БелГазпромБанк

Mr Constantin, по факту просьбы кассира РКЦ на Воронянского написать ПИН на бумажке и передать ему для проведения операции по карте, будет проведено служебное расследование. Такие действия кассира недопустимы.
Спасибо за информацию.

Sergi:

belgazprombank:

Уточните, пожалуйста, свой вопрос.

т.е. новость относится и к этому продукту ?

Sergi, новость относится к указанному продукту. По всем действующим карт-счетам в белорусских рублях с эмитированной основной сберегательной картой Maestro, Visa Electron размер уплачиваемого процентного вознаграждения будет изменен 21.03.2012 и позже - 02.04.2012.

beloff:

агропром прекратил допвзносы по старту. "Вот уроды!" (с, брат2)

и каким это боком в этой ветке ???

belgazprombank,

Год или два назад на сайте банка в одном из ответов на вопрос прозвучал анонс - БГПБ готовиться запустить обезличенные металлические счета.
В настоящее время какая-нибудь работа проводится в данном направлении или все заглохно, за бесперспективностью.

А как обстоят дела с выписками по карт-счету? На эл.почту она не приходит, в интернет-банкинге ее нет, можно ли ее взять в отделении и к кому обращаться?

ZMEY33:

belgazprombank,

Год или два назад на сайте банка в одном из ответов на вопрос прозвучал анонс - БГПБ готовиться запустить обезличенные металлические счета. В настоящее время какая-нибудь работа проводится в данном направлении или все заглохно, за бесперспективностью.

ZMEY33, работа по запуску данной услуги проводилась, но в настоящее время работа приостановлена, так как наши специалисты приняли решение, что в настоящее время запускать обезличенные металлические счета нецелесообразно.

ddv:

А как обстоят дела с выписками по карт-счету? На эл.почту она не приходит, в интернет-банкинге ее нет, можно ли ее взять в отделении и к кому обращаться?

ddv, все выписки можно запросить, используя режим почтовых сообщений в интернет-банке, и они придут на вашу электронную почту.

lonli, наши сотрудники из отделения на Романовской слободе не совсем согласны с вашим комментарием

lonli:

belgazprombank, на Романовской слободе всего 2 кассы с дверями. Одна не всегда работает...

Эту часть комментария в отделе кассового обслуживания минской городской дирекции №1 (так теперь называется отделение банка на Романовской Слободе) пояснили так: кассы работают по режиму, определенному приказом по Городской дирекции № 1 и графику работы кассиров - максимальное время операционного дня с 9.00 до 16.00 с текущим обеденным перерывом.

lonli:

а во второй постоянно держится дверь стулом охраны Нельзя ли все-таки освободить ее, а то иногда большие суммы снимаются-кладутся, и несколько некомфортно...

По этой части комментария они пояснили следующее: доступ в кабины не затруднен никакими стульями охраны и иными предметами. Более того, если клиенты, выходя из кабины, по привычке закрывают за собой дверь в нее, работники охраны открывают ее для следующего клиента.

Убежден, что описанная вами ситуация не является обычной практикой обслуживания нашего банка. Тем не менее, эта история доведена до руководства городской дирекции, а сотрудники получили соответствующее поручение - усилить контроль над качеством обслуживания наших клиентов.

Будете в следующий раз на Романовской Слободе, сообщите, пожалуйста, решился ли вопрос с этой дверью.

tipovolk:

спасибо!!! а я думал надо идти в банк!!

мне так и ответили через сервис онлайн консультации на сайте - идите в отделение где заполняли анкету на получение карточки. В итоге написал письмо через тырнет банкинг и все выслали на почту без похода в банк.

отдала паспорт в посольство, к получению надо бы сделать карточку, чтоб сразу билетики купить. можно заказать по ксерокопии паспорта или старому анулированному есть рублевая карточка, то есть уже клиент банка

EverCelt:

есть ли комиссия за такой перевод?

увидите при переводе, там будет написан размер суммы комиссии, процент вроде 0,1%

EverCelt:

то какой курс конверсии будет? на дату совершения или на дату прохождения операции на карт-счете?

первоначально снимется по дате совершения, потом корректируется по дате прохождения.