квк:inki :квк :никогда не писал жалобы. но народ сейчас все больше сволочеет и пишет по любому поводу. больше половины жалоб не обоснованны.
как исходные данные
1 часть жалоб всетаки обоснованы, пишут не зря
2 не в состоянии решить вопрос без записей, т.е. надо научить решать конфликты
3 надо научить уважительно относиться к населению
вывод - писать надо еще больше
из-за таких писателей как вы все книги исписаны жалобами, часто не имеющими здравого смысла. считаю что нужен закон, чтобы жалоба проверялась и если она необоснованна, то жалобщик пусть заплатит штраф.
не писатель в жк, умею решать без записей
про штраф вполне здравая идея