Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 121 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 10.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.55.0 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 16 апреля 2020 15:37
    dnm:

    r-bank, а

    В связи со сложной эпидемиологической ситуацией

    вы не планируете карточки почтой высылать? Я бы может и завёл акционную "велокарту", но вот я мало того, что сейчас работаю из дома, так и время работы всех 2х отделений или совпадает с моим или меньше и никак не позволяет их посетить.

    Планируем реализовать такую возможность :)

    Решения для бизнеса и жизни
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 17 апреля 2020 11:55

    r-bank, Ну вот и настало время возврата депозита, который открывался с карты которая закончилась, теперь он висит на каком-то счете, и доступа к нему нет. Как им распорядиться дистанционно? Когда звонили по поводу его завершения, сказали ставки по депозитам повышаются и я смогу переоформить его онлайн, оказывается обманули?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4852

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4852
    # 17 апреля 2020 13:31
    Frog_:

    Как им распорядиться дистанционно?

    Похоже, пилить в банк. Поэтому сейчас не открываю онлайн-вклады в Решении, чтобы потом из-за истёкшей карты не ехать в их "многочисленные" отделения (карта заканчивается в следующем году).

    r-bank, возьмите на заметку. ;)

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 17 апреля 2020 13:36
    Василий44:

    Похоже, пилить в банк. Поэтому сейчас не открываю онлайн-вклады в Решении, чтобы потом из-за истёкшей карты не ехать в их "многочисленные" отделения (карта заканчивается в следующем году).

    открывайте с текущего счета
    ваш кэп :)

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 17 апреля 2020 13:48
    2051688:

    Василий44:

    Похоже, пилить в банк. Поэтому сейчас не открываю онлайн-вклады в Решении, чтобы потом из-за истёкшей карты не ехать в их "многочисленные" отделения (карта заканчивается в следующем году).

    открывайте с текущего счета
    ваш кэп :)

    Их тогда не было, а фишка была открой депозит с этой карты и не получи абонентку в плечи, карта закончилась, а депозит на заметку.
    Кстати в Мобильном приложении нашел только сумму и упоминание номера счета где это лежит в Календаре и Личных финансах.
    А в большом ИБ есть и карты с истекшим сроком и сумма на соответсвующей карте, но истекших Виртуалок нет, а кто-то писал, что есть лимит по количеству счетов.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 17 апреля 2020 14:58
    Frog_:

    r-bank, Ну вот и настало время возврата депозита, который открывался с карты которая закончилась, теперь он висит на каком-то счете, и доступа к нему нет. Как им распорядиться дистанционно? Когда звонили по поводу его завершения, сказали ставки по депозитам повышаются и я смогу переоформить его онлайн, оказывается обманули?

    К большому сожалению, в описанном Вами случае дистанционное управление средствами не предусмотрено. Приносим свои извинения, если при звонке сотрудника банка была допущена некорректная консультация! Мы обязательно проработаем эту ситуацию. Автоматический возврат средств по истечению срока действия возможен только на карту банка, с которой он был открыт. Если на дату возврата вклада карта не является действующей, Вам необходимо обратиться в отделение нашего банка с паспортом.

    Решения для бизнеса и жизни
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12538

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12538
    # 17 апреля 2020 15:50
    Василий44:

    чтобы потом из-за истёкшей карты не ехать в их "многочисленные" отделения

    а сделать их бесплатную виртуалку?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4852

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4852
    # 17 апреля 2020 16:00
    2051688:

    открывайте с текущего счета

    Вот же ж, не знал, что так уже можно. :) Спасибо. Подводных камней нет с выводом-пополнением по ЕРИП? Лимиты?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 17 апреля 2020 20:42
    Mantiscorp:

    Василий44:

    чтобы потом из-за истёкшей карты не ехать в их "многочисленные" отделения

    а сделать их бесплатную виртуалку?

    Виртуалка еще лучше, от нее после истечения даже концов не остается, она на 1 год, а нормальные депо на 13 месяцев, чтоб без налогов

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12538

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12538
    # 18 апреля 2020 09:41
    Frog_:

    Виртуалка еще лучше, от нее после истечения даже концов не остается

    если что, она перевыпускается

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 18 апреля 2020 16:23
    Mantiscorp:

    Frog_:

    Виртуалка еще лучше, от нее после истечения даже концов не остается

    если что, она перевыпускается

    Если не забыть.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6821

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6821
    # 18 апреля 2020 17:23
    2051688:

    открывайте с текущего счета

    он полностью бесплатный? без всякого платного скрытого обслуживания и даже пустого?

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4852

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4852
    # 18 апреля 2020 20:34
    Mantiscorp:

    а сделать их бесплатную виртуалку?

    При перевыпуске счёт остаётся тот же и деньги на нём?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    13 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 18 апреля 2020 23:45
    r-bank:

    Предполагаем, что Вас в первую очередь интересует наш Цифровой кошелек. Предыдущую рекомендацию Visa (80BYN) поддерживал только один банк-эквайер.

    а Приор не поддерживал в гиперах Гиппо?

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12538

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12538
    # 19 апреля 2020 09:29
    Василий44:

    При перевыпуске счёт остаётся тот же и деньги на нём?

    это и называется "перевыпуск"

  • minchanin.2012 Senior Member
    офлайн
    minchanin.2012 Senior Member

    1509

    12 лет на сайте
    пользователь #721630

    Профиль
    Написать сообщение

    1509
    # 20 апреля 2020 14:10 Редактировалось minchanin.2012, 1 раз.
    2051688:

    r-bank:

    minchanin.2012:

    r-bank, на странице ввода кода 3Ds вульгарность "Ну-ка, код введи" надо бы уже убрать думаю

    Текст, отображаемый при оплате Вы задаете самостоятельно при подключении 3д :)
    Изменить его Вы также можете самостоятельно в приложении в пункте 3д.

    [контент удалён]

    ;) Класс! Не я настраивал, разобрались. :rotate: Сорян!!

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9799

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9799
    # 21 апреля 2020 06:35

    А карты с кэшбеком больше не выпускают?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 21 апреля 2020 09:02
    rbast:

    А карты с кэшбеком больше не выпускают?

    Выпускаем :)
    MasterCard Будь Здоров - дает мани-бэк в размере 2% от суммы по операциям, совершенным в организациях медицинского направления ( аптеки, больницы, оптика и тд). Если у Вас еще нет такой карты, то до 30 апреля 2020 года Вы можете приобрести ее со скидкой 50% :)
    MasterCard Велокарта - дает мани-бэк в размере 1% от суммы при оплате в организациях спортивного направления (веломагазины, магазины спорттоваров, точки по ремонту спорттоваров и тд).
    Виртуальные карты Visa дают мани-бэк 2% от суммы при оплатах в сети Интернет и при помощи Цифрового кошелька. :)

    Решения для бизнеса и жизни
  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1385

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 23 апреля 2020 15:14

    r-bank, планируется ли показывать мсс-код в выписке?

  • QXButch Senior Member
    офлайн
    QXButch Senior Member

    1051

    23 года на сайте
    пользователь #340

    Профиль
    Написать сообщение

    1051
    # 23 апреля 2020 19:08
    Serjik_Serjik:

    r-bank, планируется ли показывать мсс-код в выписке?

    плюсую.
    у меня такой же вопрос.