офлайн

Apelsin_n Senior Member

7934

17 лет на сайте
пользователь #80059

Профиль
Написать сообщение

7934

# 10 июня 2014 14:11

..Lana.., если получаю зарплату на карточку ББ, справка о доходах все равно нужна?

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 июня 2014 14:47

Apelsin_n:
..Lana.., если получаю зарплату на карточку ББ, справка о доходах все равно нужна?

Да, справка нужна.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

orla_graf Junior Member

офлайн

orla_graf Junior Member

94

12 лет на сайте
пользователь #494817

Профиль
Написать сообщение

94

# 10 июня 2014 16:45

..Lana..,
Здравствуйте! Установил на телефон программму М-Беларусбанк, зарегистировал карточку для СМС банкинга, в процессе установки программы выбрал тариф экономный.
Вопрос 1. М-банкинг платный? Как будет вносится оплата: списываться с карточки?
Вопрос2 как поменять план на полный? Видны ли в полном М-банкинге кредиты и счета?
Заранее спасибо

Fyn Senior Member

офлайн

Fyn Senior Member

998

20 лет на сайте
пользователь #12383

Профиль
Написать сообщение

998

# 10 июня 2014 17:19

orla_graf:
..Lana..,
Здравствуйте! Установил на телефон программму М-Беларусбанк, зарегистировал карточку для СМС банкинга, в процессе установки программы выбрал тариф экономный.
Вопрос 1. М-банкинг платный? Как будет вносится оплата: списываться с карточки?
Вопрос2 как поменять план на полный? Видны ли в полном М-банкинге кредиты и счета?
Заранее спасибо

1. М-банкинг платный. 4 тарифа (пакета): Экономный (4500 руб./30 дней), Базовый (6500), Полный (9000) и разовый (500 руб./операция). При подключении 2-х карточек и более - скидка 3500 с каждой карточки кроме первой. Оплата списывается с карточки.
2. Сменить тарифный план можно для каждой карточки отдельно в разделе "Карточки". Нажать на карандаш в правом верхнем углу, возле записей с данными карточки появится рисунок шестерёнки. Нажать на шестерёнку возле карточки по которой меняете тариф, в открывшемся разделе "редактирование карточки" в поле "Пакет" выберите новый тариф...

Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 июня 2014 18:06

:znaika:
Друзья, меня завтра в ветке не будет , поэтому для получения оперативных ответов на возникающие вопросы по услугам Беларусбанка Вы сможете обратиться к моим коллегам по 147 !
Вам будут рады помочь!

Хорошего всем завтра дня !

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

powladim Member

офлайн

powladim Member

107

14 лет на сайте
пользователь #196246

Профиль
Написать сообщение

107

# 10 июня 2014 19:14

Здравствуйте. У меня к одному счету прикреплено три карты. Подключен и интернет-банкинг и М-банкинг. Как мне правильно оформить e-mail подписку на выписку со счета, чтобы в ней отображались операции по всем трем карточкам? Пробовала оформить ее в интернет-банкинге, там на одном из шагов предлагает выбрать карту... Неужели нужно будет оформлять отдельные подписки для каждой из карт и получать соответственно три выписки вместо одной? Сам же счет один? Посоветуйте, как быть.
И еще вопрос по оплате данной услуги: будет ли она бесплатной или за это ежемесячно будет сниматься какая-то оплата? Спасибо.

NataliaN Senior Member

офлайн

NataliaN Senior Member

7151

14 лет на сайте
пользователь #301269

Профиль
Написать сообщение

7151

# 10 июня 2014 19:44

powladim, выписка бесплатная, она приходит по счету, т.е. в ней отображаются операции по всем картам, которые к этому счету выпущены. По-крайней мере, у меня происходит именно так Как проходит процедура оформления в банкинге - не знаю, т.к. услуга оформлялась еще в отделении банка.

nsacha Junior Member

офлайн

nsacha Junior Member

85

11 лет на сайте
пользователь #775888

Профиль
Написать сообщение

85

# 10 июня 2014 20:06

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли с карты Беларусбанка VISA осуществить перевод денег на карту Белагропромбанка. Спасибо

Senk Member

офлайн

Senk Member

339

15 лет на сайте
пользователь #169245

Профиль
Написать сообщение

339

# 11 июня 2014 13:40

Добрый день! Слышал, что в Ббанке руководители организаций могут бесплатно получить Visa Gold. Распространяется ли это предложение на заместителей? Если да, то можно ли "прикрутить" этот Голд не к зарплатному счету, а к другому?

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 12 июня 2014 10:54

powladim:
Здравствуйте. У меня к одному счету прикреплено три карты. Подключен и интернет-банкинг и М-банкинг. Как мне правильно оформить e-mail подписку на выписку со счета, чтобы в ней отображались операции по всем трем карточкам? Пробовала оформить ее в интернет-банкинге, там на одном из шагов предлагает выбрать карту... Неужели нужно будет оформлять отдельные подписки для каждой из карт и получать соответственно три выписки вместо одной? Сам же счет один? Посоветуйте, как быть.
И еще вопрос по оплате данной услуги: будет ли она бесплатной или за это ежемесячно будет сниматься какая-то оплата? Спасибо.

Доброе утро!
Да, все верно Вам пишет NataliaN -- выписка приходит по счету и не важно, какую именно карту, оформленную к этому счету, Вы выберете. Так что, не переживайте, указывайте верный адрес и ожидайте выписку :super:

Добавлено спустя 33 минуты 44 секунды

nsacha:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли с карты Беларусбанка VISA осуществить перевод денег на карту Белагропромбанка. Спасибо

Здравствуйте!
Напрямую, т.е. с карты на карту - нет. Но можно воспользоваться "Произвольным платежом" (платежом по реквизитам) в инфокиоске, М- или Интернет-банкинг. Только в этом случае нужно учесть, что:
- деньги перечисляются не позднее 2 банк. дней со дня проведения операции
- будет комиссия 1,8% от суммы, мин. 2,500 бел.руб.
- Вам необходимо будет указать все реквизиты счета в БелагропромБ. (расчетный счет банка, номер счета получателя в этом банке, УНП)
- вероятно, стоит получателю узнать, будет ли комиссия за зачисление из другого банка.

А также можно в любом учреждении, принимающем платежи, перевести на счет и также с указанием всех реквизитов + с комиссией.

Добавлено спустя 24 минуты 25 секунд

Senk:
Добрый день! Слышал, что в Ббанке руководители организаций могут бесплатно получить Visa Gold. Распространяется ли это предложение на заместителей? Если да, то можно ли "прикрутить" этот Голд не к зарплатному счету, а к другому?

Добрый))
Интересная новость, конечно Но все же скажу, что бесплатно карту может получить любой гражданин, независимо от должности и отношения к ББ (кроме как, конечно, держатель карты). Поясню (может быть это Вы и имеете в виду), если Вами соблюдены условия Программы лояльности Активность - у Вас есть возможность оформить эту карту со скидкой 50% или 100% и не обязательно быть руководителем

Поэтому, Вы можете обратиться в банк по месту открытия счета с паспортом и узнать, соблюдены ли условия и на какую карту Вы можете претендовать.

По поводу "прикрутить" - да, к любому счету, главный момент - валюта по обеим картам должна быть одинаковой. То есть, если у Вас есть счет в $, то и Gold оформить к этому счету Вы сможете тоже только в $.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.